ຮຽນຮູ້ວິທີເຮັດວຽກຂອງບໍລິສັດ OnStar ຂອງ GM

ສິ່ງທີ່ OnStar ແລະວິທີມັນຊ່ວຍ

OnStar ແມ່ນບໍລິສັດຍ່ອຍຂອງ General Motors ເຊິ່ງສະຫນອງການບໍລິການໃນລົດທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ເຊິ່ງທັງຫມົດແມ່ນສົ່ງຜ່ານການ ເຊື່ອມຕໍ່ cellular CDMA , ແຕ່ມັນກໍ່ແມ່ນຊື່ຂອງບໍລິການທີ່ມີຢູ່ໃນລົດຄອບຄົວ GM ໃຫມ່.

ບາງບໍລິການທີ່ມີຢູ່ໂດຍຜ່ານລະບົບ OnStar ປະກອບມີຄໍາແນະນໍານໍາທິດ, ໂດຍກົງ , ແລະການຊ່ວຍເຫຼືອທາງດ້ານຖະຫນົນຫົນທາງ. ທັງຫມົດຂອງຄຸນນະສົມບັດເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນເຂົ້າໂດຍກົດປຸ່ມ "OnStar" ສີຟ້າ, ປຸ່ມສີແດງ "ບໍລິການສຸກເສີນ", ຫຼືປຸ່ມໂທຫາມືຟຣີ.

General Motors ສ້າງຕັ້ງ OnStar ໃນປີ 1995 ດ້ວຍການຮ່ວມມືຈາກ Hughes Electronics ແລະລະບົບຂໍ້ມູນເອເລັກໂຕຣນິກ, ແລະຫນ່ວຍງານ OnStar ທໍາອິດໄດ້ມີຢູ່ໃນຫຼາຍຮູບແບບ Cadillac ສໍາລັບປີ 1997 ປີ.

OnStar ມີຕົ້ນຕໍຢູ່ໃນພາຫະນະ GM, ແຕ່ຂໍ້ຕົກລົງການອະນຸຍາດກໍ່ສ້າງ OnStar ທີ່ມີຢູ່ໃນຫຼາຍປະເພດອື່ນໆໃນລະຫວ່າງປີ 2002 ແລະ 2005. ຫນ່ວຍບໍລິການເອກະລາດໄດ້ເປີດເຜີຍໃນປີ 2012 ເຊິ່ງສາມາດເຂົ້າເຖິງບາງບໍລິການ OnStar.

OnStar ເຮັດວຽກແນວໃດ?

ລະບົບ OnStar ທີ່ຕິດຕັ້ງເປັນອຸປະກອນຕົ້ນສະບັບແມ່ນສາມາດເກັບຂໍ້ມູນຈາກລະບົບການກວດສອບໃນລະບົບ (OBD-II) ແລະການຕິດຕັ້ງ GPS ໃນຕົວ. ພວກເຂົາຍັງໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີ CDMA cellular ສໍາລັບການສື່ສານສຽງແລະການສົ່ງຂໍ້ມູນ.

ນັບຕັ້ງແຕ່ຜູ້ຈອງ OnStar ຈ່າຍຄ່າທໍານຽມລາຍເດືອນສໍາລັບການບໍລິການ, ບໍ່ມີຄ່າບໍລິການເພີ່ມເຕີມຈາກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ສາມາດຈັດການສຽງແລະການເຊື່ອມຕໍ່ຂໍ້ມູນ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຄ່າບໍລິການເພີ່ມເຕີມແມ່ນເກີດຂື້ນສໍາລັບການໂທມືຖືຟຣີ.

ໃນຄໍາສັ່ງທີ່ຈະສະຫນອງທິດທາງທີ່ຫັນໄປໂດຍຜ່ານ, ຂໍ້ມູນ GPS ສາມາດຖືກສົ່ງຜ່ານການເຊື່ອມຕໍ່ CDMA ກັບລະບົບສູນ OnStar. ຂໍ້ມູນ GPS ດຽວກັນຍັງສາມາດນໍາໃຊ້ສໍາລັບການທໍາງານການບໍລິການສຸກເສີນ, ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ OnStar ສາມາດສະຫນັບສະຫນູນໃນກໍລະນີຂອງອຸປະຕິເຫດ.

OnStar ຍັງສາມາດສົ່ງຂໍ້ມູນຈາກລະບົບ OBD-II. ນີ້ສາມາດອະນຸຍາດໃຫ້ OnStar ຕິດຕາມການບິນຂອງທ່ານສໍາລັບຈຸດປະສົງການປະກັນໄພ , ໃຫ້ທ່ານມີລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບສຸຂະພາບຂອງລົດ, ຫຼືແມ້ກະທັ້ງກໍານົດວ່າທ່ານຢູ່ໃນອຸປະຕິເຫດ. ນັບຕັ້ງແຕ່ທ່ານອາດພົບວ່າທ່ານບໍ່ສາມາດບັນລຸໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານຫຼັງຈາກອຸບັດຕິເຫດທີ່ຮ້າຍແຮງ, ສູນກາງການໂທ OnStar ຈະຖືກແຈ້ງເຕືອນເມື່ອລະບົບ OBD-II ກໍານົດວ່າຖົງລົມນິລະໄພຂອງທ່ານຫມົດໄປ. ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານອາດຈະຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຖ້າມັນຈໍາເປັນ.

ແມ່ນຫຍັງຄືຄຸນສົມບັດທີ່ມີຢູ່?

OnStar ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການສະຫມັກເພື່ອໃຫ້ມັນສາມາດເຮັດວຽກໄດ້, ແລະມີແຜນການສີ່ຢ່າງທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ໃນຖານະເປັນທ່ານຄາດຫວັງ, ແຜນການພື້ນຖານ, ເຊິ່ງລາຄາແພງທີ່ສຸດແມ່ນບໍ່ມີຄຸນສົມບັດທີ່ມີຢູ່ໃນແຜນການທີ່ແພງກວ່າ.

ບາງສິ່ງບາງຢ່າງຂອງແຜນການຂັ້ນພື້ນຖານລວມມີ:

• ການວິນິດໄສຂັ້ນສູງ
• Smart driver
• ການເຂົ້າເຖິງໄລຍະໄກ

ສໍາລັບການປຽບທຽບ, ແຜນການຊີ້ນໍາ, ເຊິ່ງແມ່ນແຜນການທີ່ສູງທີ່ສຸດທີ່ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບ, ລວມທັງຄຸນສົມບັດພື້ນຖານບວກກັບ:

• ການຕອບສະຫນອງຄວາມເສຍຫາຍອັດຕະໂນ
• ບໍລິການສຸກເສີນ
• Crisis assist
• ການຊ່ວຍເຫຼືອຕາມແຄມທາງ
• ຜູ້ຈັດການສະຖານທີ່
• ການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງລົດໄດ້ຖືກລັກ
• ການໂທມືຖືຟຣີ
• ການທ່ອງທ່ຽວໂດຍຫັນ
• 4G LTE ແລະ Wi-Fi hotspot

ບາງລັກສະນະຕ່າງໆທີ່ມີຢູ່ເປັນການເພີ່ມເຕີມແລະດັ່ງນັ້ນບໍ່ມາພ້ອມກັບແຜນການ. ຟັງຊັ່ນການໂທມືຖືເປັນຂໍ້ຍົກເວັ້ນໃນແຜນການແນະນໍາທີ່ມັນຖືກລວມຢູ່ໃນຕອນຕົ້ນແຕ່ເຮັດວຽກພຽງແຕ່ 30 ນາທີ / ເດືອນເທົ່ານັ້ນ.

ເບິ່ງຫນ້າແຜນການແລະລາຄາຂອງ OnStar ສໍາລັບຂໍ້ມູນລະອຽດກ່ຽວກັບແຜນການເຫຼົ່ານີ້, ລວມທັງຄຸນສົມບັດທັງຫມົດແລະທາງເລືອກລາຄາ.

ຂ້ອຍຈະໄດ້ຮັບ OnStar ແນວໃດ?

OnStar ແມ່ນລວມຢູ່ກັບຍານພາຫະນະ GM ໃຫມ່ທັງຫມົດ, ແລະບາງຍານພາຫະນະທີ່ບໍ່ແມ່ນ GM ລວມທັງມັນ. ທ່ານອາດຈະຊອກຫາລະບົບເຫຼົ່ານີ້ໃນພາຫະນະຍີ່ປຸ່ນແລະເອີຣົບທີ່ຖືກຜະລິດລະຫວ່າງປີຮຸ່ນ 2002 ແລະ 2005. Acura, Isuzu ແລະ Subaru ແມ່ນຜູ້ຜະລິດຍີ່ປຸ່ນທີ່ເຂົ້າຮ່ວມການເຈລະຈາ, ແລະທັງສຽງແລະ Volkswagen ໄດ້ເຊັນກັນ.

ຖ້າທ່ານຊື້ລົດ GM ທີ່ຖືກຜະລິດໃນລະຫວ່າງປີ 2007 ຫຼືປີ 2007, ມັນອາດຈະມີການລົງທະບຽນກັບ OnStar. ຫຼັງຈາກປີຕົວແບບນັ້ນ, ທຸກເຄື່ອງຈັກ GM ໃຫມ່ມາພ້ອມກັບການຈອງ.

ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດເຂົ້າເຖິງ OnStar ໃນພາຫະນະທີ່ບໍ່ແມ່ນ GM ໂດຍຕິດຕັ້ງອຸປະກອນ OnStar FMV. ຜະລິດຕະພັນນີ້ຈະປ່ຽນບ່ອນແລກປ່ຽນຄວາມຫລັງຂອງທ່ານແລະມັນຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດເຂົ້າເຖິງລັກສະນະຕ່າງໆທີ່ມີຢູ່ໃນລະບົບ OEM GM OnStar. ທ່ານສາມາດເບິ່ງວ່າລົດຂອງທ່ານແມ່ນເຫມາະສົມກັບສິ່ງທີ່ເພີ່ມໃນ OnStar ນີ້ຢູ່ໃນ PDF ນີ້.

ຂ້ອຍໃຊ້ OnStar ແນວໃດ?

ທັງຫມົດຂອງຄຸນລັກສະນະ OnStar ແມ່ນມີຢູ່ໃນຫນຶ່ງໃນສອງປຸ່ມ. ປຸ່ມສີຟ້າທີ່ກິລາຮູບສັນຍາລັກ OnStar ສະຫນອງການເຂົ້າເຖິງສິ່ງຕ່າງໆເຊັ່ນການນໍາທິດແລະການກວດວິນິດໄສແລະປຸ່ມສີແດງຖືກນໍາໃຊ້ສໍາລັບການບໍລິການສຸກເສີນ. ຖ້າທ່ານມີນາທີຈ່າຍລ່ວງຫນ້າ, ທ່ານຍັງສາມາດກົດປຸ່ມໂທລະສັບມືຖືຟຣີເພື່ອໂທຫາໂທລະສັບ, ເຂົ້າເຖິງບົດລາຍງານສະພາບອາກາດແລະຮັບຂໍ້ມູນອື່ນໆ.

ປຸ່ມ OnStar ສີຟ້າຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດເວົ້າກັບຜູ້ປະກອບການທີ່ມີຊີວິດໄດ້ທຸກເວລາ. ຜູ້ປະຕິບັດງານສາມາດສ້າງຕັ້ງຄໍາແນະນໍາໂດຍການຫັນປ່ຽນສໍາລັບທ່ານໄປຫາທີ່ຢູ່, ຊອກຫາທີ່ຢູ່ຂອງຈຸດທີ່ມີຄວາມສົນໃຈ, ຫຼືປ່ຽນແປງບັນຊີຂອງທ່ານ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດຮ້ອງຂໍການກວດສອບການວິນິດໄສທີ່ມີຊີວິດ, ໃນກໍລະນີທີ່ຜູ້ປະຕິບັດງານຈະດຶງຂໍ້ມູນຈາກລະບົບ OBD-II ຂອງທ່ານ. ຖ້າແສງສະຫວ່າງຂອງເຄື່ອງຈັກຂອງທ່ານມາ, ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະກໍານົດວ່າລົດແມ່ນຍັງປອດໄພໃນການຂັບຂີ່.

ປຸ່ມການບໍລິການສຸກເສີນສີແດງຍັງເຊື່ອມຕໍ່ທ່ານກັບຜູ້ປະກອບການ, ແຕ່ທ່ານຈະຖືກຕິດຕໍ່ກັບຄົນທີ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມເພື່ອຈັດການກັບເຫດສຸກເສີນ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຕິດຕໍ່ກັບຕໍາຫຼວດ, ພະແນກໄຟໄຫມ້ຫຼືຮ້ອງຂໍການຊ່ວຍເຫຼືອທາງການແພດ, ທີ່ປຶກສາສຸກເສີນຈະສາມາດຊ່ວຍທ່ານໄດ້.

ຊ່ວຍເຫຼືອ OnStar ຖ້າລົດຂອງຂ້າພະເຈົ້າຖືກລັກພາຕົວ?

OnStar ມີຈໍານວນລັກສະນະທີ່ສາມາດຊ່ວຍເຫຼືອໃນກໍລະນີຂອງການລັກ. ລະບົບດັ່ງກ່າວສາມາດປະຕິບັດເປັນຜູ້ຕິດຕາມ, ເຊິ່ງສາມາດອະນຸຍາດໃຫ້ລົດທີ່ຖືກຂະໂມຍຖືກພົບແລະຟື້ນຕົວ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, OnStar ຈະສະຫນອງການເຂົ້າເຖິງການເຮັດວຽກນີ້ຫຼັງຈາກຕໍາຫຼວດກວດເບິ່ງວ່າລົດໄດ້ຖືກລາຍງານວ່າຖືກລັກ.

ບາງລະບົບ OnStar ຍັງສາມາດປະຕິບັດຫນ້າທີ່ອື່ນໆທີ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຂຶ້ນໃນການຟື້ນຕົວລົດທີ່ຖືກລັກ. ຖ້າຕໍາຫຼວດໄດ້ກວດສອບວ່າລົດໄດ້ຖືກລັກ, ຜູ້ຕາງຫນ້າ OnStar ອາດຈະສາມາດອອກຄໍາສັ່ງໃຫ້ກັບລະບົບ OBD-II ທີ່ຈະຊ້າລົດ.

ຟັງຊັນນີ້ໄດ້ຖືກນໍາໃຊ້ໃນລະຫວ່າງການແລ່ນລົດຄວາມໄວສູງເພື່ອຢຸດໂຈນໃນເສັ້ນທາງຂອງພວກເຂົາ. ລົດບາງຄົນຍັງມີອຸປະກອນທີ່ມີຄວາມສາມາດໃນການປິດລະບົບຫ່າງໄກສອກຫຼີກຈາກໄລຍະໄກ. ນັ້ນຫມາຍຄວາມວ່າຖ້າໂຈນປິດລົດຂອງທ່ານ, ລາວຈະບໍ່ສາມາດເລີ່ມຕົ້ນມັນອີກເທື່ອຫນຶ່ງ.

ສິ່ງທີ່ຄົນອື່ນສາມາດເຮັດໄດ້ສໍາລັບຂ້ອຍ?

ນັບຕັ້ງແຕ່ OnStar ມີການເຂົ້າເຖິງລະບົບຂອງຍານພາຫະນະຈໍານວນຫຼາຍຂອງທ່ານ, ມີຈໍານວນວິທີທີ່ຜູ້ປະຕິບັດ OnStar ສາມາດຊ່ວຍອອກໄດ້ຖ້າທ່ານຢູ່ໃນການຜູກມັດ. ໃນຫລາຍໆກໍລະນີ, OnStar ສາມາດປົດລັອກຍານພາຫະນະຂອງທ່ານໄດ້ຖ້າຫາກທ່ານບັງຄັບໃຊ້ລະຫັດຂອງທ່ານພາຍໃນ. ລະບົບອາດຈະສາມາດສະຫວ່າງໄຟຂອງທ່ານຫຼືຮອຍຄໍຂອງທ່ານຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດຊອກຫາລົດຂອງທ່ານໃນບ່ອນຈອດລົດທີ່ມີບ່ອນຈອດລົດທີ່ແອອັດ.

ບາງມາດຕະຖານເຫຼົ່ານີ້ສາມາດເຂົ້າເຖິງໂດຍຕິດຕໍ່ OnStar, ແຕ່ວ່າມັນຍັງມີແອັບຯທີ່ທ່ານສາມາດຕິດຕັ້ງຢູ່ໃນໂທລະສັບສະຫຼາດຂອງທ່ານໄດ້. ຊອບແວ RemoteLink ພຽງແຕ່ເຮັດວຽກກັບຍານພາຫະນະທີ່ແນ່ນອນແລະມັນບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້ສໍາລັບທຸກໆໂທລະສັບສະຫຼາດ, ແຕ່ມັນສາມາດໃຫ້ທ່ານເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນທາງວິທະຍາສາດທີ່ມີຊີວິດຊີວາ, ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນລົດຂອງທ່ານຫ່າງໄກສອກຫຼີກແລະຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ແນະນໍາ OnStar ເມື່ອທ່ານບໍ່ຢູ່ໃນລົດຂອງທ່ານ ທີ່ຢູ່

ມີຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວທີ່ມີບໍລິການເຊັ່ນດຽວກັນກັບ OnStar ບໍ?

OnStar ມີຂໍ້ມູນຫຼາຍກ່ຽວກັບນິໄສການຂັບລົດຂອງທ່ານ, ດັ່ງນັ້ນບາງຄົນໄດ້ສະແດງຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບບັນຫາຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ. FBI ໄດ້ພະຍາຍາມໃຊ້ລະບົບການລະເມີດໃນການສົນທະນາສ່ວນຕົວແຕ່ສານຂອງສານອຸດທອນສານ Ninth ປະຕິເສດຄວາມສາມາດທີ່ຈະເຮັດເຊັ່ນນັ້ນ. OnStar ກໍ່ຕັ້ງຂຶ້ນເພື່ອວ່າມັນຈະເຮັດໃຫ້ເກີດສຽງລົບກວນທຸກໆຄັ້ງທີ່ຜູ້ປະຕິບັດການຈັດຕັ້ງການໂທເຂົ້າ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ສໍາລັບນັກປະຕິບັດທີ່ບໍ່ລະມັດລະວັງໃນການລ່ວງລະເມີດ.

OnStar ຍັງອ້າງວ່າມັນລະບຸຂໍ້ມູນ GPS ກ່ອນຂາຍມັນໃຫ້ແກ່ບຸກຄົນທີ່ສາມ, ແຕ່ນີ້ຍັງເປັນຄວາມກັງວົນດ້ານຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ. ໃນຂະນະທີ່ຂໍ້ມູນອາດຈະບໍ່ຖືກຕິດໂດຍກົງກັບຊື່ຂອງທ່ານຫຼື VIN ຂອງລົດຫຼືລົດຂອງທ່ານ, ຂໍ້ມູນ GPS ແມ່ນໂດຍລັກສະນະຂອງມັນບໍ່ແມ່ນຊື່ສຽງ.

GM ຍັງ purportedly ຕິດຕາມຂໍ້ມູນນີ້ແມ້ກະທັ້ງທີ່ທ່ານຍົກເລີກການລົງທະບຽນ OnStar ຂອງທ່ານ, ເຖິງແມ່ນວ່າມັນກໍ່ເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ການເຊື່ອມຕໍ່ຂໍ້ມູນຫມົດ. ຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມແມ່ນມີຈາກ GM ຜ່ານນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ OnStar ຢ່າງເປັນທາງການ.