6 ບັນຫາການພິມທີ່ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂ
ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງເວລາ, ເຄື່ອງພິມຂອງພວກເຮົາແມ່ນຄ້າຍຄືກັນກັບຫມູ່ເພື່ອນຂອງພວກເຮົາ, ແຕ່ມີຄວາມເຊື່ອຫມັ້ນ. ທ່ານຮູ້, ພວກເຂົາເຮັດວຽກໄດ້ດີແຕ່ຫຼັງຈາກນັ້ນເຂົາເຈົ້າຢຸດການພິມແລະເລີ່ມຕົ້ນອອກຂໍ້ຄວາມຜິດພາດ. ບາງຄັ້ງມັນກໍ່ເບິ່ງຄືວ່າພວກເຂົາກໍາລັງເຊື່ອງອອກຈາກມຸມເບິ່ງໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາມີຄວາມຊັດເຈນຢູ່ທາງຫນ້າຂອງພວກເຮົາ. ສະນັ້ນ, ມີຫຍັງທີ່ມີ shoulder ເຢັນເຢັນ?
ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຈະສຸມໃສ່ໃນບົດຄວາມນີ້:
- ບັນຫາພື້ນຖານ
- ບັນຫາການພິມເຄືອຂ່າຍສາຍແລະໄຮ້ສາຍ
- ບັນຫາການພິມ USB
- ການອັບເກດຊໍແວແລະບັນຫາຂອງໂປລແກລມຄວບຄຸມເຄື່ອງພິມ
- Paper jams
- ບັນຫາຫມຶກແລະ toner
ກວດເບິ່ງພື້ນຖານທໍາອິດ
ມັນເປັນເລື່ອງທີ່ຫນ້າຕື່ນຕາຕື່ນໃຈຫລາຍເທົ່າກັບພື້ນຖານທີ່ຖືກມອງຂ້າມເລື້ອຍໆ. ເຖິງແມ່ນວ່າບາງສິ່ງບາງຢ່າງເຊັ່ນ: ພະລັງງານອອກມາກໍ່ເກີດຂຶ້ນ. ຈືຂໍ້ມູນການ, ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະສືບຕໍ່ເຮັດວຽກກ່ຽວກັບຄອມພິວເຕີ້ຂອງທ່ານ, ແລະລືມຄວາມຊັດເຈນແລະສິ່ງມະຫັດວ່າເຄື່ອງພິມບໍ່ສະແດງຢູ່ໃນຄອມພິວເຕີ້ຂອງທ່ານ.
- ເຄື່ອງພິມຢູ່?
- ມັນເຊື່ອມຕໍ່ກັບຄອມພິວເຕີ້ບໍ?
- ມັນມີກະດາດແລະ toner?
- ມັນມີອໍານາດ? (ກວດເບິ່ງກັບພະລັງງານຖ້າທ່ານກໍາລັງໃຊ້ຫນຶ່ງ, ບາງທີມັນອາດຈະຖືກປິດຫຼືຂົ້ວໃນການພະລັງງານໄຟຟ້າ).
ເຄື່ອງພິມເຄືອຂ່າຍບໍ່ພິມ
ເຄື່ອງພິມເຄືອຂ່າຍມີສາຍເປັນມາດຕະຖານ. ໃນປັດຈຸບັນ, ເຄື່ອງພິມໄຮ້ສາຍຈາກ HP, Epson, Brother, ແລະຜູ້ຜະລິດອື່ນໆຈໍານວນຫຼາຍແມ່ນທົ່ວໄປ. ໃນຂະນະທີ່ພວກເຂົາສະຫນອງວິທີທີ່ງ່າຍຕໍ່ການແບ່ງປັນເຄື່ອງພິມທີ່ມີອຸປະກອນຕ່າງໆເຊັ່ນຄອມພິວເຕີ, ຄອມພິວເຕີ້, ເຄື່ອງຄອມພິວເຕີແລະໂທລະສັບສະຫຼາດ, ພວກເຂົາກໍ່ແນະນໍາລະດັບການແກ້ໄຂບັນຫາອື່ນອີກເມື່ອພວກເຂົາຢຸດການພິມ.
ຖ້າທ່ານກໍາລັງຕັ້ງເຄື່ອງພິມໄຮ້ສາຍແລະມີບັນຫາໃນການພິມເຄື່ອງພິມ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງຄູ່ມືຂອງພວກເຮົາ: ວິທີການເຄືອຂ່າຍເຄື່ອງພິມ . ຖ້າເຄື່ອງພິມເຮັດວຽກໃນອະດີດ, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງລອງຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້:
- Restart ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງ: ເຄື່ອງພິມເຄືອຂ່າຍແບບໄຮ້ສາຍຫຼືໄຮ້ສາຍແມ່ນອີງໃສ່ເຄືອຂ່າຍເຮືອນຂອງທ່ານ, ຊຶ່ງປະກອບດ້ວຍສ່ວນປະກອບທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍ: ເຄື່ອງພິມ, ຄອມພິວເຕີ, router, ຈຸດເຊື່ອມຕໍ່ໄຮ້ສາຍແລະ modem ເຊື່ອມຕໍ່ກັບອິນເຕີເນັດ. ເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານອາດມີລາຍການເພີ່ມເຕີມຫຼືສົມທົບກັບບາງລາຍການຮ່ວມກັນ. ບໍ່ວ່າເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານຈະຖືກຕັ້ງຄ່າ, ມັນທັງຫມົດແມ່ນໂຕ້ຕອບ, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າຖ້າຫາກວ່າອຸປະກອນຫນຶ່ງໄດ້ຖືກເຊື່ອມໂຍງຂຶ້ນ, ມັນກໍ່ສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ທຸກຄົນອື່ນ. ລອງເລີ່ມຕົ້ນອຸປະກອນທັງຫມົດໃຫມ່ເພື່ອໃຫ້ເຄືອຂ່າຍຂື້ນອີກຄັ້ງ. ຢ່າເຮັດການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນໃຫມ່ໃຫ້ກັບຄ່າເລີ່ມຕົ້ນຂອງໂຮງງານ , ເປັນຕົວເລືອກທົ່ວໄປ, ແຕ່ພຽງແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນໃຫມ່. ເມື່ອເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານກັບຄືນມາ, ລອງພິມເຄື່ອງພິມອີກເທື່ອຫນຶ່ງ.
- ກວດສອບການເຊື່ອມຕໍ່ເຄື່ອງພິມເຄືອຂ່າຍ: ລອງພິມແຜ່ນການຕັ້ງຄ່າ / ການທົດສອບໂດຍກົງຈາກເຄື່ອງພິມ. ກັບເຄື່ອງພິມເຄືອຂ່າຍ, ນີ້ມັກຈະປະກອບມີຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບວິທີການເຄື່ອງພິມເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍ, ລວມທັງທີ່ຢູ່ IP ຂອງຕົນ, URL ສໍາລັບການເຂົ້າເຖິງຫນ້າການບໍລິຫານ, ປະເພດຂອງການເຊື່ອມຕໍ່ເຄືອຂ່າຍ, ແລະຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ກວດເບິ່ງຄູ່ມືເຄື່ອງພິມສໍາລັບລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບວິທີການປະຕິບັດການພິມທົດສອບໃນທ້ອງຖິ່ນ. ເມື່ອສະແດງແຜ່ນທົດສອບແລ້ວ, ຢືນຢັນວ່າເຄື່ອງພິມຖືກເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານໂດຍການກວດສອບທີ່ຢູ່ IP; ມັນຄວນຈະຄ້າຍຄືກັບສ່ວນທີ່ເຫຼືອຂອງທີ່ຢູ່ໃນເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານເຫັນທີ່ຢູ່ IP ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍ 169, ມັນຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າເຄື່ອງພິມບໍ່ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານແລະກໍາລັງໃຊ້ທີ່ຢູ່ IP ຂອງຕົນເອງ.
- ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂທີ່ຢູ່ IP ໂດຍຕົນເອງໂດຍນໍາໃຊ້ຄໍາແນະນໍາ: DHCP - ການຕັ້ງຄ່າ Host ແບບເຄື່ອນໄຫວ .
- Reconfigure ການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍຂອງເຄື່ອງພິມ: ຖ້າທ່ານຍັງບໍ່ສາມາດຮັບເຄື່ອງພິມທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດລອງເລີ່ມຕົ້ນໃຫມ່ໄດ້. ປິດເຄື່ອງພິມ, ປິດການເຊື່ອມຕໍ່ຈາກເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຕິດຕັ້ງເຄື່ອງພິມດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ຄໍາແນະນໍາຕົ້ນສະບັບໃນຄູ່ມືຂອງຕົນ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະຮັກສາບັນທຶກຂໍ້ມູນຂອງເຄື່ອງພິມຫຼືລະຫັດຜ່ານເຄືອຂ່າຍໃດໆທີ່ອາດຕ້ອງສ້າງ.
- ທ່ານສາມາດຕິດຕັ້ງຫຼືກໍານົດໄດເວີເຄືອຂ່າຍພິເສດສໍາລັບເຄື່ອງພິມ, ເຊັ່ນ: AirPrint ສໍາລັບອຸປະກອນ iOS ຫຼື Cloud Print ສໍາລັບອຸປະກອນ Android , ທ່ານສາມາດຕິດຕັ້ງຫຼືກໍາຫນົດຄ່າໄດເວີເຄືອຂ່າຍພິເສດໃດໆສໍາລັບເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານ.
ເຄື່ອງພິມ USB ບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກ
ເຄື່ອງພິມທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ໂດຍ USB ແມ່ນງ່າຍທີ່ຈະແກ້ໄຂບັນຫາ. ຈືຂໍ້ມູນການເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຄວາມຊັດເຈນ. ສາຍ USB ແມ່ນເຊື່ອມຕໍ່? Is power turned on to the computer and printer? ຖ້າເປັນດັ່ງນັ້ນ, ເຄື່ອງພິມຄວນຈະປາກົດໃນຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ.
- ໃນ Mac, ທ່ານສາມາດກວດສອບຄວາມຕ້ອງການຂອງ Printers & Scanners (ພາຍໃຕ້ ເມນູ Apple ແລະໃນ System Preferences) ເພື່ອເບິ່ງວ່າເຄື່ອງພິມມີຢູ່. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຕິດຕັ້ງເຄື່ອງພິມ, ເບິ່ງຄໍາແນະນໍາ: ວິທີງ່າຍໆທີ່ຈະເພີ່ມເຄື່ອງພິມໄປຍັງເຄື່ອງ Mac ຂອງທ່ານ .
- ໃນ Windows, ທ່ານສາມາດກວດເບິ່ງກະດານຄວບຄຸມ ເຄື່ອງພິມ . ອີງຕາມສະບັບ Windows ທີ່ທ່ານກໍາລັງແລ່ນ, ກະດານຄວບຄຸມອາດມີຊື່ແຕກຕ່າງກັນເລັກນ້ອຍ, ແຕ່ຖ້າມັນມີ Printers ຢູ່ໃນຊື່ຂອງມັນ, ທ່ານຢູ່ໃນຈຸດທີ່ຖືກຕ້ອງ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຕິດຕັ້ງເຄື່ອງພິມ, ໃຫ້ເລືອກປຸ່ມ Add Printer , ແລະເຮັດຕາມຄໍາແນະນໍາເທິງຫນ້າຈໍ.
- ຍັງບໍ່ເຫັນເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານບໍ? ລອງເຊັດແລະເຊື່ອມຕໍ່ສາຍ USB ຄືນໃຫມ່. ຖ້າບໍ່ແກ້ໄຂບັນຫາ, ລອງເອົາຄອມພິວເຕີ້ທັງຫມົດອອກຈາກຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ, ແລະເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄື່ອງພິມເທົ່ານັ້ນ. ຖ້ານີ້ແກ້ໄຂບັນຫາ, ອຸປະກອນທີ່ບໍ່ດີອາດຈະປ້ອງກັນອຸປະກອນອື່ນໆຈາກການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ຖືກຕ້ອງ. ທ່ານສາມາດສຽບອຸປະກອນໃນເວລາດຽວກັນຈົນກວ່າທ່ານຈະພົບຄວາມຜິດ.
- Still stuck? ລອງສາຍ USB ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.
ເຄື່ອງພິມຖືກຢຸດເຮັດວຽກຫລັງການປັບປຸງລະບົບ
ນີ້ແມ່ນຫນຶ່ງໃນເຫດຜົນທີ່ຈະລໍຖ້ານ້ອຍກ່ອນທີ່ຈະຕິດຕັ້ງລະບົບປະຕິບັດການໃຫມ່. ໃຫ້ຄົນອື່ນເປັນຫມູກີເນຍ. ຖ້າເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານຢຸດເຊົາເຮັດວຽກຫຼັງຈາກການປັບປຸງລະບົບ, ໂອກາດທີ່ທ່ານຈະຕ້ອງ ມີເຄື່ອງພິມໃຫມ່ . ກວດສອບກັບຜູ້ຜະລິດເຄື່ອງພິມແລະເບິ່ງວ່າພວກເຂົາມີຄົນຂັບໃຫມ່ມີຢູ່ແລ້ວເຮັດຕາມຄໍາສັ່ງຕິດຕັ້ງຂອງພວກເຂົາສໍາລັບຄົນຂັບລົດ.
ຖ້າບໍ່ມີຄົນຂັບໃຫມ່, ສົ່ງຜູ້ຜະລິດບັນທຶກຂໍເວລາທີ່ພວກເຂົາຈະມີ. ຖ້າທ່ານຄົ້ນພົບເຄື່ອງພິມຈະບໍ່ໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນ, ທ່ານຍັງຄົງສາມາດເຮັດວຽກໄດ້. ເບິ່ງວ່າເຄື່ອງພິມຢູ່ໃນຊຸດດຽວກັນກັບຂອງທ່ານໄດ້ອັບເດດໄດເວີແລ້ວ. ພວກເຂົາເຈົ້າອາດຈະເຮັດວຽກສໍາລັບເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານ, ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານອາດຈະສູນເສຍການເຮັດວຽກບາງຢ່າງ. ນີ້ແມ່ນບິດຂອງການສັກຢາຍາວ, ແຕ່ຖ້າມັນບໍ່ເຮັດວຽກແລ້ວທ່ານບໍ່ມີຫຍັງທີ່ຈະສູນເສຍ.
ເຄື່ອງພິມສະເຫມີເຮັດໃຫ້ເຈເຈເຈັ້ຍເຈ້ຍ
ບໍ່ວ່າຈະເປັນການຂູດຂີ້ເຫຍື້ອງ່າຍປານໃດກໍ່ຕາມ, ມັນກໍ່ບໍ່ແມ່ນ. ແລະມັນມັກຈະເປັນສາເຫດຕົ້ນຕໍຂອງການເຈາະເຈ້ຍໃນອະນາຄົດ.
ໃນເວລາທີ່ດຶງອອກຈາກສິ້ນທີ່ຂື້ນມາຂອງແຜ່ນທີ່ເປັນຄັ້ງດຽວກະດາດ, ສ່ວນນ້ອຍໆຈະໄດ້ຮັບການຂີ້ເຫຍື້ອແລະຍັງຄົງຢູ່ໃນເສັ້ນທາງກະດາດ, ລໍຖ້າເອກະສານກະດາດຕໍ່ໄປແລະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ໄປ. ທີ່ຢູ່
- ໃນເວລາທີ່ການຂູດຂີ້ເຫຍື້ອ, ຈົ່ງລະມັດລະວັງຫຼາຍແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທຸກໆແຜ່ນຂອງແຜ່ນເຈັ້ຽໄດ້ຖືກຄິດໄລ່.
- ຖ້າທ່ານຍັງມີການຂີ້ເຫຍື້ອບາງຄັ້ງ, ທ່ານສາມາດພະຍາຍາມທໍາຄວາມສະອາດທີ່ດີໂດຍໃຊ້ເຈ້ຍພິເສດທີ່ຖືກອອກແບບມາເພື່ອເຮັດຄວາມສະອາດມ້ວນ, platens, ແລະວັດຖຸອື່ນໆໃນເສັ້ນທາງກະດາດ. ທ່ານສາມາດຊອກຫາແຜ່ນທໍາຄວາມສະອາດເຫຼົ່ານີ້ຢູ່ໃນຮ້ານຂາຍເຄື່ອງຂອງຫ້ອງການຫຼາຍທີ່ສຸດ.
ບັນຫາຂອງຫມຶກຫຼືຫມຶກໃນເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານ
ບັນຫາກ່ຽວກັບຫມຶກແລະ toner ສາມາດປະກອບມີການແຜ່ກະຈາຍແລະການຫຼຸດລົງ (ເຊິ່ງມັກຈະຊີ້ໃຫ້ເຫັນຫົວພິມທີ່ເປື້ອນ) ຫຼື toner ໃນເຄື່ອງພິມ laser ທີ່ເຮັດວຽກຕ່ໍາ.
- ສໍາລັບ ເຄື່ອງພິມ inkjet , ໂອກາດທີ່ຫົວພິມຕ້ອງການຄວາມສະອາດທີ່ດີ. ເຄື່ອງປະກອບເຄື່ອງພິມທີ່ມາພ້ອມກັບເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານປະກອບມີທາງເລືອກທີ່ເຮັດຄວາມສະອາດ. ມີປົກກະຕິສອງ; ຄວາມສະຫວ່າງອ່ອນແລະຄວາມສະອາດຢ່າງຫນັກ. ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຄວາມສະອາດແສງສະຫວ່າງ, ນັບຕັ້ງແຕ່ທໍາຄວາມສະອາດການນໍາໃຊ້ຫມຶກທີ່ດີ. ຖ້າວ່າບໍ່ແກ້ໄຂບັນຫາ, ລອງໃຊ້ຕົວເລືອກທີ່ສະອາດຢ່າງຮຸນແຮງ.
- ສໍາລັບ ເຄື່ອງພິມເລເຊີ, ເຫດຜົນທີ່ອາດຈະເປັນ toner ຕ່ໍາ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າມັນເປັນເວລາທີ່ຈະປ່ຽນ toner. ຖ້າທ່ານບໍ່ມີຕະຫລັບຫມຶກທີ່ມີປະໂຫຍດ, ທ່ານສາມາດຂະຫຍາຍຊີວິດຂອງຫມຶກໃນປະຈຸບັນໂດຍການຖອນຫມຶກອອກຈາກເຄື່ອງພິມ, ແລະຊ້າລົງຈາກຕະຫລາດຂ້າງນອກ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຫມຶກຖືກປິດເມື່ອທ່ານເຮັດສິ່ງນີ້. ມີໂຊກໃດຫນຶ່ງ, ນີ້ຈະແຈກຢາຍ toner ພາຍໃນ cartridge ແລະໃຫ້ທ່ານມີການພິມຢ່າງພຽງພໍເພື່ອໃຫ້ທ່ານໃຊ້ເວລາໃນການຊອກຫາແລະຊື້ cartridge ທົດແທນ.