ວິທີແກ້ໄຂ iPhone ທີ່ບໍ່ສາມາດອັບເດດແອັບຯໄດ້

App Store ບໍ່ເຮັດວຽກບໍ? ຫຼືແມ່ນຫຍັງອີກແດ່?

ການປັບປຸງແອັບຯຕ່າງໆໃນ iPhone ຂອງທ່ານ ແມ່ນງ່າຍດາຍໂດຍການແຕະປຸ່ມນ້ອຍໆ. ແຕ່ໃນບາງສະຖານະການທີ່ຫາຍາກບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ຜິດພາດແລະ iPhone ຂອງທ່ານບໍ່ສາມາດອັບເດດແອັບຯໄດ້. ຖ້າທ່ານກໍາລັງປະເຊີນບັນຫານີ້ແລະຮູ້ວ່າການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານເຮັດວຽກດີ, ທ່ານມາຮອດທີ່ຖືກຕ້ອງ. ບົດຄວາມນີ້ມີ 13 ຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບວິທີການອັບເດດແອັບຯຂອງທ່ານອີກຄັ້ງ.

ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານໃຊ້ຊື່ Apple ID ທີ່ຖືກຕ້ອງ

ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດອັບເດດແອັບຯໄດ້, ເລີ່ມຕົ້ນໂດຍການກວດສອບວ່າທ່ານກໍາລັງໃຊ້ Apple ID ທີ່ຖືກຕ້ອງ. ເມື່ອທ່ານດາວໂຫລດແອັບຯ, ມັນຈະເຊື່ອມໂຍງກັບລະ ຫັດ Apple ທີ່ ທ່ານໃຊ້ໃນເວລາທີ່ທ່ານດາວໂຫລດມັນ. ນັ້ນຫມາຍຄວາມວ່າເພື່ອໃຊ້ແອັບຯໃນ iPhone ຂອງທ່ານ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງເຂົ້າສູ່ລະບົບ Apple ID ເດີມ.

ໃນ iPhone ຂອງທ່ານ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງວ່າ Apple ID ຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຮັບ app ໂດຍປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:

  1. ແຕະ app App Store .
  2. ແຕະ ການປັບປຸງ.
  3. ແຕະ ຊື້.
  4. ກວດ ເບິ່ງວ່າແອັບຯຖືກລະບຸຢູ່ທີ່ນີ້. ຖ້າບໍ່, ມັນອາດຈະດາວໂຫລດກັບ Apple ID ອື່ນ.

ຖ້າທ່ານໃຊ້ iTunes, ທ່ານສາມາດຢືນຢັນວ່າ Apple ID ໄດ້ຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຮັບ app ໂດຍປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:

  1. ໄປທີ່ ບັນຊີຂອງທ່ານ .
  2. ສິດຄລິກ ທີ່ແອັບຯທີ່ ທ່ານສົນໃຈ.
  3. ກົດ Get Info.
  4. ກົດປຸ່ມ File tab.
  5. ເບິ່ງທີ່ ຊື້ໂດຍ ສໍາລັບ Apple ID.

ຖ້າທ່ານໃຊ້ Apple ID ອື່ນໃນໄລຍະຜ່ານມາ, ລອງໃຊ້ຫນຶ່ງເພື່ອເບິ່ງວ່າມັນແກ້ໄຂບັນຫາຂອງທ່ານ.

ຮັບປະກັນການຈໍາກັດການປິດ

ຄຸນລັກສະນະການຈໍາກັດຂອງ iOS ສາມາດເຮັດໃຫ້ຜູ້ຄົນ (ປົກກະຕິແລ້ວຜູ້ປົກຄອງຫຼືຜູ້ບໍລິຫານ IT ຂອງບໍລິສັດ) ປິດການໃຊ້ງານບາງຢ່າງຂອງ iPhone. ຫນຶ່ງໃນລັກສະນະເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຄວາມສາມາດທີ່ຈະດາວໂຫລດແອັບຯ. ດັ່ງນັ້ນ, ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດຕິດຕັ້ງການປັບປຸງໄດ້, ຄຸນສົມບັດອາດຈະຖືກບລັອກ.

ເມື່ອຕ້ອງການກວດສອບນີ້ຫຼືປິດຂໍ້ຈໍາກັດຂອງແອັບຯ, ໃຫ້ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

  1. ແຕະ ການຕັ້ງຄ່າ.
  2. ແຕະ ທົ່ວໄປ.
  3. Tap Restrictions
  4. ຖ້າຖືກແຈ້ງ, ໃສ່ລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ
  5. ກວດເບິ່ງເມນູ ການຕິດຕັ້ງແອັບຯ . ຖ້າ slider ຖືກປິດ / ສີຂາວແລ້ວການອັບເດດແອັບຯຈະຖືກປິດ. ຍ້າຍເລື່ອນໄປເທິງ / ສີຂຽວເພື່ອຄືນຄ່າຄຸນສົມບັດການອັບເດດ.

ອອກແລະກັບຄືນສູ່ App Store

ບາງຄັ້ງ, ສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງເຮັດເພື່ອແກ້ໄຂ iPhone ທີ່ບໍ່ສາມາດອັບເດດແອັບຯກໍ່ຄືການເຂົ້າສູ່ລະບົບແລະອອກຈາກ Apple ID ຂອງທ່ານ. ມັນງ່າຍດາຍ, ແຕ່ວ່າມັນສາມາດແກ້ໄຂໄດ້. ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງເຮັດ:

  1. ແຕະ ການຕັ້ງຄ່າ.
  2. ແຕະ iTunes & App Store.
  3. ແຕະເມນູ Apple ID .
  4. ໃນເມນູປ໊ອບອັບ, ເຂົ້າບັນຊີລາຍຊື່ອອກ.
  5. ແຕະເມນູ Apple ID ອີກຄັ້ງ ແລະເຂົ້າສູ່ລະບົບ ດ້ວຍ Apple ID ຂອງທ່ານ.

ກວດເບິ່ງການເກັບຮັກສາທີ່ມີຢູ່

ນີ້ແມ່ນຄໍາອະທິບາຍທີ່ງ່າຍດາຍ: ບາງທີທ່ານບໍ່ສາມາດຕິດຕັ້ງການປັບປຸງແອັບຯໄດ້ເພາະວ່າທ່ານບໍ່ມີພື້ນທີ່ຈັດເກັບທີ່ພຽງພໍໃນ iPhone ຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານມີຫຼາຍ, ການເກັບຮັກສາຟຣີຫນ້ອຍ, ໂທລະສັບອາດບໍ່ມີພື້ນທີ່ມັນຕ້ອງການເພື່ອປະຕິບັດການປັບປຸງແລະເຫມາະສົມກັບສະບັບໃຫມ່ຂອງແອັບຯ.

ກວດເບິ່ງພື້ນທີ່ຈັດເກັບຟຣີຂອງທ່ານໂດຍປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:

  1. ແຕະ ການຕັ້ງຄ່າ.
  2. ແຕະ ທົ່ວໄປ.
  3. ແຕະ ກ່ຽວກັບ.
  4. ຊອກຫາເສັ້ນ ທີ່ມີຢູ່ . ນັ້ນແມ່ນຊ່ອງຫວ່າງທີ່ທ່ານມີ.

ຖ້າການເກັບຮັກສາທີ່ມີຢູ່ຂອງທ່ານມີຄວາມຕໍ່າຫຼາຍ, ລອງ ລຶບຂໍ້ມູນບາງຢ່າງທີ່ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການ ເຊັ່ນ: ແອັບພລິເຄຊັນ, ຮູບພາບ, podcasts, ຫຼືວິດີໂອ.

Restart iPhone

ເມື່ອທ່ານເຫັນຫນ້າຈໍນີ້, iPhone ແມ່ນ rebooting.

ຂັ້ນຕອນງ່າຍໆທີ່ສາມາດປິ່ນປົວພະຍາດຫຼາຍໆຢ່າງໃນ iPhone ແມ່ນເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນອຸປະກອນໃຫມ່. ບາງຄັ້ງໂທລະສັບຂອງທ່ານພຽງແຕ່ຕ້ອງການທີ່ຈະຕັ້ງຄ່າໃຫມ່ແລະເມື່ອມັນເລີ່ມຕົ້ນສົດ, ສິ່ງທີ່ບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກລ່ວງຫນ້າ, ລວມທັງການອັບເດດແອັບຯ. ການເລີ່ມຕົ້ນ iPhone ຂອງທ່ານ:

  1. ກົດປຸ່ມ sleep / wake ລົງ .
  2. ເມື່ອເລື່ອນລົງຢູ່ເທິງຫນ້າຈໍ, ຍ້າຍອອກ ຈາກຊ້າຍຫາຂວາ.
  3. ໃຫ້ iPhone ປິດ.
  4. ເມື່ອປິດ, ກົດປຸ່ມ sleep / wake ອີກເທື່ອຫນຶ່ງ ຈົນກ່ວາສັນຍາລັກ Apple ຈະປາກົດ.
  5. ໃຫ້ໄປ ທີ່ປຸ່ມແລະໃຫ້ໂທລະສັບເລີ່ມຕົ້ນຂຶ້ນຕາມປົກກະຕິ.

ຖ້າທ່ານກໍາລັງໃຊ້ iPhone 7, 8 ຫຼື X, ຂະບວນການ Restart ແມ່ນແຕກຕ່າງກັນເລັກນ້ອຍ. ຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບການເລີ່ມຕົ້ນແບບໃຫມ່ເຫລົ່ານີ້ .

ອັບເດດກັບເວີຊັນຫຼ້າສຸດຂອງ iOS

ອີກປະການຫນຶ່ງການແກ້ໄຂທົ່ວໄປສໍາລັບບັນຫາຈໍານວນຫຼາຍແມ່ນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າທ່ານກໍາລັງແລ່ນລຸ້ນໃຫມ່ຂອງ iOS. ນີ້ແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນໂດຍສະເພາະເມື່ອທ່ານບໍ່ສາມາດອັບເດດແອັບຯໄດ້, ເນື່ອງຈາກວ່າຮຸ່ນໃຫມ່ຂອງແອັບພລິເຄຊັນອາດຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີ iOS ຮຸ່ນໃຫມ່ກວ່າທ່ານ.

ອ່ານບົດຄວາມເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອຮຽນຮູ້ວິທີການປັບປຸງ iOS ໃນ iPhone ຂອງທ່ານ:

ປ່ຽນການຕັ້ງຄ່າວັນແລະເວລາ

ການຕັ້ງຄ່າວັນແລະເວລາຂອງ iPhone ຂອງທ່ານມີອິດທິພົນຕໍ່ວ່າມັນສາມາດອັບເດດແອັບຯໄດ້ຫລືບໍ່. ເຫດຜົນສໍາລັບການນີ້ແມ່ນສັບສົນ, ແຕ່ໂດຍທົ່ວໄປ, iPhone ຂອງທ່ານປະຕິບັດການກວດສອບຈໍານວນຫນຶ່ງໃນເວລາທີ່ຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Apple ເພື່ອເຮັດສິ່ງຕ່າງໆເຊັ່ນ: ການປັບປຸງແອັບຯແລະການກວດສອບແມ່ນສໍາລັບວັນທີແລະເວລາ. ຖ້າການຕັ້ງຄ່າຂອງທ່ານປິດ, ມັນສາມາດປ້ອງກັນທ່ານຈາກການອັບເດດແອັບຯໄດ້.

ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫານີ້ໃຫ້ຕັ້ງຄ່າວັນທີແລະເວລາຂອງທ່ານໂດຍອັດຕະໂນມັດໂດຍປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:

  1. ແຕະ ການຕັ້ງຄ່າ.
  2. ແຕະ ທົ່ວໄປ.
  3. ແຕະ ວັນ & ເວລາ.
  4. ຍ້າຍ ຊຸດ ເລື່ອນ ອັດຕະໂນມັດ ໃຫ້ເປີດ / ສີຂຽວ.

ລຶບແລະຕິດຕັ້ງ App ໃຫມ່

ຖ້າບໍ່ມີຫຍັງອີກແດ່ທີ່ເຮັດວຽກແລ້ວ, ລອງລຶບແລະຕິດຕັ້ງແອັບຯຄືນໃຫມ່. ບາງຄັ້ງ app ພຽງແຕ່ຕ້ອງການເລີ່ມຕົ້ນໃຫມ່ແລະເມື່ອທ່ານເຮັດແບບນີ້, ທ່ານຈະຕິດຕັ້ງເວີຊັນຫຼ້າສຸດຂອງແອັບຯ.

ເພື່ອຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການລຶບແອັບຯ, ໃຫ້ອ່ານ:

Clear App Store Cache

ເຊັ່ນດຽວກັນກັບ iPhone ຂອງທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກການເລີ່ມຕົ້ນໃຫມ່ເພື່ອລ້າງຄວາມຊົງຈໍາຂອງຕົນ, App Store app ເຮັດວຽກຄືກັນ. app App Store ສ້າງບັນທຶກສິ່ງທີ່ທ່ານກໍາລັງເຮັດຢູ່ໃນ app ແລະຮ້ານທີ່ຢູ່ໃນປະເພດຂອງຄວາມຊົງຈໍາທີ່ເອີ້ນວ່າ cache. ໃນບາງກໍລະນີ, ຕົວທ່ອງເວັບສາມາດປ້ອງກັນທ່ານຈາກການປັບປຸງກິດຂອງທ່ານ.

ການລ້າງແຄດຈະບໍ່ເຮັດໃຫ້ທ່ານສູນເສຍຂໍ້ມູນໃດໆ, ດັ່ງນັ້ນບໍ່ມີຫຍັງທີ່ຈະກັງວົນ. ເມື່ອຕ້ອງການລຶບແຄດ, ໃຫ້ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

  1. ແຕະ app App Store .
  2. ແຕະໃດໆຂອງ ຮູບສັນຍາລັກ ຢູ່ທາງລຸ່ມຂອງ app 10 ເທື່ອ.
  3. ເມື່ອທ່ານເຮັດສິ່ງນີ້, app ຈະປາກົດຂື້ນໃຫມ່ແລະນໍາທ່ານໄປແຖບທໍາອິດ. ສັນຍານນີ້ວ່າແຜ່ນຖານຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຈະແຈ້ງ.

ອັບເດດແອັບຯໂດຍໃຊ້ iTunes

ຖ້າ app ຈະບໍ່ອັບເດດກ່ຽວກັບ iPhone ຂອງທ່ານ, ລອງເຮັດມັນຜ່ານ iTunes (ຄິດວ່າທ່ານໃຊ້ iTunes ກັບໂທລະສັບຂອງທ່ານ). ການປັບປຸງແບບນີ້ແມ່ນງ່າຍດາຍ:

  1. ໃນຄອມພິວເຕີ້ຂອງທ່ານ, ເປີດ iTunes.
  2. ເລືອກ ແອັບຯ ຈາກເມນູເລື່ອນລົງຢູ່ເທິງເບື້ອງຊ້າຍ.
  3. ກົດ ການປັບປຸງ ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງ window ດ້ານເທິງ.
  4. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ ຮູບສັນຍາລັກ ຂອງ app ທີ່ທ່ານຕ້ອງການປັບປຸງ.
  5. ໃນສ່ວນທີ່ເປີດ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ ປຸ່ມ Update .
  6. ເມື່ອ app ໄດ້ອັບເດດແລ້ວ, sync iPhone ຂອງທ່ານ ຕາມປົກກະຕິແລະຕິດຕັ້ງ app ທີ່ຖືກປັບປຸງແລ້ວ.

Reset All Settings

ຖ້າທ່ານຍັງບໍ່ສາມາດອັບເດດແອັບຯໄດ້, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງລອງຂັ້ນຕອນຢ່າງຮຸນແຮງເພື່ອເຮັດໃຫ້ສິ່ງຕ່າງໆເຮັດວຽກອີກຄັ້ງ. ຕົວເລືອກທໍາອິດທີ່ນີ້ແມ່ນເພື່ອທົດລອງປັບຄ່າການຕັ້ງຄ່າ iPhone ຂອງທ່ານ.

ນີ້ຈະບໍ່ລຶບຂໍ້ມູນໃດໆຈາກໂທລະສັບຂອງທ່ານ. ມັນພຽງແຕ່ສົ່ງຄືນບາງສ່ວນຂອງການຕັ້ງຄ່າແລະການຕັ້ງຄ່າຂອງທ່ານໃຫ້ກັບປະເທດເດີມຂອງພວກເຂົາ. ທ່ານສາມາດປ່ຽນມັນໄດ້ຫຼັງຈາກແອັບຯຂອງທ່ານໄດ້ຖືກປັບປຸງໃຫມ່ອີກເທື່ອຫນຶ່ງ. ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ຈະເຮັດມັນ:

  1. ແຕະ ການຕັ້ງຄ່າ.
  2. ແຕະ ທົ່ວໄປ.
  3. ແຕະ ຕັ້ງຄືນໃຫມ່.
  4. ແຕະ ຕັ້ງຄ່າການຕັ້ງຄ່າໃຫມ່ທັງຫມົດ.
  5. ທ່ານອາດຈະຖືກຂໍໃຫ້ ເຂົ້າລະຫັດຂອງທ່ານ . ຖ້າທ່ານມີ, ເຮັດແນວນັ້ນ.
  6. ໃນປ່ອງຢ້ຽມປ໊ອບອັບ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ ປັບຕັ້ງການຕັ້ງຄ່າທັງຫມົດ .

Restore iPhone ກັບການຕັ້ງຄ່າໂຮງງານ

ສຸດທ້າຍ, ຖ້າບໍ່ມີຫຍັງອີກແດ່ທີ່ໄດ້ເຮັດວຽກແລ້ວ, ມັນແມ່ນເວລາທີ່ຈະລອງຂັ້ນຕອນທີ່ຮຸນແຮງທີ່ສຸດຂອງທັງຫມົດ: ລຶບທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຈາກ iPhone ຂອງທ່ານແລະຕັ້ງມັນຕັ້ງແຕ່ທໍາ.

ນີ້ແມ່ນຂະບວນການຂະຫນາດໃຫຍ່, ສະນັ້ນຂ້ອຍໄດ້ມີບົດຄວາມເຕັມທີ່ກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້: ວິທີການ Restore iPhone ກັບ Factory Settings .

ຫຼັງຈາກທີ່ໄດ້ເຮັດແລ້ວ, ທ່ານກໍ່ອາດຈະຕ້ອງການ ກູ້ຄືນ iPhone ຂອງທ່ານຈາກການສໍາຮອງຂໍ້ມູນ .

ຮັບສະຫນັບສະຫນູນຈາກ Apple

ຖ້າທ່ານໄດ້ພະຍາຍາມທັງຫມົດຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ແລະຍັງບໍ່ສາມາດອັບເດດແອັບຯຂອງທ່ານໄດ້, ມັນເປັນເວລາທີ່ຈະຂໍອຸທອນກັບອໍານາດທີ່ສູງກວ່າ: Apple. Apple ໃຫ້ການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານເຕັກໂນໂລຢີໃນໂທລະສັບແລະ Apple Store. ທ່ານບໍ່ສາມາດເຂົ້າໄປໃນຮ້ານໄດ້, ເຖິງແມ່ນວ່າ. ພວກເຂົາກໍາລັງທຸ່ມເທເກີນໄປ. ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ ແຕ່ງຕັ້ງ Appointment Apple Genius Bar . ໂຊກ​ດີ!