01 of 08
The Safari Menu
ຖ້າທ່ານເປັນນັກພັດທະນາເວັບຫຼືພຽງແຕ່ນັກທ່ອງທ່ຽວທຸກມື້ໂດຍໃຊ້ຕົວທ່ອງເວັບ Safari , ທ່ານອາດຈະພົບບັນຫາກັບຫນ້າເວັບຫຼືຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງຕົວທ່ອງເວັບໃນບາງຄັ້ງ. ຖ້າທ່ານຮູ້ສຶກວ່າບັນຫາດັ່ງກ່າວອາດກ່ຽວຂ້ອງກັບເລື່ອງ Safari ຕົວເອງຫຼືຖ້າທ່ານບໍ່ແນ່ໃຈ, ມັນເປັນການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ຈະລາຍງານບັນຫາກັບຄົນທີ່ Apple. ນີ້ແມ່ນງ່າຍທີ່ສຸດທີ່ຈະເຮັດແລະທ່ານອາດຈະມີຄວາມແຕກຕ່າງໃນການແກ້ໄຂຄວາມຜິດພາດໃນການປ່ອຍຕົວໃນອະນາຄົດ.
ຖ້າບັນຫາທີ່ທ່ານພົບໄດ້ກໍ່ເຮັດໃຫ້ Safari crash, ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານອາດຈະຕ້ອງເປີດຕົວທ່ອງເວັບ. ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ແອັບພລິເຄຊັນຄວນຍັງເຮັດວຽກ. ຫນ້າທໍາອິດ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ Safari ໃນເມນູ Safari ຂອງທ່ານ, ທີ່ຢູ່ທາງເທິງຂອງຫນ້າຈໍຂອງທ່ານ. ເມື່ອເມນູແບບເລື່ອນລົງປາກົດຂຶ້ນ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ຕົວເລືອກທີ່ມີຊື່ວ່າ Report Bugs ກັບ Apple ... .
02 of 08
ລາຍການ Bugs Dialog
ກ່ອງໂຕ້ຕອບຈະປາກົດຢູ່ໃກ້ກັບປ່ອງຢ້ຽມຂອງຕົວທ່ອງເວັບຂອງທ່ານ. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ປຸ່ມຕິດ ຕົວເລືອກເພີ່ມເຕີມ .
03 of 08
Page Address
ສ່ວນທໍາອິດໃນກ່ອງໂຕ້ຕອບ Report Bug, ທີ່ຖືກກອກຊື່ຫນ້າ, ຄວນມີ URL (ທີ່ຢູ່ເວັບໄຊທ໌) ຂອງຫນ້າເວັບທີ່ທ່ານເຄີຍປະສົບບັນຫາ. ໂດຍຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ, ສ່ວນນີ້ແມ່ນ prepopulated ກັບ URL ຂອງຫນ້າປັດຈຸບັນທີ່ທ່ານກໍາລັງເບິ່ງໃນເບົາເຊີ Safari. ຖ້າຫນ້າປັດຈຸບັນທີ່ທ່ານກໍາລັງເບິ່ງແມ່ນຢູ່ໃນຄວາມເປັນຈິງບ່ອນທີ່ບັນຫາເກີດຂຶ້ນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານສາມາດອອກຈາກສະຫນາມນີ້ໄດ້. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຖ້າຫາກທ່ານໄດ້ປະສົບບັນຫາຢູ່ໃນຫນ້າອື່ນຫຼືເວັບໄຊທ໌ອື່ນແລ້ວ, ກະລຸນາໃສ່ URL ທີ່ເຫມາະສົມໃນສະຖານທີ່ແກ້ໄຂສະຫນອງໃຫ້.
04 of 08
ລາຍລະອຽດ
ພາກ ຄໍາອະທິບາຍ ແມ່ນບ່ອນທີ່ທ່ານໃຫ້ລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບບັນຫາທີ່ທ່ານໄດ້ພົບ. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະມີຄວາມລະອຽດຫຼາຍໃນທີ່ນີ້ແລະທ່ານຄວນປະກອບມີລາຍລະອຽດທຸກຢ່າງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບັນຫາ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນເວລາໃດກໍ່ຕາມ. ເມື່ອຜູ້ພັດທະນາພະຍາຍາມວິເຄາະແລະແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດ, ຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມມັກຈະມີຄວາມສໍາພັນກັບອັດຕາຄວາມສໍາເລັດທີ່ສູງຂຶ້ນ.
05 of 08
ປະເພດບັນຫາ
ພາກ ປະເພດບັນຫາປະ ກອບດ້ວຍເມນູແບບເລື່ອນລົງທີ່ມີຕົວເລືອກຕໍ່ໄປນີ້:
- Unspecified (default)
- Crash
- ບໍ່ສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບໄດ້
- ບໍ່ສາມາດໂຫລດຫນ້າ
- Blank page
- ເນື້ອຫາທີ່ຂາດຫາຍໄປ
- ພຶດຕິກໍາຜິດພາດ
- ຮູບລັກສະນະຜິດພາດ
- ບັນຫາອື່ນໆ
ປະເພດບັນຫາເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຕົວຕົນເອງອະທິບາຍ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຖ້າທ່ານບໍ່ຮູ້ສຶກວ່າບັນຫາເສພາະຂອງທ່ານເຫມາະສົມກັບບັນດາປະເພດເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານຄວນເລືອກ ບັນຫາ ອື່ນໆ.
06 of 08
Screen Shot of Current Page
ໂດຍກົງຢູ່ລຸ່ມພາກສ່ວນ ປະເພດບັນຫາ ທ່ານຈະພົບກ່ອງທີ່ມີສອງ, ຊື່ການ ສົ່ງຫນ້າຈໍຂອງຫນ້າປັດຈຸບັນ . ຖ້າຫາກວ່າປ່ອງນີ້ຖືກກວດສອບ, ຫນ້າຈໍຂອງຫນ້າທີ່ທ່ານກໍາລັງເບິ່ງຈະຖືກສົ່ງໄປຫາ Apple ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງບົດລາຍງານ bug ຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານບໍ່ປະຈຸບັນເບິ່ງຫນ້າທີ່ທ່ານໄດ້ພົບບັນຫາ, ຢ່າກວດເບິ່ງຕົວເລືອກນີ້.
07 of 08
ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນຂອງຫນ້າປັດຈຸບັນ
ໂດຍກົງພາຍໃຕ້ສ່ວນ ປະເພດຂອງບັນຫາ , ທ່ານຈະພົບກ່ອງທີ່ສອງ, ຊື່ທີ່ ສົ່ງ ຢູ່ສອງ ຂອງຫນ້າປະຈຸບັນ . ຖ້າຫາກວ່າປ່ອງນີ້ຖືກກວດສອບ, ລະຫັດແຫຼ່ງຂອງຫນ້າປັດຈຸບັນທີ່ທ່ານກໍາລັງເບິ່ງຈະຖືກສົ່ງໄປຫາ Apple ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງບົດລາຍງານ bug ຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານບໍ່ປະຈຸບັນເບິ່ງຫນ້າທີ່ທ່ານໄດ້ພົບບັນຫາ, ຢ່າກວດເບິ່ງຕົວເລືອກນີ້.
08 of 08
Submit Report Bug
ໃນປັດຈຸບັນທີ່ທ່ານໄດ້ສໍາເລັດການສ້າງບົດລາຍງານຂອງທ່ານ, ມັນແມ່ນເວລາທີ່ຈະສົ່ງໄປ Apple. ຢືນຢັນວ່າຂໍ້ມູນທັງຫມົດທີ່ທ່ານໄດ້ປ້ອນແມ່ນຖືກຕ້ອງແລະຄລິກໃສ່ປຸ່ມທີ່ຕິດແທໍກ ສົ່ງ . ໂຕ້ຕອບ Bug Report ຈະຫາຍໄປແລ້ວແລະທ່ານຈະຖືກສົ່ງກັບຫນ້າເວັບຂອງຕົວທ່ອງເວັບຕົ້ນຕໍຂອງທ່ານ.