ຄຸນະລັກສະນະການໂທວິດີໂອ FaceTime ແມ່ນຫນຶ່ງໃນ ລັກສະນະທີ່ຫນ້າຕື່ນເຕັ້ນ ແລະ ຫນ້າຕື່ນເຕັ້ນ ທີ່ສຸດ ຂອງເວທີ iOS ແລະ Mac. ໃນຖານະ Apple ມັກຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນ, ມັນງ່າຍດາຍຄືການແຕະ icon FaceTime ໃນເວລາທີ່ເຮັດການໂທແລະ suddenly ທ່ານກໍາລັງຊອກຫາຄົນທີ່ທ່ານເວົ້າກັບ.
ແຕ່ຖ້າຫາກວ່າມັນບໍ່ແມ່ນເລື່ອງງ່າຍໆແລະທ່ານບໍ່ເຫັນຫຍັງເລີຍ? ບາງເຫດຜົນທົ່ວໄປທີ່ປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ FaceTime ເຮັດວຽກ?
Why FaceTime Is not Working When You Make Calls
ມີເຫດຜົນບາງຢ່າງທີ່ປຸ່ມ FaceTime ອາດຈະບໍ່ສະຫວ່າງຂຶ້ນ, ເປັນຕົວເລືອກໃນເວລາທີ່ທ່ານໂທອອກຫຼືໃຫ້ທ່ານໄດ້ຮັບສາຍ:
- FaceTime ຕ້ອງເປີດ - ເພື່ອໃຊ້ FaceTime, ມັນຕ້ອງຖືກເປີດໃຊ້ (ຖ້າທ່ານເປີດມັນເມື່ອທ່ານ ຕັ້ງອຸປະກອນຂອງທ່ານ , ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງກັງວົນກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້, ແຕ່ຖ້າ FaceTime ບໍ່ເຮັດວຽກ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງນີ້ ການຕັ້ງຄ່າ). ເຮັດແນວນີ້ໂດຍການແຕະທີ່ app Settings . ເລື່ອນລົງໄປທີ່ FaceTime (ຫຼື ໂທລະສັບ ໃນ iOS 4). ເລື່ອນ Slider FaceTime ໄປ On / Green.
- ຫາຍໄປຫມາຍເລກໂທລະສັບຫຼືອີເມວ - ບາງຄົນບໍ່ສາມາດໂທຫາທ່ານຖ້າທ່ານບໍ່ມີເບີໂທລະສັບ. FaceTime ເຮັດວຽກດ້ວຍວິທີດຽວກັນ. ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງມີເບີໂທລະສັບຫຼືທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ປະຊາຊົນສາມາດໃຊ້ເພື່ອເຂົ້າເຖິງທ່ານໃນການຕັ້ງຄ່າ FaceTime. ທ່ານເຮັດສິ່ງນີ້ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການຕັ້ງອຸປະກອນຂອງທ່ານ, ແຕ່ຖ້າຂໍ້ມູນນີ້ຖືກລຶບອອກຫຼືບໍ່ໄດ້ກວດ, ມັນອາດຈະເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາ. ໄປທີ່ Settings -> FaceTime ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີເບີໂທລະສັບຫຼືທີ່ຢູ່ອີເມວ, ຫຼືທັງສອງ, ໄດ້ເຂົ້າສູ່ລະບົບທີ່ ທ່ານສາມາດບັນລຸໄດ້ໂດຍ Facetime At . ຖ້າທ່ານບໍ່ເຮັດ, ຕື່ມພວກເຂົາ.
- ການໂທ FaceTime ຕ້ອງຢູ່ໃນ Wi-Fi (iOS 4 ແລະ 5 ເທົ່ານັ້ນ) - ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໂທລະສັບບາງບໍ່ໄດ້ອະນຸຍາດໃຫ້ FaceTime ໂທຫາເຄືອຂ່າຍຂອງພວກເຂົາ (ອາດຈະເປັນການໂທສາຍວິດີໂອຈະຕ້ອງມີຫຼາຍແບນວິດແລະ, ດັ່ງທີ່ພວກເຮົາຮູ້, AT & T ມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງ ຂອງການຂາດແຄນ bandwidth ). ຖ້າທ່ານບໍ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ເມື່ອທ່ານວາງສາຍ, ທ່ານຈະບໍ່ສາມາດໃຊ້ FaceTime. ນີ້ບໍ່ແມ່ນຄວາມຈິງຖ້າທ່ານກໍາລັງໃຊ້ iOS 6 ຫຼືສູງກວ່າ. ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍ iOS 6, FaceTime ເຮັດວຽກຢູ່ 3G / 4G, ເຊັ່ນດຽວກັນ, ສົມມຸດວ່າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງທ່ານສະຫນັບສະຫນູນມັນ.
- ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງທ່ານຕ້ອງສະຫນັບສະຫນູນມັນ - ຖ້າທ່ານກໍາລັງພະຍາຍາມໂທຫາ FaceTime ຜ່ານ 3G ຫຼື 4G (ແທນທີ່ຈະເປັນ Wi-Fi), ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໂທລະສັບຂອງທ່ານຕ້ອງສະຫນັບສະຫນູນ FaceTime. ທຸກໆບໍລິສັດໂທລະສັບທີ່ຂາຍ iPhone ໃຫ້ FaceTime ຜ່ານ cellular. ກວດເບິ່ງວ່າຜູ້ບັນທຸກຂອງທ່ານສະຫນັບສະຫນູນມັນ.
- ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍ - ຖ້າອຸປະກອນຂອງທ່ານບໍ່ໄດ້ເຊື່ອມຕໍ່ Wi-Fi ຫຼືເຄືອຂ່າຍ cellular, ທ່ານຈະບໍ່ສາມາດໃຊ້ FaceTime.
- ການໂທຕ້ອງຢູ່ໃນລະຫວ່າງອຸປະກອນທີ່ເຂົ້າກັນໄດ້ - ຖ້າທ່ານກໍາລັງໂທຫາຜູ້ໃດຜູ້ນຶ່ງຢູ່ໃນ iPhone ເກົ່າຫຼືໂທລະສັບມືຖືອື່ນໆ, FaceTime ຈະບໍ່ເປັນທາງເລືອກສໍາລັບທ່ານ. ບຸກຄົນທີ່ທ່ານໂທຕ້ອງມີ iPhone 4 ຫຼືສູງກວ່າ, iPod touch 4 ຫຼືຮຸ່ນໃຫມ່, iPad 2 ຫຼືໃຫມ່ກວ່າ, ຫຼື Mac ທີ່ທັນສະໄຫມເພື່ອໃຊ້ FaceTime, ເນື່ອງຈາກຮຸ່ນທີ່ມີກ້ອງຖ່າຍຮູບທີ່ໃຊ້ກັບຜູ້ໃຊ້ເພື່ອອະນຸຍາດໃຫ້ ບຸກຄົນທີ່ທ່ານກໍາລັງໂທຫາຫາທ່ານແລະດໍາເນີນຊອບແວທີ່ຖືກຕ້ອງ. ບໍ່ມີຮຸ່ນ FaceTime ສໍາລັບ Android ຫຼື Windows .
- ຜູ້ໃຊ້ສາມາດຖືກບລັອກ (iOS 7 ແລະສູງກວ່າ) - ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະຕັນຜູ້ໃຊ້ຈາກການໂທແລະ FaceTiming ທ່ານ. ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດ FaceTime ໃຜຜູ້ຫນຶ່ງ, ຫຼືບໍ່ສາມາດຮັບສາຍຂອງພວກເຂົາໄດ້, ທ່ານອາດຈະຖືກສະກັດກັ້ນ (ຫຼືປະຕິເສດ). ກວດສອບໂດຍການໄປທີ່ Settings -> FaceTime -> ຖືກບລັອກ . ມີທ່ານຈະເຫັນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງຜູ້ທີ່ມີການໂທທີ່ທ່ານໄດ້ຖືກບລັອກ. ຖ້າບຸກຄົນທີ່ທ່ານຕ້ອງການ FaceTime ມີ, ພຽງແຕ່ລຶບມັນອອກຈາກບັນຊີລາຍການທີ່ຖືກບລັອກຂອງທ່ານແລະທ່ານຈະພ້ອມທີ່ຈະສົນທະນາ.
- FaceTime app ຫາຍໄປ - ຫາກ app FaceTime ຫຼືຄຸນສົມບັດທີ່ຫາຍໄປຈາກອຸປະກອນຂອງທ່ານທັງຫມົດ, ມັນອາດຈະເປັນວ່າແອັບຯໄດ້ຖືກປິດໃຊ້ ການຈໍາກັດເນື້ອຫາ . ເພື່ອກວດສອບການນີ້, ໄປທີ່ Settings , ຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ຄລິກໃສ່ General ແລະ tap on Restrictions . ຖ້າມີ Restrictions ເປີດ, ຊອກຫາທາງເລືອກ FaceTime ຫຼື Camera (ປິດກ້ອງຈະປິດ FaceTime). ຖ້າມີຂໍ້ຈໍາກັດຫນຶ່ງສໍາລັບຫນຶ່ງ, ໃຫ້ປິດມັນໂດຍການເຄື່ອນຍ້າຍເລື່ອນໄປເປັນສີຂາວ / ເບີ.
ຖ້າ FaceTime ບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກໃນເວລາທີ່ທ່ານໃຊ້ app ໂທລະສັບ , ທ່ານຍັງສາມາດລອງໃຊ້ App FaceTime ແບບ standalone ທີ່ມາຢູ່ iOS 7 ແລະສູງກວ່າ.
ຖ້າທ່ານຕອບສະຫນອງຂໍ້ກໍານົດເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານຄວນຈະສາມາດມີການໂທວິດີໂອໄດ້ໃນເວລາອັນສັ້ນໆ. ຖ້າທ່ານຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການແລະບໍ່ມີຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍເຫຼືອ, ທ່ານອາດຈະມີບັນຫາອື່ນໆກັບໂທລະສັບຫຼືເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານທີ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ກວດສອບ.