9 ບັນຫາໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນປະຫວັດຂອງ iPhone

ບັນຫາ flashpoint ເກົ້າ - ແລະຫນຶ່ງທີ່ເປັນການແຈ້ງເຕືອນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ

Apple ແມ່ນຫນຶ່ງໃນບັນດາບໍລິສັດທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດທີ່ສຸດໃນໂລກແລະ iPhone ແມ່ນຜະລິດຕະພັນທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດຫຼາຍທີ່ສຸດ ຂອງໂລກ. ເຖິງວ່າຈະມີຜົນສໍາເລັດທັງຫມົດ, ບໍລິສັດໄດ້ທົນຄວາມຮຸນແຮງຂອງການໂຕ້ຖຽງກັນ. ຈາກການປະຕິເສດທີ່ບໍ່ຍອມຮັບຮູ້ບັນຫາກ່ຽວກັບການປະຕິບັດການສົ່ງເສີມການສົ່ງເສີມການປະຕິບັດງານບາງຢ່າງຂອງກິດຈະກໍາຂອງ Apple ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ iPhone ໄດ້ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມວິຕົກກັງວົນແລະຄວາມບໍ່ພໍໃຈຕໍ່ບັນດາຜູ້ໃຊ້. ບົດຂຽນນີ້ສັງເກດເຫັນເຖິງການໂຕ້ຖຽງທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນປະວັດສາດຂອງ iPhone ຈາກເກົ່າແກ່ທີ່ສຸດໃນປະຫວັດສາດທີ່ຜ່ານມາ - ແລະບໍ່ແມ່ນການໂຕ້ຖຽງກັນທີ່ມັນເກີດຂຶ້ນ.

01 of 10

iPhone Cut Price Penalizes Early Buyers

ການຕັດລາຄາຖືກລົງໃນ iPhone ຕົ້ນສະບັບໄດ້ຮັບການຍອມຮັບກ່ອນຫນ້າ. image copyright Apple Inc

ໃນເວລາທີ່ iPhone ຕົ້ນສະບັບ ໄດ້ຖືກປ່ອຍອອກມາ, ມັນມາພ້ອມກັບລາຄາທີ່ສູງກ່ວາລາຄາ 5,99 ໂດລາສະຫະລັດ (ແນ່ນອນ, ໃນປັດຈຸບັນ iPhone X ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຫຼາຍກ່ວາ $ 1,000 ແລະ $ 599 ເບິ່ງຄືວ່າລາຄາ!). ເຖິງວ່າຈະມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍດັ່ງກ່າວ, ຫຼາຍຮ້ອຍຄົນຂອງປະຊາຊົນຫຼາຍພັນຄົນໄດ້ຍິນດີທີ່ຈະຈ່າຍເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບໂທລະສັບສະຫຼາດທໍາອິດຂອງ Apple ທັນທີ. ຈິນຕະນາການຄວາມແປກໃຈຂອງພວກເຂົາໃນເວລາທີ່ເປົ່າ 3 ເດືອນຫຼັງຈາກການປ່ອຍ iPhone, Apple ຕັດລາຄາເຖິງ $ 399.

ບໍ່ຈໍາເປັນທີ່ຈະເວົ້າວ່າ, ຜູ້ສະຫນັບສະຫນູນຕົ້ນຂອງ iPhone ຮູ້ສຶກວ່າພວກເຂົາເຈົ້າຖືກລົງໂທດສໍາລັບການຊ່ວຍໃຫ້ Apple ສົບຜົນສໍາເລັດແລະໄດ້້ໍາຖ້ວມຈາກນັ້ນ, CEO Steve Jobs 'inbox ມີຄໍາຮ້ອງທຸກ.

The Aftermath
ໃນທີ່ສຸດ, Apple ແກ້ໄຂແລະໄດ້ໃຫ້ຜູ້ຊື້ iPhone ທັງຫມົດກ່ອນທີ່ຈະຊື້ສິນຄ້າ Apple Store $ 100. ບໍ່ຄ່ອຍດີເທົ່າທີ່ຈະຊ່ວຍປະຢັດ $ 200, ແຕ່ຜູ້ຊື້ໃນເບື້ອງຕົ້ນມີຄວາມຮູ້ສຶກມີຄຸນຄ່າແລະບັນຫາໄດ້ເຮັດລາຍ.

02 of 10

No Flash Support Blocks Content?

ບາງຄົນເວົ້າວ່າການຂາດ Flash ເຮັດໃຫ້ iPhone ບໍ່ຄົບຖ້ວນ. iPhone copyright Apple Inc Flash copyright Adobe Inc

ຈຸດເດັ່ນທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບຄວາມສໍາຄັນໃນຊ່ວງຕົ້ນໆຂອງ iPhone ແມ່ນ ການຕັດສິນໃຈຂອງ Apple ທີ່ຈະບໍ່ສະຫນັບສະຫນູນ Flash ໃນໂທລະສັບສະຫຼາດ. ໃນເວລານັ້ນ, Adobe Flash Technology, ເຄື່ອງມື multimedia ທີ່ໃຊ້ໃນການສ້າງເວັບໄຊທ໌, ເກມແລະສຽງແລະວິດີໂອ - ແມ່ນຫນຶ່ງໃນເຕັກໂນໂລຢີທີ່ສຸດທີ່ສຸດໃນອິນເຕີເນັດ. ບາງສິ່ງບາງຢ່າງເຊັ່ນ 98% ຂອງຕົວທ່ອງເວັບໄດ້ຕິດຕັ້ງມັນ.

Apple ໄດ້ໂຕ້ຖຽງວ່າ Flash ແມ່ນຄວາມຮັບຜິດຊອບສໍາລັບບັນຫາຂອງບຼາວເຊີແລະ ຊີວິດຫມໍ້ໄຟ ທີ່ບໍ່ດີແລະມັນກໍ່ບໍ່ຕ້ອງການທີ່ຈະເຂົ້າ iPhone ກັບບັນຫາເຫລົ່ານັ້ນ. ຜູ້ວິຈານກ່າວວ່າ iPhone ຈຶ່ງຖືກຈໍາກັດແລະຕັດຜູ້ໃຊ້ອອກຈາກຊິ້ນໃຫຍ່ຂອງເວັບໄຊຕ໌.

The Aftermath
ມັນໃຊ້ເວລາບາງເທື່ອ, ແຕ່ວ່າມັນໄດ້ອອກມາວ່າ Apple ແມ່ນຖືກຕ້ອງ: Flash ແມ່ນເທກໂນໂລຍີທີ່ເກືອບຕາຍແລ້ວ. ຂໍຂອບໃຈໃນສ່ວນໃຫຍ່ຂອງການໂຕ້ຖຽງກັບ Apple, Flash ໄດ້ຖືກແທນທີ່ໂດຍ HTML5, H.264 ວິດີໂອແລະຮູບແບບທີ່ເປີດຫຼາຍທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ເທິງອຸປະກອນມືຖື. Adobe ຢຸດການພັດທະນາ Flash ສໍາລັບອຸປະກອນມືຖືໃນປີ 2012.

03 of 10

iOS 6 Maps ຈະປິດການຕິດຕາມ

ໂລກເບິ່ງທີ່ສວຍງາມທີ່ສຸດໃນຮຸ່ນຕົ້ນຂອງ Apple Maps.

ການແຂ່ງຂັນລະຫວ່າງ Apple ກັບ Google ໄດ້ບັນລຸລະດັບໄຂ້ປະມານປີ 2012, ປີທີ່ iOS 6 ໄດ້ປ່ອຍຕົວ. ການແຂ່ງຂັນນັ້ນໄດ້ເຮັດໃຫ້ Apple ຢຸດການຕິດຕັ້ງແອັບພລິເຄເຊັດຕ່າງໆຂອງ Google ໃນ iPhone, ລວມທັງ Google Maps.

ແອບເປິລເປີດເຜີຍການປ່ຽນແທນ MapsGround ຂອງຕົນກັບ iOS 6 ແລະມັນເປັນໄພພິບັດ.

ແຜນທີ່ຂອງ Apple ແມ່ນມີຂໍ້ມູນລ້າສຸດ, ທິດທາງທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ຊຸດຄຸນະລັກສະນະຂະຫນາດນ້ອຍກວ່າ Google Maps , ແລະ - ສະແດງໃຫ້ເຫັນໃນຮູບຫນ້າຈໍ - ບາງມຸມມອງເລິກຂອງຕົວເມືອງແລະຈຸດຫມາຍປາຍທາງ.

ບັນຫາທີ່ມີຢູ່ໃນແຜນທີ່ແມ່ນຮ້າຍແຮງດັ່ງນັ້ນຫົວຂໍ້ໄດ້ກາຍເປັນເລື່ອງຕະຫລົກແລ່ນແລະເຮັດໃຫ້ Apple ອອກຄໍາແກ້ຕົວທີ່ສາທາລະນະ. ລາຍງານວ່າ, ໃນເວລາທີ່ຫົວຫນ້າ iOS ຂອງ Scott Forstall ປະຕິເສດການເຊັນຈົດຫມາຍຂໍໂທດ, CEO Tim Cook ໄດ້ຍິງເຂົາແລະລົງນາມຕົວຕົນເອງ.

The Aftermath
ຕັ້ງແຕ່ນັ້ນມາ, Apple Maps ໄດ້ປັບປຸງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນເກືອບທຸກໆດ້ານ. ໃນຂະນະທີ່ມັນຍັງບໍ່ກົງກັບ Google Maps, ມັນແມ່ນພຽງພໍສໍາລັບຄົນສ່ວນໃຫຍ່ທີ່ໃຊ້ມັນຢ່າງກວ້າງຂວາງ.

04 of 10

Antennagate ແລະ Grip of Death

"ບໍ່ຖືວ່າວິທີນັ້ນ" ບໍ່ແມ່ນການແກ້ໄຂທີ່ດີກັບ iPhone 4 antennas. image copyright Apple Inc

"ບໍ່ຖືວ່າມັນບໍ່ແມ່ນ" ມັນບໍ່ແມ່ນການຕອບສະຫນອງທີ່ເປັນມິດກັບລູກຄ້າຫລາຍທີ່ສຸດຕໍ່ການຮ້ອງທຸກວ່າ iPhone ໃຫມ່ບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກຢ່າງຖືກຕ້ອງໃນເວລາທີ່ຖືເປັນວິທີທີ່ແນ່ນອນ. ແຕ່ວ່ານີ້ແມ່ນຂໍ້ຄວາມທີ່ແທ້ຈິງຂອງ Steve Jobs ໃນປີ 2010 ເມື່ອຜູ້ໃຊ້ເລີ່ມຕົ້ນຈົ່ມວ່າ "ການຈັບຕົວເສຍຊີວິດ" ເຊິ່ງກໍ່ໃຫ້ເກີດການເຊື່ອມຕໍ່ເຄືອຂ່າຍໄຮ້ສາຍທີ່ຈະອ່ອນແອຫລືລົ້ມເຫລວໃນເວລາທີ່ຖື iPhone 4 ໃຫມ່ ມາກ່ອນ.

ເຖິງແມ່ນວ່າຫຼັກຖານທີ່ຕິດຕັ້ງຢູ່ເທິງເສົາອາກາດຂອງໂທລະສັບດ້ວຍມືຂອງທ່ານກໍ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ສັນຍານຕື່ນເຕັ້ນ, Apple ຫມັ້ນຄົງວ່າບໍ່ມີບັນຫາ. ຫຼັງຈາກການສືບສວນແລະການປຶກສາຫາລືຫຼາຍ, Apple ໄດ້ປະຕິເສດແລະຖືວ່າຖື iPhone 4 ເປັນວິທີທີ່ແນ່ນອນ.

The Aftermath
ຫຼັງຈາກ relenting, Apple ໄດ້ສະຫນອງກໍລະນີທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າກັບເຈົ້າຂອງ iPhone 4. ການວາງກໍລະນີລະຫວ່າງເສົາອາກາດແລະມືແມ່ນພຽງພໍທີ່ຈະແກ້ໄຂບັນຫາ . Apple ໄດ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າໂທລະສັບສະຫຼາດຈໍານວນຫຼາຍມີບັນຫາດຽວກັນ, ແຕ່ວ່າມັນຍັງມີການປ່ຽນແປງການອອກແບບອາກາດຂອງມັນເພື່ອວ່າບັນຫາດັ່ງກ່າວບໍ່ເຄີຍຮ້າຍແຮງອີກເທື່ອຫນຶ່ງ.

05 of 10

ເງື່ອນໄຂການເຮັດວຽກທີ່ທຸກຍາກໃນປະເທດຈີນ

Apple ໄດ້ເຂົ້າມາຢູ່ໃນໄຟສໍາລັບເງື່ອນໄຂຂອງໂຮງງານຜະລິດຂອງຄູ່ຮ່ວມງານ. Alberto Incrocci / Getty Images

iPhone ລຸ້ນໃຫມ່ກໍ່ເລີ້ມຕົ້ນໃນປີ 2010 ເມື່ອລາຍງານອອກຈາກຈີນກ່ຽວກັບເງື່ອນໄຂທີ່ບໍ່ດີໃນໂຮງງານ Foxconn ທີ່ບໍລິສັດ Apple ໃຊ້ ໃນການຜະລິດຜະລິດຕະພັນຂອງມັນ ຫລາຍທີ່ສຸດ. ບົດລາຍງານດັ່ງກ່າວໄດ້ເຮັດໃຫ້ຕົກຕະລຶງ: ຄ່າແຮງງານຕໍ່າ, ການປ່ຽນແປງທີ່ຍາວນານ, ການລະເບີດ, ແລະເຖິງແມ່ນວ່າມີການກະທໍາຂອງຄົນງານທີ່ເຮັດວຽກຫຼາຍກວ່ານຶ່ງສິບຄົນ.

ສຸມໃສ່ການພົວພັນດ້ານຈັນຍາບັນຂອງ iPhone ແລະ iPod, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງ Apple ເປັນຫນຶ່ງໃນບັນດາບໍລິສັດທີ່ປະສົບຄວາມສໍາເລັດຫຼາຍທີ່ສຸດຂອງໂລກ, ໄດ້ກາຍເປັນອັນຕະລາຍແລະເລີ່ມທໍາລາຍຮູບພາບຂອງ Apple ເປັນບໍລິສັດທີ່ກ້າວຫນ້າ.

The Aftermath
ໃນການຕອບໂຕ້ກັບຄ່າບໍລິການ, Apple ກໍ່ຕັ້ງການປະຕິຮູບແບບກວ້າງຂວາງຂອງການປະຕິບັດດ້ານທຸລະກິດຂອງຜູ້ສະຫນອງ. ນະໂຍບາຍໃຫມ່ເຫຼົ່ານີ້ - ໃນຈໍານວນທີ່ເຂັ້ມງວດແລະໂປ່ງໃສໃນອຸດສາຫະກໍາເຕັກໂນໂລຢີ - ຊ່ວຍ Apple ປັບປຸງວຽກງານແລະຊີວິດການເປັນຢູ່ສໍາລັບປະຊາຊົນສ້າງອຸປະກອນຂອງຕົນແລະເຮັດໃຫ້ບາງບັນຫາຮ້າຍແຮງຫຼາຍ.

06 of 10

iPhone 4 ເສຍຫາຍ

iPhone "ສູນເສຍ" ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມສັບສົນຫຼາຍ. Nathan ALLIARD / Photononstop / Getty Images

ເວລາສອງສາມເດືອນກ່ອນ iPhone 4 ຖືກປ່ອຍອອກມາໃນປີ 2010, ເວັບໄຊທ໌ເຕັກໂນໂລຢີ Gizmodo ເຜີຍແຜ່ລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ມັນອ້າງວ່າເປັນແບບ prototype ຂອງໂທລະສັບ. Apple ໄດ້ປະຕິເສດຄັ້ງທໍາອິດວ່າສິ່ງທີ່ Gizmodo ໄດ້ເປັນ iPhone 4, ແຕ່ສຸດທ້າຍໄດ້ຢືນຢັນວ່າບົດລາຍງານນີ້ແມ່ນເປັນຄວາມຈິງ. ນັ້ນແມ່ນເວລາທີ່ມີສິ່ງທີ່ຫນ້າສົນໃຈ.

ໃນຂະນະທີ່ເລື່ອງໄດ້ກ້າວຫນ້າ, ມັນໄດ້ກາຍເປັນທີ່ຊັດເຈນວ່າ Gizmodo ໄດ້ຊື້ iPhone "ສູນເສຍ" ຈາກຜູ້ທີ່ພົບ iPhone ໃນເວລາທີ່ພະນັກງານ Apple ອອກຈາກມັນໃນແຖບ. ແລະໃນເວລາທີ່ຕໍາຫຼວດ, ທີມງານຄວາມປອດໄພຂອງ Apple ແລະຜູ້ສະແດງຄວາມຄິດເຫັນມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງ (ສໍາລັບທຸກໆບິດແລະຫັນໄປອ່ານ Saga ຂອງ iPhone 4 ເສຍຫາຍ ).

The Aftermath
Apple ໄດ້ຮັບຕົວແບບຂອງມັນກັບຄືນໄປບ່ອນ, ແຕ່ບໍ່ແມ່ນກ່ອນທີ່ Gizmodo ເປີດເຜີຍຄວາມລັບທີ່ສຸດຂອງ iPhone 4. ສໍາລັບໃນຂະນະດຽວກັນ, ພະນັກງານ Gizmodo ໄດ້ປະເຊີນຫນ້າກັບຄະດີອາຍາປະມານເຫດການ. ກໍລະນີດັ່ງກ່າວໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂໃນເດືອນຕຸລາປີ 2011 ໃນເວລາທີ່ພະນັກງານບາງຄົນໄດ້ຕົກລົງກັບການບໍລິການຂອງຊຸມຊົນຂະຫນາດນ້ອຍແລະນ້ອຍສໍາລັບພາລະຂອງພວກເຂົາໃນເຫດການ.

07 of 10

The Unwanted U2 Album

ອັລບັມ U2 ຟຣີແມ່ນການເຂົ້າເຖິງບໍ່ດີໃນຫໍສະຫມຸດ iTunes ຂອງປະຊາຊົນຈໍານວນຫຼາຍ. image copyright U2

ບຸກຄົນທຸກຄົນມັກບໍ່ເສຍຄ່າ, ແມ່ນບໍ? ບໍ່ແມ່ນເວລາທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການບໍລິສັດຍັກໃຫຍ່ແລະກຸ່ມຍັກໃຫຍ່ທີ່ສົມທົບການເອົາສິ່ງໃດໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານບໍ່ໄດ້ຄາດຫວັງ.

ຄຽງຄູ່ກັບການປ່ອຍຊຸດ iPhone 6, Apple ໄດ້ເຊັນຂໍ້ຕົກລົງກັບ U2 ເພື່ອເປີດຕົວອັນລະບັ້ມຫຼ້າສຸດຂອງຕົນ, "Songs of Innocence", ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າກັບທຸກຄົນທີ່ໃຊ້ iTunes. ໃນການເຮັດດັ່ງນັ້ນ, Apple ພຽງແຕ່ເພີ່ມອັນລະບັ້ມກັບປະຫວັດການຊື້ຂອງຜູ້ໃຊ້ທຸກຄົນ.

ສຽງທີ່ເຢັນ, ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ບາງ, ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າອັນລະບັ້ມໄດ້ຖືກດາວໂຫຼດອັດຕະໂນມັດກັບ iPhone ຫຼືຄອມພິວເຕີຂອງພວກເຂົາ, ໂດຍບໍ່ມີການເຕືອນຫຼືການອະນຸຍາດຂອງພວກເຂົາ. ກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍ, ເຊິ່ງເປັນຈຸດປະສົງຂອງ Apple ເພື່ອເປັນຂອງຂວັນ, ສິ້ນສຸດລົງເຖິງຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ຫນ້າຢ້ານກົວແລະງຸ່ມງ່າມ.

The Aftermath
ການວິພາກວິຈານຂອງການເຄື່ອນໄຫວດັ່ງກ່າວໄດ້ເລີ້ມສຽງດັງສະນັ້ນຢ່າງໄວວາພຽງແຕ່ສອງສາມມື້ຕໍ່ມາ Apple ອອກເຄື່ອງມືເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ເອົາອັນລະບັ້ມອອກຈາກຫ້ອງສະຫມຸດຂອງພວກເຂົາ. ມັນເປັນການຍາກທີ່ຈະຄິດວ່າ Apple ໃຊ້ປະເພດການສົ່ງເສີມນີ້ອີກເທື່ອຫນຶ່ງໂດຍບໍ່ມີການປ່ຽນແປງທີ່ສໍາຄັນ.

08 of 10

iOS 8.0.1 Update Bricks Phones

iOS 8.0.1 ໄດ້ປ່ຽນບາງ iPhone ໃນນີ້. Michael Wildsmith / Getty Images

ຢ່າງຫນ້ອຍຫນຶ່ງອາທິດຫຼັງຈາກ Apple ປ່ອຍ iOS 8 ໃນເດືອນກັນຍາປີ 2014, ບໍລິສັດໄດ້ອອກແບບອັບເດດໃຫມ່ iOS 8.0.1 ສໍາລັບການແກ້ໄຂບາງ bugs nagging ແລະແນະນໍາບາງສະບັບໃຫມ່. ສິ່ງທີ່ຜູ້ໃຊ້ທີ່ຕິດຕັ້ງ iOS 8.0.1 ໄດ້ຮັບ, ແຕ່, ແມ່ນບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫມົດ.

ຂໍ້ບົກພ່ອງໃນການປັບປຸງກໍ່ສ້າງບັນຫາທີ່ຮ້າຍແຮງກັບໂທລະສັບທີ່ມັນຕິດຕັ້ງໄວ້, ລວມທັງການປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ພວກເຂົາເຂົ້າເຖິງເຄືອຂ່າຍໂທລະສັບເຄື່ອນທີ່ (ເຊັ່ນບໍ່ມີໂທລະສັບຫຼືຂໍ້ມູນໄຮ້ສາຍ) ຫຼືການນໍາໃຊ້ ເຄື່ອງສະແກນນິ້ວມື Touch ID . ນີ້ແມ່ນຂ່າວຮ້າຍໂດຍສະເພາະແມ່ນຜູ້ທີ່ໄດ້ຊື້ iPhone 6 ໃຫມ່ ໃນອາທິດຜ່ານມາມີອຸປະກອນທີ່ບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກ.

The Aftermath
Apple ໄດ້ຮັບຮູ້ບັນຫານີ້ເກືອບທັນທີແລະລົບອອກຈາກອິນເຕີເນັດ - ແຕ່ບໍ່ແມ່ນກ່ອນປະມານ 40,000 ຄົນຕິດຕັ້ງມັນ. ບໍລິສັດໄດ້ສະຫນອງວິທີການເອົາຊອບແວແລະ, ສອງສາມມື້ຕໍ່ມາ, ປ່ອຍ iOS 8.0.2, ການປັບປຸງທີ່ນໍາມາແກ້ໄຂ bug ດຽວກັນແລະລັກສະນະໃຫມ່ໂດຍບໍ່ມີບັນຫາ. ດ້ວຍການຕອບສະຫນອງຕໍ່ມື້ດຽວກັນ, Apple ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າມັນໄດ້ຮຽນຮູ້ຫຼາຍຢ່າງນັບຕັ້ງແຕ່ມື້ທີ່ຫຼຸດລົງຂອງຜູ້ຊື້ແລະ Antennagate.

09 of 10

Apple ຍອມຮັບວ່າການສູນເສຍໂທລະສັບເກົ່າ

image credit: Tim Robberts / DigitalVision / Getty Images

ສໍາລັບຫລາຍປີ, ຕໍາດົນໃນຕົວເມືອງອ້າງວ່າ Apple ຫຼຸດລົງ iPhone ເກົ່າຍ້ອນວ່າຮຸ່ນໃຫມ່ໄດ້ຖືກປ່ອຍອອກມາເພື່ອສົ່ງເສີມການຂາຍແບບໃຫມ່. ຜູ້ຖືກກ່າວຫາແລະຜູ້ຖືກກ່າວຟ້ອງ Apple ໄດ້ປະຕິເສດການຮຽກຮ້ອງດັ່ງກ່າວເປັນຄວາມບໍ່ສະຫງົບແລະຄວາມໂງ່ຈ້າ.

ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນ Apple ຍອມຮັບວ່າມັນເປັນຄວາມຈິງ.

ໃນທ້າຍປີ 2017, Apple ໄດ້ກ່າວວ່າການປັບປຸງ iOS ໄດ້ຫຼຸດລົງປະສິດທິພາບໃນໂທລະສັບເກົ່າ. ບໍລິສັດໄດ້ກ່າວວ່ານີ້ແມ່ນເຮັດໃຫ້ມີສາຍຕາຕໍ່ການໃຫ້ປະສົບການຜູ້ໃຊ້ທີ່ດີກວ່າ, ບໍ່ຂາຍໂທລະສັບຫຼາຍ. ການລຸດໂທລະສັບເກົ່າແມ່ນການອອກແບບເພື່ອປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ເກີດອຸປະຕິເຫດທີ່ເກີດຈາກແບດເຕີລີ່ທີ່ອ່ອນແອລົງໃນໄລຍະເວລາ.

The Aftermath
ເລື່ອງນີ້ຍັງຄົງຢູ່. Apple ປະຈຸບັນກໍາລັງປະເຊີນກັບການດໍາເນີນຄະດີໃນການດໍາເນີນຄະດີໃນການຊອກຫາເງິນລ້ານໂດລາໃນຄວາມເສຍຫາຍ. ນອກຈາກນັ້ນ, ບໍລິສັດໄດ້ສະເຫນີລາຄາຜ່ອນຜັນກ່ຽວກັບການທົດແທນຫມໍ້ໄຟສໍາລັບແບບເກົ່າ. ການໃສ່ຫມໍ້ໄຟໃຫມ່ໃນຮູບແບບເກົ່າຄວນເພີ່ມຄວາມໄວຂຶ້ນອີກຄັ້ງ.

10 ຈາກ 10

ຫນຶ່ງທີ່ບໍ່ແມ່ນຄວາມຂັດແຍ້ງ: Bendgate

ບົດລາຍງານຜູ້ບໍລິໂພກ "Bendgate" ທີ່ໄດ້ຮັບການທົດສອບໄດ້ພິສູດຄວາມຮຽກຮ້ອງດັ່ງກ່າວໄດ້ຮັບຄວາມກົດດັນ. Consumer Reports

ຫລັງຈາກ ທີ່ iPhone 6 ແລະ 6 Plus ເປີດຕົວຄັ້ງທໍາອິດໃນການບັນທຶກຍອດຂາຍແລ້ວ, ບົດລາຍງານໄດ້ເລີ້ມເປີດຕົວໃຫມ່ວ່າຂະຫນາດໃຫຍ່ທີ່ 6 Plus ແມ່ນມີຄວາມຜິດພາດໃນການທີ່ບ້ານເຮືອນຂອງມັນຂື້ນຢ່າງຮຸນແຮງແລະໃນທາງທີ່ບໍ່ສາມາດສ້ອມແປງໄດ້. Antennagate ໄດ້ຖືກກ່າວເຖິງແລະນັກສັງເກດການຄິດວ່າ Apple ມີບັນຫາການຜະລິດທີ່ສໍາຄັນໃນມືຂອງຕົນ: Bendgate.

ກະລຸນາໃສ່ລາຍງານຜູ້ຊົມໃຊ້, ອົງການທີ່ມີການທົດສອບຊ່ວຍຢືນຢັນວ່າ Antennagate ເປັນບັນຫາທີ່ແທ້ຈິງ. ບົດລາຍງານຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້ປະຕິບັດການທົດສອບຄວາມກົດດັນຕ່າງໆກ່ຽວກັບ iPhone 6 ແລະ 6 Plus ແລະພົບວ່າການອ້າງວ່າໂທລະສັບສາມາດຖືກໂກງໄດ້ງ່າຍບໍ່ໄດ້ເປັນພື້ນຖານ. ໂທລະສັບໃດກໍ່ຕາມສາມາດງໍໄດ້, ແຕ່ແນ່ນອນວ່າ iPhone 6 ຕ້ອງມີກໍາລັງແຮງຫຼາຍກ່ອນທີ່ບັນຫາໃດໆເກີດຂຶ້ນ.

ດັ່ງນັ້ນ, ມັນເປັນມູນຄ່າທີ່ຄວນຈົດຈໍາ: Apple ເປັນເປົ້າຫມາຍທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດແລະປະຊາຊົນສາມາດສ້າງຊື່ສໍາລັບຕົນເອງໂດຍການໂຈມຕີມັນ - ແຕ່ວ່າມັນບໍ່ເຮັດໃຫ້ຄໍາຮ້ອງຂອງພວກເຂົາຖືກຕ້ອງ. ມັນສະເຫມີສະຫຼາດທີ່ຈະບໍ່ຄ່ອຍເຊື່ອງ່າຍໆ.