ໃຊ້ Apple Hardware Test (AHT) ເພື່ອຫາບັນຫາ

AHT ສາມາດພົບເຫັນຢູ່ໃນຫນຶ່ງຂອງ DVD ຂອງທ່ານຕິດຕັ້ງຂອງ Mac

Apple Hardware Test (AHT) ເປັນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທີ່ສົມບູນແບບທີ່ສາມາດຊ່ວຍໃນການວິນິດໄສບັນຫາກ່ຽວກັບຮາດແວທີ່ທ່ານອາດຈະມີຢູ່ກັບ Mac ຂອງທ່ານ.

ບາງບັນຫາຂອງ Mac ເຊັ່ນ: ບັນດາບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບັນຫາ boot ອາດເກີດຈາກບັນຫາຂອງຊອບແວຫຼືຮາດແວ. ຕົວຢ່າງທີ່ດີແມ່ນການຕິດຢູ່ ຫນ້າຈໍສີຟ້າ ຫລື ຫນ້າຈໍສີຂີ້ເຖົ່າ ເມື່ອທ່ານເລີ່ມຕົ້ນ Mac ຂອງທ່ານ. ເຫດຜົນທີ່ທ່ານກໍາລັງ stuck ອາດຈະເປັນບັນຫາຮາດແວຫຼືຊອບແວ; ການດໍາເນີນການທົດສອບຮາດແວ Apple ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຮັດໃຫ້ສາເຫດລົງໄດ້.

AHT ສາມາດກວດຫາບັນຫາກ່ຽວກັບການສະແດງຜົນຂອງເຄື່ອງ Mac, ກາຟິກ, ໂປເຊດເຕີ, ຫນ່ວຍຄວາມຈໍາ, ຄະນະກໍາມະການທາງທິດສະດີ, ເຊັນເຊີແລະການເກັບຮັກສາ.

ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຮົາບໍ່ຢາກຄິດວ່າມັນຈະເກີດຂື້ນ, ຮາດແວຂອງ Apple ກໍ່ລົ້ມເຫລວໃນຂະນະທີ່ມີຄວາມລົ້ມເຫລວທີ່ສຸດທີ່ເປັນ RAM. ໂຊກດີ, ສໍາລັບ Macs ສ່ວນໃຫຍ່ RAM ແມ່ນງ່າຍທີ່ຈະທົດແທນ; ແລ່ນ Apple Hardware Test ເພື່ອຢືນຢັນຄວາມລົ້ມເຫລວ RAM ເປັນວຽກງ່າຍໆທີ່ສວຍງາມ.

ມີຈໍານວນວິທີທີ່ຈະໃຊ້ AHT, ລວມທັງວິທີການທີ່ຈະໂຫລດການທົດສອບຈາກອິນເຕີເນັດ. ແຕ່ບໍ່ແມ່ນ Macs ທັງຫມົດສະຫນັບສະຫນູນການທົດສອບຮາດແວ Apple ຜ່ານອິນເຕີເນັດ; ນີ້ແມ່ນຄວາມຈິງໂດຍສະເພາະຂອງ Macs ກ່ອນປີ 2010. ເພື່ອທົດສອບ Mac ເກົ່າ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງກໍານົດບ່ອນທີ່ AHT ຕັ້ງຢູ່.

ບ່ອນທີ່ Apple Hardware Test ຢູ່ບ່ອນໃດ?

ສະຖານທີ່ຂອງ AHT ແມ່ນຂຶ້ນກັບຮູບແບບແລະປີຂອງ Mac ຂອງທ່ານ. ຂະບວນການທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນ AHT ແມ່ນຂຶ້ນກັບການທີ່ Mac ທີ່ທ່ານກໍາລັງທົດສອບ.

2013 ຫຼືໃຫມ່ກວ່າ Macs

ສໍາລັບທັງຫມົດ 2013 ແລະ Macs ໃຫມ່, Apple ໄດ້ປ່ຽນລະບົບການທົດສອບຮາດແວເພື່ອໃຊ້ລະບົບການທົດສອບຮາດແວໃຫມ່ທີ່ເອີ້ນວ່າ Apple Diagnostics.

ທ່ານສາມາດຊອກຫາຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບການໃຊ້ລະບົບໃຫມ່ທີ່:

ການນໍາໃຊ້ Apple Diagnostics ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ Hardware ຂອງ Mac ຂອງທ່ານ

Macs ທີ່ສົ່ງກັບ OS X Lion ຫຼືຫຼັງຈາກນັ້ນ

OS X Lion ຖືກປ່ອຍອອກມາໃນຊ່ວງລຶະເບິ່ງຮ້ອນຂອງປີ 2011. ຊ້າງລະບຸການປ່ຽນແປງຈາກການແຈກຢາຍເອກະສານ OS ກ່ຽວກັບສື່ທາງກາຍະພາບ (DVDs) ເພື່ອໃຫ້ຊອບແວທີ່ດາວໂຫລດ.

ກ່ອນທີ່ຈະ OS X Lion , ການທົດສອບຮາດແວ Apple ໄດ້ຖືກສະຫນອງໃຫ້ຢູ່ໃນຫນຶ່ງໃນ DVD ຕິດຕັ້ງທີ່ມີຢູ່ໃນ Mac, ຫຼືໃນ Flash USB ພິເສດທີ່ໄດ້ສະຫນອງໃຫ້ສໍາລັບ MacBook Air ຕົ້ນ , ເຊິ່ງບໍ່ມີສາຍແສງ media slot

ມີ OS X Lion ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນ, AHT ແມ່ນລວມຢູ່ໃນ ພາທິຊັນ ທີ່ເຊື່ອງໄວ້ໃນໄດເລີ່ມຕົ້ນຂອງ Mac. ຖ້າທ່ານໃຊ້ Lion ຫຼືຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານກໍານົດທັງຫມົດທີ່ຈະໃຊ້ Apple Hardware Test; ພຽງແຕ່ຂ້າມໄປຫາວິທີການດໍາເນີນການພາກ AHT.

ຫມາຍເຫດ : ຖ້າທ່ານໄດ້ລົບຫຼືປ່ຽນແທນການເລີ່ມຕົ້ນຂອງ Mac ຂອງທ່ານ, ທ່ານອາດຕ້ອງໃຊ້ການ ທົດສອບຮາດແວ Apple ຜ່ານອິນເຕີເນັດ .

Macs ທີ່ສົ່ງກັບ OS X 10.5.5 (Fall 2008) ກັບ OS X 10.67 (Summer 2011)

OS X 10.5 (Leopard) ຖືກປ່ອຍອອກມາເມື່ອເດືອນກັນຍາປີ 2008. ສໍາລັບເຄື່ອງ Macs ທີ່ຖືກຂາຍດ້ວຍ OS X 10.5.5 ແລະຮຸ່ນໃຫມ່ຂອງ Leopard, ຫຼືມີ Snow Leopard , AHT ຕັ້ງຢູ່ໃນ Application Install Disc 2 DVD ທີ່ມີຢູ່ກັບ Mac.

ເຈົ້າຂອງ MacBook Air ຜູ້ທີ່ຊື້ເຄື່ອງ Mac ຂອງເຂົາເຈົ້າໃນຊ່ວງເວລານີ້ຈະຊອກຫາ AHT ໃນ MacBook Air Reinstall Drive , USB flash drive ເຊິ່ງລວມມີການຊື້.

Mac-based Macs ຊື້ດ້ວຍ OS X 10.5.4 (Summer 2008) ຫຼືກ່ອນຫນ້ານີ້

ຖ້າທ່ານຊື້ Mac ຂອງທ່ານໃນຫລືກ່ອນລຶະເບິ່ງຮ້ອນຂອງປີ 2008 ທ່ານຈະພົບ AHT ໃນ Mac OS X Install Disc 1 DVD ທີ່ຖືກລວມກັບການຊື້ຂອງທ່ານ.

PowerPC-Based Macs

ສໍາລັບເຄື່ອງ Macs ເກົ່າເຊັ່ນ iBooks, Power Macs ແລະ PowerBooks, AHT ແມ່ນຢູ່ໃນຊີດີທີ່ແຍກກັນຢູ່ກັບ Mac. ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດຊອກຫາ CD ໄດ້, ທ່ານສາມາດດາວໂຫລດ AHT ແລະຂຽນໄຟລ໌ໃສ່ແຜ່ນ CD. ທ່ານຈະພົບທັງ AHT ແລະຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບວິທີການເຜົາແຜ່ນຊີດີຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຮູບພາບຕ່າງໆຂອງ Apple Hardware Test.

ສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດຊອກຫາແຜ່ນ AHT ຫຼື USB Flash Drive

ມັນບໍ່ແມ່ນເລື່ອງທີ່ຫາຍາກສໍາລັບ ສື່ມວນຊົນທີ່ມີແສງ ຫຼື USB Flash ທີ່ຈະຖືກນໍາໄປວາງໄວ້ຕະຫຼອດເວລາ. ແລະແນ່ນອນ, ທ່ານຈະບໍ່ສັງເກດເຫັນວ່າພວກເຂົາກໍາລັງຫາຍໄປຈົນກວ່າທ່ານຈະຕ້ອງການ.

ຖ້າທ່ານພົບວ່າທ່ານຢູ່ໃນສະຖານະການນີ້, ທ່ານມີສອງທາງເລືອກພື້ນຖານ.

ທ່ານສາມາດໃຫ້ Apple ໂທແລະສັ່ງໃຫ້ຕັ້ງຊຸດດິດທົດແທນ. ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຈໍານວນ serial Mac ຂອງທ່ານ; ນີ້ແມ່ນວິທີການຊອກຫາມັນ:

  1. ຈາກເມນູ Apple, ເລືອກກ່ຽວກັບເຄື່ອງ Mac ນີ້.
  2. ເມື່ອ ປ່ອງຢ້ຽມ ກ່ຽວກັບເຄື່ອງ Mac ນີ້ເປີດ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ຂໍ້ຄວາມທີ່ຢູ່ລະຫວ່າງ OS X ແລະປຸ່ມ Update Software.
  3. ດ້ວຍການຄລິກແຕ່ລະ, ຂໍ້ຄວາມຈະປ່ຽນແປງເພື່ອສະແດງສະບັບ OS X ປັດຈຸບັນ, ເລກ OS X Build ຫຼືເລກ Serial.

ເມື່ອທ່ານມີເບີໂທລະສັບ, ທ່ານສາມາດໂທຫາສະຫນັບສະຫນູນ Apple at 1-800-APL-CARE ຫຼືໃຊ້ລະບົບສະຫນັບສະຫນູນອອນໄລນ໌ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການຮ້ອງຂໍການສື່ມວນຊົນທົດແທນ.

ທາງເລືອກອື່ນແມ່ນເອົາເຄື່ອງ Mac ຂອງທ່ານໄປທີ່ສູນບໍລິການ Apple authorized ຫລື Apple Retail Store. ພວກເຂົາເຈົ້າຄວນຈະສາມາດດໍາເນີນການ AHT ສໍາລັບທ່ານ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການຊ່ວຍເຫຼືອວິນິດໄສບັນຫາໃດໆທີ່ທ່ານກໍາລັງມີ.

ວິທີການດໍາເນີນການທົດສອບຮາດແວ Apple

ຕອນນີ້ທ່ານຮູ້ບ່ອນທີ່ AHT ຕັ້ງຢູ່, ພວກເຮົາສາມາດເລີ່ມຕົ້ນການທົດສອບຮາດແວ Apple.

  1. ໃສ່ແຜ່ນດີວີດີຫຼື USB flash ທີ່ເຫມາະສົມເຂົ້າໃນ Mac ຂອງທ່ານ.
  2. ປິດເຄື່ອງ Mac ຂອງທ່ານ, ຖ້າມັນຢູ່.
  3. ຖ້າທ່ານກໍາລັງທົດສອບເຄື່ອງ Mac, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນເຊື່ອມຕໍ່ກັບແຫຼ່ງພະລັງງານ AC. ຢ່າດໍາເນີນການທົດສອບຈາກຫມໍ້ໄຟຂອງ Mac.
  4. ກົດປຸ່ມພະລັງງານເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນ Mac ຂອງທ່ານ.
  5. ທັນທີກົດປຸ່ມ D. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າກົດປຸ່ມ D ຖືກກົດກ່ອນທີ່ຫນ້າຈໍສີຂີ້ເຖົ່າຈະປາກົດ. ຖ້າຫນ້າຈໍສີຂີ້ເຖົ່າເຮັດໃຫ້ທ່ານຮູ້ສຶກດີໃຈ, ລໍຖ້າ Mac ຂອງທ່ານເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນຂຶ້ນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນປິດລົງແລະເຮັດຊ້ໍາອີກຄັ້ງ.
  6. ສືບຕໍ່ຖືປຸ່ມ D ຈົນກ່ວາທ່ານເຫັນ icon ຂະຫນາດນ້ອຍຂອງ Mac ໃນຈໍສະແດງຜົນຂອງທ່ານ. ເມື່ອທ່ານເຫັນຮູບສັນຍາລັກ, ທ່ານສາມາດປ່ອຍປຸ່ມ D.
  7. ລາຍະການພາສາທີ່ສາມາດໃຊ້ໃນການເອີ້ນໃຊ້ AHT ຈະປາກົດ. ໃຊ້ເຄີເຊີຫນູຫຼືປຸ່ມລູກສອນຂຶ້ນ / ລົງເພື່ອເນັ້ນໃສ່ພາສາທີ່ຕ້ອງໃຊ້ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ຄລິກໃສ່ປຸ່ມທີ່ຢູ່ເບື້ອງຂວາມືລຸ່ມ (ຫນຶ່ງທີ່ມີລູກສອນຂວາ).
  1. ການທົດສອບຮາດແວ Apple ຈະກວດສອບເບິ່ງວ່າຮາດແວຖືກຕິດຕັ້ງຢູ່ໃນ Mac ຂອງທ່ານ. ທ່ານອາດຕ້ອງລໍຖ້າສໍາລັບການກວດສອບຮາດແວເພື່ອໃຫ້ສໍາເລັດ. ເມື່ອໃດທີ່ມັນສໍາເລັດແລ້ວ, ປຸ່ມທົດສອບຈະຖືກເນັ້ນໃຫ້ເຫັນ.
  2. ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະກົດປຸ່ມທົດສອບ, ທ່ານສາມາດກວດເບິ່ງຮາດແວຂອງການທົດສອບທີ່ພົບໄດ້ໂດຍການຄລິກໃສ່ກ່ອງຂໍ້ມູນຮາດແວ. ເບິ່ງຜ່ານບັນຊີລາຍຊື່ຂອງອົງປະກອບເພື່ອຮັບປະກັນວ່າອົງປະກອບທີ່ສໍາຄັນຂອງ Mac ຂອງທ່ານຖືກສະແດງຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ຖ້າສິ່ງໃດເບິ່ງຄືວ່າຜິດ, ທ່ານຄວນກວດເບິ່ງວ່າການຕັ້ງຄ່າ Mac ຂອງທ່ານຄວນຈະເປັນແນວໃດ. ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍການກວດເບິ່ງສະຖານທີ່ສະຫນັບສະຫນູນຂອງ Apple ສໍາລັບລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບ Mac ທີ່ທ່ານກໍາລັງໃຊ້. ຖ້າຂໍ້ມູນການຕັ້ງຄ່າບໍ່ເຫມາະສົມ, ທ່ານອາດຈະມີອຸປະກອນທີ່ລົ້ມເຫລວທີ່ຈະຕ້ອງໄດ້ກວດແລະຊ່ອມແຊມຫຼືທົດແທນ.
  3. ຖ້າຂໍ້ມູນການຕັ້ງຄ່າເບິ່ງຄືຖືກຕ້ອງທ່ານສາມາດດໍາເນີນການທົດສອບໄດ້.
  4. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ແຖບທົດສອບຮາດແວ.
  5. AHT ສະຫນັບສະຫນູນສອງປະເພດຂອງການທົດສອບ: ການທົດສອບມາດຕະຖານແລະການທົດລອງຂະຫຍາຍ. ການທົດລອງຂະຫຍາຍແມ່ນວິທີການທີ່ດີເພື່ອຊອກຫາບັນຫາທີ່ມີ RAM ຫຼືຮູບພາບ. ແຕ່ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານຈະສົງໃສວ່າເປັນບັນຫາ, ມັນອາດຈະເປັນຄວາມຄິດທີ່ດີທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການທົດສອບມາດຕະຖານທີ່ສັ້ນກວ່າ.
  6. ກົດປຸ່ມທົດສອບ.
  7. AHT ຈະເລີ່ມຕົ້ນ, ສະແດງແຖບສະຖານະແລະຂໍ້ຄວາມສະແດງຂໍ້ຜິດພາດໃດໆທີ່ອາດຈະເກີດຂື້ນ. ການທົດສອບສາມາດໃຊ້ເວລາໃນຂະນະທີ່, ສະນັ້ນນັ່ງກັບຄືນຫຼືພັກຜ່ອນ. ທ່ານອາດຈະໄດ້ຍິນວ່າ fans ຂອງ Mac ຂອງທ່ານຈະເລື່ອນລົງແລະລົງ; ນີ້ແມ່ນປົກກະຕິໃນໄລຍະການທົດສອບ.
  8. ແຖບສະຖານະຈະຫາຍໄປເມື່ອການທົດສອບຖືກສໍາເລັດ. ເຂດຜົນການທົດສອບຂອງຫນ້າຈໍຈະສະແດງຂໍ້ຄວາມ "ບໍ່ມີບັນຫາພົບ" ຫຼືລາຍຊື່ບັນຫາທີ່ພົບ. ຖ້າທ່ານເຫັນຂໍ້ຜິດພາດໃນຜົນການທົດສອບ, ເບິ່ງພາກສ່ວນຂໍ້ຜິດພາດລຸ່ມນີ້ສໍາລັບບັນຊີລາຍຊື່ຂອງລະຫັດຜິດພາດທົ່ວໄປແລະສິ່ງທີ່ພວກມັນຫມາຍຄວາມວ່າ.
  1. ຖ້າທຸກຢ່າງເບິ່ງຄືວ່າເຫມາະສົມ, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການທົດສອບການທົດລອງຂະຫຍາຍ, ທີ່ດີກວ່າທີ່ຈະຊອກຫາບັນຫາຄວາມຈໍາແລະບັນຫາກາຟິກ. ເພື່ອດໍາເນີນການທົດລອງຂະຫຍາຍ, ໃຫ້ໃສ່ເຄື່ອງຫມາຍກວດສອບໃນການທົດສອບການທົດລອງຂະຫຍາຍ (ໃຊ້ເວລາຫຼາຍກວ່າ) ແລະກົດປຸ່ມທົດສອບ.

ການສິ້ນສຸດການທົດສອບໃນຂະບວນການ

ທ່ານສາມາດຢຸດເຊົາການທົດສອບໃດໆໃນຂະບວນການໂດຍການກົດປຸ່ມ Stop Testing.

ການຢຸດການທົດສອບຮາດແວ Apple

ເມື່ອທ່ານສິ້ນສຸດລົງໂດຍໃຊ້ Apple Hardware Test, ທ່ານສາມາດອອກຈາກການທົດສອບໂດຍການກົດປຸ່ມ Restart ຫຼື Shut Down.

Apple Hardware Test Error codes

ລະຫັດຄວາມຜິດພາດທີ່ເກີດຂື້ນໂດຍການທົດສອບຮາດແວຂອງ Apple ມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະລະມັດລະວັງທີ່ດີທີ່ສຸດແລະມີຄວາມຫມາຍສໍາລັບນັກວິຊາການບໍລິການ Apple. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ລະຫັດຂໍ້ຜິດພາດຈໍານວນຫຼາຍໄດ້ກາຍເປັນທີ່ຮູ້ຈັກດີ, ແລະບັນຊີລາຍຊື່ຕໍ່ໄປນີ້ຄວນຈະເປັນປະໂຫຍດ:

Apple Hardware Test Error codes
Error Code ລາຍລະອຽດ
4AIR AirPort wireless card
4ETH Ethernet
4HDD ຮາດດິດ (ລວມ SSD)
4IRP Logic board
4MEM ຫນ່ວຍຄວາມຈໍາ (RAM)
4MHD External disk
4MLB Logic board controller
4MOT Fans
4PRC Processor
4SNS ເຊັນເຊີລົ້ມເຫລວ
4YDC ວີດີໂອ / ກາຟິກກາດ

ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງລະຫັດຂໍ້ຜິດພາດຂ້າງເທິງຊີ້ບອກເຖິງຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງອົງປະກອບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແລະອາດຈະຕ້ອງມີນັກວິຊາການເບິ່ງ Mac ຂອງທ່ານ, ເພື່ອກໍານົດສາເຫດແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສໍາລັບການສ້ອມແປງ. ແຕ່ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະສົ່ງເຄື່ອງ Mac ຂອງທ່ານໄປຮ້ານຄ້າ, ລອງ ປັບ Reset PRAM ແລະ ປັບ SMC . ນີ້ສາມາດເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບບາງຂໍ້ຜິດພາດ, ລວມທັງບັນຫາຂອງຄະນະກໍາມະແລະບັນຫາພັດລົມ.

ທ່ານສາມາດປະຕິບັດການແກ້ໄຂບັນຫາເພີ່ມເຕີມສໍາລັບຄວາມຈໍາ (RAM), ຮາດດິດ ແລະບັນຫາແຜ່ນພາຍນອກ. ໃນກໍລະນີຂອງຂັບ, ບໍ່ວ່າຈະພາຍໃນຫຼືພາຍນອກ, ທ່ານສາມາດພະຍາຍາມສ້ອມແປງມັນໂດຍໃຊ້ Disk Utility (ເຊິ່ງລວມມີ OS X ), ຫຼືແອັບຯທີສາມເຊັ່ນ Drive Genius .

ຖ້າ Mac ຂອງທ່ານມີໂມດູນ RAM ຜູ້ທີ່ສາມາດນໍາໃຊ້ໄດ້, ລອງທໍາຄວາມສະອາດແລະປັບປຸງ RAM. ລົບ RAM, ໃຊ້ eraser pencil ເພື່ອເຮັດຄວາມສະອາດ RAM contactor modules, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຕິດຕັ້ງ RAM. ເມື່ອ RAM ຖືກຕິດຕັ້ງໃຫມ່, ໃຫ້ລອງໃຊ້ Apple Hardware Test ອີກຄັ້ງ, ໂດຍໃຊ້ຕົວເລືອກການທົດລອງຂະຫຍາຍ. ຖ້າທ່ານຍັງມີບັນຫາກ່ຽວກັບຄວາມຈໍາ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງປ່ຽນ RAM.

ເຜີຍແຜ່: 2/13/2014

ອັບເດດ: 1/20/2015