Apple Diagnostics ທົດແທນການທົດສອບຮາດແວ Apple ໃນປີ 2013 ແລະຕໍ່ມາ Macs
Apple ໄດ້ໃຫ້ຊອບແວການທົດສອບສໍາລັບ Mac lineup ຂອງຕົນສໍາລັບປະມານເທົ່າທີ່ຂ້າພະເຈົ້າສາມາດຈື່ໄດ້. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ໃນໄລຍະທີ່ຊຸດທົດສອບໄດ້ມີການປ່ຽນແປງ, ໄດ້ຮັບການປັບປຸງແລະກ້າວຫນ້າຈາກການຖືກລວມຢູ່ໃນ CD ພິເສດ, ເພື່ອຈະສາມາດປະຕິບັດການທົດສອບຜ່ານອິນເຕີເນັດ.
ໃນປີ 2013 Apple ປ່ຽນລະບົບການທົດສອບອີກຄັ້ງ. ການປະຖິ້ມການ ທົດສອບຮາດແວຂອງ Apple ເກົ່າ (AHT), ແລະ AHT ຜ່ານອິນເຕີເນັດ , Apple ຍ້າຍໄປ Apple Diagnostics ເພື່ອຊ່ວຍຜູ້ໃຊ້ຄົ້ນຫາສິ່ງທີ່ອາດຈະຜິດພາດກັບ Macs ຂອງພວກເຂົາ.
ເຖິງແມ່ນວ່າຊື່ໄດ້ປ່ຽນໄປ Apple Diagnostics (AD), ຈຸດປະສົງຂອງ app ບໍ່ໄດ້. AD ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຊອກຫາບັນຫາກ່ຽວກັບຮາດແວຂອງ Mac ຂອງທ່ານ, ລວມທັງ RAM ທີ່ບໍ່ດີ, ບັນຫາກ່ຽວກັບການສະຫນອງພະລັງງານ, ຫມໍ້ໄຟ ຫຼືພະລັງງານຂອງທ່ານ, ຄວາມຜິດພາດຂອງຄອມພິວເຕີ້, ບັນຫາກ່ຽວກັບບັນຫາກາຟິກ, ບັນຫາກ່ຽວກັບຄອມພິວເຕີ້ຫຼື CPU, ບັນຫາອີເທີເນັດທີ່ມີສາຍແລະໄຮ້ສາຍ, , ແຟນບໍ່ດີ, ກ້ອງຖ່າຍຮູບ, USB ແລະ Bluetooth.
Apple Diagnostics ແມ່ນຢູ່ໃນທຸກໆປີ 2013 ຫຼື Mac ຕໍ່ມາ. ມັນຖືກຕິດຕັ້ງຢູ່ໃນ drive startup ຕົ້ນສະບັບ, ແລະເອີ້ນໂດຍໃຊ້ ແປ້ນພິມແປ້ນພິມ ພິເສດໃນເວລາທີ່ booting ເຖິງ Mac ໄດ້.
AD ຍັງມີຢູ່ໃນສະພາບແວດລ້ອມບູດພິເສດທີ່ດາວໂຫຼດຜ່ານອິນເຕີເນັດຈາກເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍ Apple. ຖືກເອີ້ນວ່າ Apple Diagnostics ໃນໄລຍະອິນເຕີເນັດ, ຮຸ່ນພິເສດນີ້ສາມາດໃຊ້ໄດ້ຖ້າທ່ານໄດ້ທົດແທນຫຼືປັບຮູບແບບການເລີ່ມຕົ້ນຂອງຕົ້ນສະບັບແລະດັ່ງນັ້ນຈິ່ງຖືກລຶບລ້າງການສະບັບ AD ເຊິ່ງລວມຢູ່ໃນເວລາຊື້. ທັງສອງຮູບແບບຂອງ AD ແມ່ນສໍາລັບຈຸດປະສົງທັງຫມົດທີ່ດຽວກັນ, ເຖິງແມ່ນວ່າ AD ຜ່ານອິນເຕີເນັດມີຂັ້ນຕອນພິເສດຫຼາຍຢ່າງທີ່ຈະເປີດແລະນໍາໃຊ້.
ໃຊ້ Apple Diagnostics
AD ແມ່ນສໍາລັບແບບ Mac ຈາກປີ 2013 ແລະຕໍ່ມາ; ຖ້າ Mac ຂອງທ່ານເປັນຮຸ່ນກ່ອນຫນ້າ, ທ່ານຄວນປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາໃນ:
ໃຊ້ Apple Hardware Test (AHT) ເພື່ອຊອກຫາບັນຫາກ່ຽວກັບຮາດແວຂອງ Mac ຂອງທ່ານ
ຫຼື
ໃຊ້ການທົດສອບຮາດແວ Apple ເທິງອິນເຕີເນັດເພື່ອວິເຄາະບັນຫາກັບເຄື່ອງ Mac ຂອງທ່ານ
- ເລີ່ມຕົ້ນໂດຍການປິດການເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນພາຍນອກທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບ Mac ຂອງທ່ານ. ນີ້ປະກອບມີເຄື່ອງພິມ, ຮາດໄດພາຍນອກ, ເຄື່ອງສະແກນເນີ, iPhone, iPod ແລະ iPad. ໂດຍເນື້ອແທ້ແລ້ວ, ອຸປະກອນທັງຫມົດຍົກເວັ້ນແປ້ນພິມ, ຈໍສະແດງຜົນ, ສາຍ Ethernet (ຖ້າວ່ານັ້ນແມ່ນການເຊື່ອມຕໍ່ຕົ້ນຕໍຂອງທ່ານກັບເຄືອຂ່າຍຂອງທ່ານ), ແລະຫນູຄວນຖືກປິດການເຊື່ອມຕໍ່ຈາກ Mac ຂອງທ່ານ.
- ຖ້າທ່ານໃຊ້ການເຊື່ອມຕໍ່ Wi-Fi ກັບອິນເຕີເນັດ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຂຽນຂໍ້ມູນການເຂົ້າເຖິງ, ໂດຍສະເພາະ, ຊື່ຂອງເຄືອຂ່າຍໄຮ້ສາຍແລະລະຫັດຜ່ານທີ່ທ່ານໃຊ້ເພື່ອເຂົ້າເຖິງມັນ.
- ປິດເຄື່ອງ Mac ຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດປິດການໃຊ້ຄໍາສັ່ງ shutdown ປົກກະຕິພາຍໃຕ້ເມນູ Apple, ທ່ານສາມາດກົດປຸ່ມ Hold ຈົນກ່ວາ Mac ຂອງທ່ານປິດ.
ເມື່ອ Mac ຂອງທ່ານຖືກປິດ, ທ່ານພ້ອມທີ່ຈະເລີ່ມ Apple Diagnostics, ຫຼື Apple Diagnostics ຜ່ານອິນເຕີເນັດ. ຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງສອງແມ່ນຄໍາສັ່ງແປ້ນພິມທີ່ທ່ານໃຊ້ໃນເວລາເລີ່ມຕົ້ນແລະຕ້ອງການການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດທີ່ຈະດໍາເນີນການ AD ຜ່ານທາງອິນເຕີເນັດ. ຖ້າທ່ານມີ AD ກ່ຽວກັບ Mac ຂອງທ່ານ, ນັ້ນຄືການທົດສອບທີ່ຕ້ອງການທີ່ຈະດໍາເນີນການ. ມັນບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ, ເຖິງແມ່ນວ່າຖ້າທ່ານມີຫນຶ່ງ, ທ່ານຈະສາມາດເຂົ້າເຖິງລະບົບການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງ Apple, ເຊິ່ງລວມມີບັນທຶກການວິນິດໄສໂດຍອີງໃສ່ລະຫັດຜິດພາດ AD ທີ່ອາດຈະຖືກຜະລິດ.
ໃຫ້ເລີ່ມທົດສອບ
- ກົດປຸ່ມພະລັງງານຂອງ Mac ຂອງທ່ານ.
- ທັນທີກົດປຸ່ມ D (AD) ຫຼືປຸ່ມ + D (AD ຜ່ານອິນເຕີເນັດ).
- ສືບຕໍ່ຖືຫຼັກ (s) ຈົນກ່ວາທ່ານເຫັນການປ່ຽນແປງຫນ້າຈໍສີຂີ້ເຖົ່າຂອງ Mac ຂອງທ່ານກັບ Apple Diagnostics.
- ຖ້າທ່ານໃຊ້ການເຊື່ອມຕໍ່ໄຮ້ສາຍ, ທ່ານຈະຕ້ອງເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ຂອງທ່ານໂດຍໃຊ້ຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານຂຽນກ່ອນຫນ້ານີ້.
- Apple Diagnostics ຈະເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຫນ້າຈໍຂອງທ່ານສະແດງຂໍ້ຄວາມ Checking Mac ຂອງທ່ານພ້ອມກັບແຖບຄວາມຄືບຫນ້າ.
- Apple Diagnostics ໃຊ້ເວລາ 2 ຫາ 5 ນາທີສໍາເລັດ.
- ເມື່ອຄົບຖ້ວນ, AD ຈະສະແດງລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບບັນຫາໃດຫນຶ່ງທີ່ພົບ, ຄຽງຄູ່ກັບລະຫັດຜິດພາດ.
- ຂຽນລະຫັດຜິດພາດໃດໆທີ່ຖືກສ້າງຂຶ້ນ; ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານສາມາດປຽບທຽບພວກເຂົາດ້ວຍຕາຕະລາງຂໍ້ຜິດພາດຂ້າງລຸ່ມນີ້.
Finishing Up
ຖ້າ Mac ຂອງທ່ານສ້າງຄວາມຜິດພາດໃນລະຫວ່າງການທົດສອບ AD, ທ່ານສາມາດສົ່ງລະຫັດໄປຍັງ Apple, ເຊິ່ງຈະສົ່ງຜົນໃຫ້ຫນ້າສະຫນັບສະຫນູນຂອງ Apple ຖືກສະແດງ, ສະແດງທາງເລືອກໃນການສ້ອມແປງຫຼືການບໍລິການ Mac ຂອງທ່ານ.
- ເພື່ອສືບຕໍ່ກັບສະຖານທີ່ສະຫນັບສະຫນູນຂອງ Apple, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ລິ້ງເລີ່ມຕົ້ນ.
- ເຄື່ອງ Mac ຂອງທ່ານຈະ restart ໂດຍໃຊ້ OS X Recovery ແລະ Safari ຈະເປີດໃຫ້ກັບຫນ້າເວັບໄຊຕ໌ Apple Service & Support.
- ໃຫ້ຄລິກໃສ່ຂໍ້ຕົກລົງເພື່ອສົ່ງການເຊື່ອມຕໍ່ເພື່ອສົ່ງລະຫັດຄວາມຜິດພາດ AD ກັບ Apple (ບໍ່ມີຂໍ້ມູນອື່ນໆຖືກສົ່ງ).
- ເວັບໄຊທ໌ບໍລິການແລະສະຫນັບສະຫນູນຂອງ Apple ຈະສະແດງຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບລະຫັດຄວາມຜິດພາດແລະທາງເລືອກຕ່າງໆທີ່ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂໄດ້.
- ຖ້າທ່ານຕ້ອງການປິດຫຼື restart Mac ຂອງທ່ານ, ໃຫ້ກົດ S (Shut Down) ຫຼື R (Restart). ຖ້າທ່ານຕ້ອງການທົດສອບຄືນ, ໃຫ້ກົດປຸ່ມຄໍາສັ່ງ + R.
Apple Diagnostics Error Codes
Error Code | ລາຍລະອຽດ |
---|---|
ADP000 | ບໍ່ມີບັນຫາພົບ |
CNW001-CNW006 | ບັນຫາຮາດແວ Wi -Fi |
CNW007-CNW008 | ບໍ່ພົບຮາດແວ Wi-Fi |
NDC001-NDC006 | ບັນຫາກ້ອງຖ່າຍຮູບ |
NDD001 | ບັນຫາຮາດແວຂອງ USB |
NDK001-NDK004 | ບັນຫາ keyboard |
NDL001 | ບັນຫາຮາດແວ Bluetooth |
NDR001-NDR004 | ບັນຫາ Trackpad |
NDT001-NDT006 | ບັນຫາຮາດແວຂອງ Thunderbolt |
NNN001 | ບໍ່ພົບຈໍານວນ serial |
PFM001-PFM007 | ບັນຫາລະບົບການຄວບຄຸມລະບົບ |
PFR001 | ບັນຫາເຟີມແວ Mac |
PPF001-PPF004 | ບັນຫາພັດລົມ |
PPM001 | Memory module issue |
PPM002-PPM015 | ບັນຫາຄວາມຈໍາກ່ຽວກັບບັນຊີ |
PPP001-PPP003 | Power adapter issue |
PPP007 | ອະແດບເຕີພະລັງງານບໍ່ໄດ້ຮັບການທົດສອບ |
PPR001 | ບັນຫາຂອງຜູ້ຜະລິດ |
PPT001 | ຫມໍ້ໄຟບໍ່ໄດ້ກວດພົບ |
PPT002-PPT003 | ແບດເຕີລີ່ຕ້ອງຖືກປ່ຽນແທນໃນໄວໆນີ້ |
PPT004 | ຫມໍ້ໄຟຕ້ອງການບໍລິການ |
PPT005 | ຫມໍ້ໄຟບໍ່ໄດ້ຕິດຕັ້ງຢ່າງຖືກຕ້ອງ |
PPT006 | ຫມໍ້ໄຟຕ້ອງການບໍລິການ |
PPT007 | ແບດເຕີລີ່ຕ້ອງຖືກປ່ຽນແທນໃນໄວໆນີ້ |
VDC001-VDC007 | ບັນຫາຜູ້ອ່ານ SD Card |
VDH002-VDH004 | ບັນຫາອຸປະກອນການເກັບຮັກສາ |
VDH005 | ບໍ່ສາມາດເລີ່ມຕົ້ນ OS X Recovery |
VFD001-VFD005 | ສະແດງບັນຫາທີ່ພົບ |
VFD006 | ບັນຫາຄອມພິວເຕີ້ບັນຫາ |
VFD007 | ສະແດງບັນຫາທີ່ພົບ |
VFF001 | ບັນຫາຮາດແວສຽງ |
ມັນເປັນໄປໄດ້ວ່າການທົດສອບ AD ຈະບໍ່ພົບບັນຫາໃດກໍ່ຕາມ, ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານມີບັນຫາທີ່ທ່ານເຊື່ອວ່າມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງກັບຮາດແວຂອງ Mac ຂອງທ່ານ. ການທົດສອບ AD ບໍ່ແມ່ນການທົດສອບຄົບຖ້ວນແລະສົມບູນແບບ, ເຖິງແມ່ນວ່າມັນຈະພົບກັບບັນຫາທົ່ວໄປສ່ວນໃຫຍ່ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຮາດແວ. ຖ້າທ່ານຍັງມີບັນຫາ, ຢ່າປະຕິບັດຕາມເຫດຜົນທົ່ວໄປເຊັ່ນວ່າ ບໍ່ສາມາດຂັບລົດ ຫຼື ບັນຫາຊໍແວ ໄດ້.
ເຜີຍແຜ່: 1/20/2015