ບໍ່ມີຂໍ້ແກ້ຕົວສໍາລັບການບໍ່ຕິດຕໍ່ກັບ iPhone ຂອງທ່ານ
ຫນຶ່ງໃນຜົນປະໂຫຍດທີ່ສໍາຄັນຂອງ iPhone ແມ່ນວ່າມັນສາມາດເຮັດໃຫ້ທ່ານຕິດຕໍ່ກັບເກືອບທຸກຄົນຈາກເກືອບທຸກບ່ອນ. ບໍ່ວ່າຈະເປັນ ຂໍ້ຄວາມ , ສື່ສັງຄົມຫຼື ອີເມວ , iPhone ຂອງທ່ານແມ່ນສາຍພົວພັນການສື່ສານຂອງທ່ານກັບໂລກ. ແລະວ່າແມ່ນສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນສິ່ງອຸກໃຈໃນເວລາທີ່ອີເມວຂອງທ່ານບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກ (ມັນເປັນສິ່ງອຸກໃຈສອງເທື່ອຖ້າທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ອີເມວສໍາລັບວຽກຂອງທ່ານ).
ມີບັນຫາຫຼາຍຢ່າງທີ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ iPhone ຂອງທ່ານບໍ່ສາມາດດາວໂຫລດອີເມວໄດ້, ອາດຈະເປັນຫລາຍສິບເທົ່າ. ໂຊກດີ, ມີແປດຂັ້ນຕອນຕົ້ນຕໍທີ່ທ່ານສາມາດໃຊ້ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາອີເມລສ່ວນໃຫຍ່.
ກວດສອບການເຊື່ອມຕໍ່ເຄືອຂ່າຍ
iPhone ຂອງທ່ານບໍ່ສາມາດຮັບອີເມວຖ້າມັນບໍ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບ ອິນເຕີເນັດ . ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງມີການເຂົ້າເຖິງເຄືອຂ່າຍ cellular ຜ່ານບໍລິສັດໂທລະສັບຫຼື ເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ເພື່ອເຂົ້າເຖິງອີເມວ.
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການການເຊື່ອມຕໍ່ກັບ Wi-Fi, ອ່ານ ວິທີການເຊື່ອມຕໍ່ iPod touch ຫຼື iPhone ກັບ Wi-Fi ແລະ / ຫຼື Wi-Fi Grayed Out ໃນ iPhone? ນີ້ແມ່ນວິທີການແກ້ໄຂມັນ .
ນອກນັ້ນທ່ານຍັງຄວນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ Airplane Mode ບໍ່ສາມາດເປີດໃຊ້ງານໃນ iPhone ຂອງທ່ານເພາະວ່າສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍ cellular ແລະ Wi-Fi ຊົ່ວຄາວຊົ່ວຄາວ. ຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບໂຫມດເຄື່ອງບິນຢູ່ທີ່ນີ້ .
ອອກຈາກແລະເປີດຄືນອີເມວແອັບຯ
ຫນຶ່ງວິທີທີ່ໄວທີ່ຈະແກ້ໄຂ ແອັບຯ ທີ່ບໍ່ເຮັດວຽກຄືຄາດວ່າຈະອອກຈາກແລະເປີດຄືນມັນຄືນ. ນີ້ສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາບາງຢ່າງທີ່ເຮັດໃຫ້ Mail ບໍ່ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້. ໃຫ້ເຮັດຕາມຂັ້ນຕອນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
- ດັບເບີ້ນຄິກ ປຸ່ມ Home iPhone ຂອງທ່ານ.
- ເມື່ອມຸມເບິ່ງແບບ multitasking ປາກົດ, ຊອກຫາ Mail .
- Swipe Mail ແລະປິດຫນ້າຈໍ. ນີ້ເຊົາ Mail.
- ພຽງແຕ່ກົດປຸ່ມ Home .
- ແຕະອີກເທື່ອຫນຶ່ງແອັບຯ ອີເມລ໌ ເພື່ອເປີດຄືນໃຫມ່.
Restart iPhone
ຖ້າຫາກວ່າການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານດີແລະທ່ານໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນການໃຊ້ app Mail, ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປຂອງທ່ານແມ່ນຫນຶ່ງໃນຫຼາຍທີ່ສຸດໃນການໂຕ້ຕອບ troubleshooting iPhone ທັງຫມົດ: restarting your phone . ເຊື່ອວ່າມັນຫຼືບໍ່, ການເລີ່ມຕົ້ນຂອງ iPhone ສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາຂອງໂຕນ. ບາງຄັ້ງໂທລະສັບຂອງທ່ານຕ້ອງການເລີ່ມຕົ້ນໃຫມ່.
ອັບເດດ iOS
ຂັ້ນຕອນການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ສໍາຄັນອີກຢ່າງຫນຶ່ງແມ່ນເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີເວີຊັນຫຼ້າສຸດຂອງ iOS , ລະບົບປະຕິບັດການທີ່ແລ່ນ iPhone. ສະບັບປັບປຸງຂອງ iOS ໃຫ້ແກ້ໄຂ bug ແລະການປັບປຸງຄຸນນະສົມບັດ. ມັນເປັນໄປໄດ້ວ່າບັນຫາທີ່ມີອີເມວຂອງທ່ານແມ່ນບັກທີ່ຖືກແກ້ໄຂດ້ວຍການປັບປຸງ iOS ຫຼ້າສຸດຫຼືຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອີເມວຂອງທ່ານໄດ້ປ່ຽນແປງບາງສິ່ງບາງຢ່າງແລະພຽງແຕ່ຮຸ່ນ iOS ໃຫມ່ສາມາດຊ່ວຍທ່ານຈັດການກັບການປ່ຽນແປງ. ເພື່ອອັບເດດ iPhone ຂອງທ່ານໃຫ້ອ່ານ:
- ວິທີການອັບເກດ iOS ໃນ iPhone ຂອງທ່ານໂດຍບໍ່ຕ້ອງເຊື່ອມຕໍ່ກັບ iTunes
- ວິທີການປັບປຸງລະບົບປະຕິບັດການ iPhone
ລຶບແລະການຕິດຕັ້ງອີເມວບັນຊີອີກເທື່ອຫນຶ່ງ
ຖ້າບໍ່ມີຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ແກ້ໄຂບັນຫາ, ອາດບໍ່ມີຫຍັງຜິດປົກກະຕິກັບໂທລະສັບຂອງທ່ານ. ແທນທີ່ຈະ, ບັນຫາອາດຈະຢູ່ກັບການຕັ້ງຄ່າທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອພະຍາຍາມເຊື່ອມຕໍ່ກັບບັນຊີອີເມວຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານເຂົ້າໄປທີ່ທີ່ຢູ່ຂອງເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ຊື່ຜູ້ໃຊ້, ຫຼືລະຫັດຜ່ານເມື່ອຕັ້ງຄ່າບັນຊີໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານ, ທ່ານຈະບໍ່ສາມາດຮັບອີເມວ.
ຖ້າຫາກວ່າເປັນກໍລະນີ, ເລີ່ມຕົ້ນໂດຍການລຶບບັນຊີອີເມວທີ່ມີບັນຫາ.
- ເປີດ app ການຕັ້ງຄ່າ .
- ຄົ້ນຫາ ອີເມວ > ລາຍ ຊື່ > ປະຕິທິນ.
- ຄົ້ນຫາບັນຊີກັບບັນຫາ.
- ເລືອກ ລຶບບັນຊີ.
- ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ເລືອກເອົາ ລຶບຈາກ iPhone ຂອງຂ້ອຍ ໃນເມນູທີ່ປາກົດຂຶ້ນຢູ່ດ້ານລຸ່ມຂອງຫນ້າຈໍ.
ກັບບັນຊີອີເມວທີ່ຖືກລຶບແລ້ວ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງການຕັ້ງຄ່າທັງຫມົດທີ່ທ່ານຄວນໃຊ້ເພື່ອເຂົ້າໃຊ້ບັນຊີນີ້ແລະເຂົ້າໄປໃນຂະບວນການ ເພີ່ມບັນຊີອີເມວກັບ iPhone ຂອງທ່ານ ອີກເທື່ອຫນຶ່ງ (ທ່ານຍັງສາມາດ sync ບັນຊີກັບໂທລະສັບຂອງທ່ານໄດ້ ຜ່ານ iTunes).
ຫມາຍເຫດ : ມີຕົວເລືອກເພີ່ມເຕີມສໍາລັບການລຶບບັນຊີອີເມວຈາກ iPhone ຂອງທ່ານ. ອ່ານ ວິທີການລຶບບັນຊີອີເມວເທິງ iPhone ຖ້າຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກ.
ຕິດຕໍ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອີເມວ
ໃນຈຸດນີ້, ມັນແມ່ນເວລາທີ່ຈະໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານເຕັກນິກໂດຍກົງສໍາລັບບັນຫາອີເມວຂອງທ່ານ. ຂັ້ນຕອນທໍາອິດທີ່ດີແມ່ນກວດສອບກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອີເມວຂອງທ່ານ (Google ສໍາລັບ Gmail, Yahoo, ແລະອື່ນໆ). ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອີເມວແຕ່ລະຄົນມີວິທີທີ່ແຕກຕ່າງກັນເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນ, ແຕ່ການເດີມພັນທີ່ດີແມ່ນການເຂົ້າສູ່ບັນຊີອີເມວຂອງທ່ານໃນເວັບແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຊອກຫາການເຊື່ອມຕໍ່ຕ່າງໆເຊັ່ນ Help or Support.
ເຮັດການແຕ່ງຕັ້ງ Apple Store
ຖ້າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອີເມວຂອງທ່ານບໍ່ສາມາດຊ່ວຍໄດ້, ທ່ານອາດຈະມີບັນຫາທີ່ໃຫຍ່ກວ່າຫຼືຫຼາຍກວ່າທີ່ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂ. ໃນກໍລະນີນີ້, ມັນອາດຈະດີທີ່ສຸດທີ່ຈະເອົາ iPhone ຂອງທ່ານ - ແລະຂໍ້ມູນທັງຫມົດກ່ຽວກັບບັນຊີອີເມວ - ກັບ Apple Store ສໍາລັບການສະຫນັບສະຫນູນເຕັກໂນໂລຢີທີ່ໃກ້ທີ່ສຸດຂອງທ່ານ (ທ່ານຍັງສາມາດເອີ້ນ Apple ສໍາລັບການສະຫນັບສະຫນູນ). ຮ້ານ Apple ມີສະຖານທີ່ທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ, ແຕ່ວ່າ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະ ເຮັດການນັດຫມາຍ ກ່ອນທີ່ຈະອອກເດີນທາງເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການລໍຖ້າຕະຫລອດເວລາສໍາລັບຄົນທີ່ຈະປົດປ່ອຍ.
ຖ້າຫາກວ່າມັນເປັນບັນຊີການເຮັດວຽກ, ກວດສອບກັບພະແນກໄອທີຂອງທ່ານ
ຖ້າທ່ານກໍາລັງພະຍາຍາມກວດເບິ່ງບັນຊີອີເມວທີ່ເຮັດວຽກແລະຖ້າຫ້າຂັ້ນຕອນທໍາອິດບໍ່ເຮັດວຽກກໍ່ອາດຈະວ່າບັນຫາບໍ່ໄດ້ຢູ່ກັບ iPhone ຂອງທ່ານ. ບັນຫາອາດຈະຢູ່ໃນເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍອີເມວທີ່ທ່ານກໍາລັງພະຍາຍາມທີ່ຈະດາວໂຫລດອີເມວ.
ບັນຫາຊົ່ວຄາວທີ່ມີເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຫຼືການປ່ຽນແປງການຕັ້ງຄ່າທີ່ທ່ານບໍ່ຮູ້ສາມາດປ້ອງກັນ iPhone ຂອງທ່ານໄດ້. ຖ້າບັນຊີທີ່ບໍ່ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ໂດຍການເຮັດວຽກຂອງທ່ານ, ກວດສອບກັບພະແນກ IT ຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານແລະເບິ່ງວ່າພວກເຂົາຈະຊ່ວຍແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້ແນວໃດ.