ຄໍານິຍາມແລະຜົນປະໂຫຍດຂອງ Groupware, Software ການຮ່ວມມື
Groupware ໄລຍະເວລາອ້າງອີງຫຼາຍປະເພດຂອງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ເຮັດວຽກຮ່ວມກັນໂດຍຄອມພິວເຕີທີ່ສະຫນັບສະຫນູນ. ຊອບແວການຮ່ວມມືປະຕິບັດເປັນປະຕູທີ່ຜູ້ໃຊ້ສ້າງແລະປັບປຸງເອກະສານທີ່ມີການຄວບຄຸມເວີຊັນ, ຈັດການເນື້ອຫາອອນໄລນ໌, ແບ່ງປັນຊັບສິນເຊັ່ນ: ປະຕິທິນແລະກ່ອງຂໍ້ມູນ, ແລະແບ່ງປັນຂໍ້ມູນການສົນທະນາແລະການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ. ທີ່ຢູ່
ໃນບາງກໍລະນີ, ກຸ່ມນີ້ເປັນເຄື່ອງມືແບບດຽວກັບດຽວກັນກັບແພລະຕະຟອມ OnlyOffice ສໍາລັບການຮ່ວມມືຂອງເອກະສານຫຼືເວທີ Intuit Quick Base ສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນ. ໃນກໍລະນີອື່ນໆ, ໂປແກຼມ groupware ຄືລະບົບການຄຸ້ມຄອງເນື້ອຫາ (ເຊັ່ນດຽວກັນກັບ WordPress) ຫຼືເປັນ intranet ເຕັມຮູບແບບ (ເຊັ່ນດຽວກັນກັບ SharePoint).
Groupware ໄລຍະເວລາກວມເອົາທັງການປະຕິບັດຊອບແວທີ່ກວ້າງຂວາງແລະຫຼາຍທີ່ສຸດ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ເຖິງແມ່ນວ່າຄໍານິຍາມໃດກໍ່ຕາມ, ແມ່ນວ່າຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງຄົນຮ່ວມມືໃນສະພາບແວດລ້ອມດຽວກັນໂດຍໃຊ້ເຄື່ອງມືແລະຂະບວນການດຽວກັນ.
ປະໂຫຍດແລະຄຸນລັກສະນະຂອງ Groupware
Groupware ອະນຸຍາດໃຫ້ທັງພະນັກງານທີ່ຢູ່ໃນສະຖານທີ່ແລະສະມາຊິກຂອງທີມທີ່ກະແຈກກະຈາຍທາງພູມສັນຖານເພື່ອເຮັດວຽກຮ່ວມກັນລະຫວ່າງອິນເຕີເນັດຫຼື ອິນທາເນັດ . ການນໍາໃຊ້ຊອບແວເຫຼົ່ານີ້ໂດຍປົກກະຕິສະຫນອງ ຜົນປະໂຫຍດຫຼາຍ :
- ການກວດສອບແລະການເຂົ້າສູ່ລະບົບ ມາດຕະຖານການເຂົ້າເຖິງກຸ່ມ, ບັນທຶກຂອງຜູ້ທີ່ເຮັດຫຍັງ, ບັນທຶກທີ່ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຄົ້ນພົບຕາມກົດຫມາຍ
- ເຄື່ອງມື ການສື່ສານ -chat, ກຸ່ມສົນທະນາກະທູ້, ກ່ອງຈົດຫມາຍສ່ວນຕົວ
- ການເຮັດວຽກແບບໂຕ້ຕອບ , ການແກ້ໄຂໄຟລ໌ໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ, ການຈັດການວຽກງານທີ່ໄດ້ແບ່ງປັນ
- ການຄົ້ນພົບ - ການເກັບຮັກສາສູນກາງຂອງໄຟລ໌ແລະຊັບສິນຂໍ້ມູນທີ່ສະຫນັບສະຫນູນໂດຍເຄື່ອງມືຊອກຫາທີ່ເຂັ້ມແຂງ
- ຂະບວນການປະສານງານທີ່ມີປະສິດທິພາບ - ການ ດໍາເນີນງານໂດຍກຸ່ມທີ່ຈັດການການອະນຸມັດ, ການທົບທວນຄືນ, ການກວດແກ້, ແລະອື່ນໆ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການສະຫນັບສະຫນູນຂະບວນການຄຸ້ມຄອງໂຄງການ.
- ການຄຸ້ມຄອງຄວາມຮູ້ວິສາຫະກິດ - wikis ພາຍໃນ, ເອກະສານອ້າງອີງການປ້ອງກັນ, ປື້ມບັນທຶກກຸ່ມ, ລະຫັດຜ່ານລະຫັດຜ່ານ, ປະຫວັດການຄວບຄຸມເວີຊັນ
- ການພົວພັນທາງສັງຄົມແລະການຄຸ້ມຄອງຊື່ສຽງ - ກຸ່ມຜູ້ໃຊ້, badges ໂປຣແກຣມ, ການປັບແຕ່ງໂປຼແກຼມໂດຍຜູ້ໃຊ້, gamification ຜ່ານລະດັບຜູ້ໃຊ້ແລະການແຂ່ງຂັນຂອງຜູ້ໃຊ້ - ການແຂ່ງຂັນ
ມັນບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ພະນັກງານໃຫຍ່ຂອງບໍລິສັດທີ່ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກການນໍາໃຊ້ກຸ່ມກຸ່ມ. ສໍາລັບຜູ້ປະກອບການແລະນັກແປອິສະລະ, ເຄື່ອງມືເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍໃຫ້ການແລກປ່ຽນໄຟລ໌ງ່າຍ, ການຮ່ວມມື, ແລະການສື່ສານຜ່ານໂຄງການທີ່ມີລູກຄ້າຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ທັງຫມົດຈາກສະດວກສະບາຍຂອງຫ້ອງການເຮືອນ.
ໂຊລູຊັ່ນກຸ່ມທີ່ແຕກຕ່າງກັນສະຫນັບສະຫນູນລັກສະນະທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ສະພາບແວດລ້ອມກຸ່ມຫຼາຍທີ່ສຸດບໍ່ໄດ້ສະເຫນີຄຸນນະສົມບັດທັງຫມົດທີ່ໄດ້ລະບຸໄວ້ຂ້າງເທິງ, ແຕ່ວ່າຫຼາຍໆສະເຫນີຊຸດຍ່ອຍໃນການປະສົມປະສານທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ຫນຶ່ງໃນສິ່ງທ້າທາຍໃນການເລືອກເອົາໂຊລູຊັ່ນກຸ່ມທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບທຸລະກິດທີ່ຕ້ອງການແມ່ນຢູ່ໃນການດຸ່ນດ່ຽງຄຸນສົມບັດຂອງແຕ່ລະແພລະຕະຟອມທີ່ມີທ່າແຮງກ່ຽວກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງອົງກອນ.
Groupware Software Examples
Lotus Notes ຂອງ IBM (ຫຼື Lotus Software ໃນເວັບໄຊທ໌ Lotus ຂອງ IBM) ແມ່ນຫນຶ່ງໃນຊຸດຊອບແວການຮ່ວມມືທໍາອິດແລະຍັງໃຊ້ຢູ່ຫຼາຍຫ້ອງການໃນມື້ນີ້. Microsoft SharePoint ແມ່ນອີກທາງເລືອກຫນຶ່ງທີ່ເປັນການແກ້ໄຂກຸ່ມໃຫຍ່ທີ່ດີທີ່ສຸດໃນວິສາຫະກິດຂະຫນາດໃຫຍ່.
ຫ້ອງຊຸດກຸ່ມໃຫຍ່ທີ່ສໍາຄັນ, ນອກເຫນືອຈາກການສະເຫນີຂອງ IBM ແລະ Microsoft, ລວມມີ:
- G-Suite- ແພລະຕະຟອມອີເມວ, ເອກະສານແລະການຮ່ວມມືທາງດ້ານສັງຄົມຂອງ Google
- Zoho One - ທຸລະກິດສຸມໃສ່ທຸລະກິດສໍາລັບບໍລິສັດຂະຫນາດນ້ອຍແລະຂະຫນາດກາງ
- Salesforce-a platform for customer relationship management
ນອກຈາກນັ້ນ, ລະບົບນິເວດທີ່ພັດທະນາຂອງກຸ່ມກຸ່ມທີ່ມີເປົ້າຫມາຍນໍາໃຊ້ກໍມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນໃນການດໍາເນີນການແກ້ໄຂທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບການນໍາໃຊ້, ຫຼືແທນທີ່ຈະເປັນຊຸດຊຸດກຸ່ມທີ່ມີລາຄາແພງ:
- Basecamp, ເຄື່ອງມືຄຸ້ມຄອງໂຄງການທີ່ໄດ້ຮັບຄ່າຕອບແທນທີ່ສຸດ
- Huddle, ເຊິ່ງ ສະຫນອງບັນຊີທີ່ບໍ່ຈໍາກັດແຕ່ຈໍາກັດ ແລະບັນຊີທີ່ຈ່າຍ
- Xero, ເຊິ່ງສະຫນອງລະບົບການບັນຊີອອນໄລນ໌ຢ່າງເຕັມທີ່ໃນການຟັງ
- WordPress, ເປັນເວທີທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າສໍາລັບເນື້ອຫາໃນເວັບໄຊຕ໌