ສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດເມື່ອ "ມັນເຮັດວຽກ" ຈະບໍ່ເຮັດວຽກ
ການວາງປັນຍາໃນທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຄວນເຮັດໃຫ້ຊີວິດຂອງພວກເຮົາສະດວກສະບາຍ, ເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາໃຊ້ເວລາຂອງພວກເຮົາເຮັດສິ່ງທີ່ແຕກຕ່າງກັນ: ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍແຜນບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກແບບນັ້ນ. ການປະຕິບັດຊ້າ, ການປະທ້ວງທີ່ບໍ່ໄດ້ຄາດຫວັງຫຼືການຕິດຕັ້ງລະບົບແລະບັນຫາອື່ນໆທີ່ສາມາດໄດ້ຮັບໃນວິທີການເຕັກໂນໂລຢີໃດກໍ່ຕາມ, ເຖິງແມ່ນວ່າ Apple TV ຢູ່ໃນບ່ອນຂອງທ່ານ.
ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດຖ້າຫາກວ່າໂທລະທັດຂອງ Apple ຂອງທ່ານເລີ່ມການປະຕິບັດຫນ້າແປກຫນ້າ.
ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການເລີ່ມຕົ້ນໃຫມ່
ເກົ້າເວລາອອກຈາກສິບ, ການເລີ່ມຕົ້ນການບັງຄັບແກ້ໄຂເກືອບທຸກໆບັນຫາທີ່ທ່ານພົບເມື່ອທ່ານໃຊ້ອຸປະກອນ iOS. ມີສາມວິທີທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນໂທລະພາບ Apple ໃຫມ່ຂອງທ່ານ:
- ກົດປຸ່ມ Siri Remote ແລະກົດປຸ່ມ ເມນູ ແລະ ຫນ້າທໍາອິດ ຈົນກ່ວາແສງສະຖານະການຈະເລີນເຕີບໂຕຢ່າງໄວວາ.
- ໃນຫນ້າຈໍທ່ອງໄປຫາ Settings> System> Restart.
- ທາງດ້ານຮ່າງກາຍປົດເຄື່ອງ Apple TV ຈາກພະລັງງານສໍາລັບ 15 ວິນາທີເພື່ອປັບເຄື່ອງໃຫມ່.
ຢ່າລືມກວດເບິ່ງໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໂປຼແກຼມ Apple TV ຂອງທ່ານມີລະບົບປະຕິບັດງານ ( ຕັ້ງຄ່າ> General> Software Update ).
ຊ້າ Wi-Fi
ມີບັນດາບັນຫາ Wi-Fi ທີ່ມີທ່າແຮງຕັ້ງແຕ່ການປະຕິບັດຊ້າລົງ, ບໍ່ສາມາດເຂົ້າຮ່ວມກັບເຄືອຂ່າຍທ້ອງຖິ່ນ, ການເຊື່ອມຕໍ່ແບບສຸ່ມຢ່າງກະທັນຫັນແລະອື່ນໆ.
Solutions: ເປີດການ ຕັ້ງຄ່າ> ເຄືອຂ່າຍ ແລະກວດເບິ່ງວ່າມີ IP address ໃດ. ຖ້າບໍ່ມີທີ່ຢູ່ທ່ານຄວນ restarts router ແລະ Apple TV ( Settings> System> Restart ). ຖ້າທີ່ຢູ່ IP ບໍ່ສະແດງຂຶ້ນແຕ່ສັນຍານ Wi-Fi ບໍ່ປາກົດວ່າມັນເຂັ້ມຂຸ້ນ, ທ່ານຄວນພິຈາລະນາຍ້າຍຈຸດເຊື່ອມຕໍ່ແບບໄຮ້ສາຍຂອງທ່ານໄປໃກ້ Apple TV ໂດຍໃຊ້ສາຍ Ethernet ລະຫວ່າງສອງອຸປະກອນ, ຫຼືລົງທຶນ ການຂະຫຍາຍ Wi-Fi (ເຊັ່ນ: ຫນ່ວຍງານ Apple Express) ເພື່ອເພີ່ມສັນຍານຢູ່ໃກ້ກັບປ່ອງທີ່ກໍານົດໄວ້ຂອງທ່ານ.
AirPlay ບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກ
AirPlay ຈະກາຍເປັນທີ່ນິຍົມກັນ. ຜູ້ໃຊ້ iOS ມັກຢາກແບ່ງປັນຮູບເງົາຈາກອຸປະກອນຂອງພວກເຂົາກັບຫມູ່ເພື່ອນໃນໄລຍະ Apple TV, ແລະສະຖານທີ່ຫ້ອງປະຊຸມທີ່ມີການປ່ຽນແປງທັງຫມົດສະເຫນີໃຫ້ມີລະບົບ AirPlay ເພື່ອໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມສາມາດແບ່ງປັນການນໍາສະເຫນີ, showreels ແລະອື່ນໆ.
Solutions: ຖ້າ AirPlay ບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກ, ມີສອງສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະກວດສອບ:
- ວ່າທັງອຸປະກອນ iOS ຫຼື Mac ແມ່ນຢູ່ໃນເຄືອຂ່າຍໄຮ້ສາຍດຽວກັນກັບ Apple TV.
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ AirPlay ຖືກເປີດໃຊ້ງານໃນ Apple TV ໃນ Settings> AirPlay toggle to 'On'.
ນອກຈາກນີ້ຍັງມີຄວາມສໍາຄັນທີ່ຈະຮັບປະກັນວ່າ Apple TV / router ຂອງທ່ານບໍ່ຢູ່ໃກ້ກັບເຄື່ອງເອເລັກໂຕຣນິກທີ່ອາດເຮັດໃຫ້ເກີດການແຊກແຊງ (ບາງໂທລະສັບໄຮ້ສາຍເຊັ່ນເຕົາອົບໄມໂຄເວຟ) ແລະວ່າຄອມພິວເຕີ້ໃນຫ້ອງໃຕ້ດິນບໍ່ໃຊ້ການດາວໂຫລດຫຼືອັບໂຫລດແບນວິດທີ່ມີຢູ່ ຂໍ້ມູນຈໍານວນຫຼວງຫຼາຍກ່ຽວກັບການເຊື່ອມຕໍ່ໄຮ້ສາຍຂອງທ່ານ.
ຂາດສຽງຫຼືສຽງທີ່ໃຊ້ Apple TV
ບັນຫາທົ່ວໄປນີ້ມັກຈະງ່າຍຕໍ່ການແກ້ໄຂ, ລອງຂັ້ນຕອນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
Solutions:
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າສຽງຂອງສຽງພາຍນອກຫຼືໂທລະພາບຂອງທ່ານບໍ່ຖືກປິດສຽງ.
- ການເປີດເຄື່ອງໃຫມ່ Apple TV ມັກຈະແກ້ໄຂບັນຫາ.
- ດຶງແລະເຊື່ອມຕໍ່ຢ່າງແຫນ້ນຫນາຕໍ່ທ້າຍຂອງສາຍເຄເບີ້ນ HDMI ທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບໂທລະທັດຂອງທ່ານແລະ Apple TV.
- ກວດເບິ່ງການຕັ້ງຄ່າຄວາມລະອຽດທີ່ເລືອກໃນ ການຕັ້ງຄ່າ> ສຽງ ແລະ ວິດີໂອ> ຄວາມລະອຽດ ແມ່ນເຫມາະສົມສໍາລັບໂທລະພາບຂອງທ່ານ. ນີ້ອາດຈະຕັ້ງໃຫ້ "ອັດຕະໂນມັດ" ແຕ່ວ່າມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະເລືອກເອົາຄວາມລະອຽດທີ່ເລືອກໂດຍອັດຕະໂນມັດບໍ່ເຫມາະສົມສໍາລັບໂທລະພາບຂອງທ່ານ. ກວດເບິ່ງຄູ່ມືທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບກັບໂທລະພາບຂອງທ່ານ.
Apple Siri Remote ບໍ່ເຮັດວຽກ
ເຫດຜົນທີ່ພົບເລື້ອຍທີ່ສຸດທີ່ລວມເອົາການຄວບຄຸມຫ່າງໄກສອກຫຼີກທີ່ບໍ່ມີຢູ່ໃນ Apple TV ແມ່ນວ່າມັນບໍ່ສາມາດໃຊ້ງານໄດ້.
Solutions: ເມື່ອທ່ານເຮັດວຽກຢູ່ຫ່າງໄກສອກຫຼີກທ່ານສາມາດກວດສອບພະລັງງານຫມໍ້ໄຟໃນ Settings> Remotes and Devices> Remote ບ່ອນທີ່ທ່ານສາມາດເບິ່ງໄຟຟ້າທີ່ມີຢູ່ຫຼືແຕະເພື່ອຄົ້ນຫາລະດັບຄວາມຖີ່ຂອງລະດັບແບດເຕີລີ່. ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ພຽງແຕ່ສຽບຫ່າງໄກສອກຫຼີກຂອງທ່ານເຂົ້າໄປໃນແຫລ່ງພະລັງງານທີ່ມີສາຍຟ້າ Lightning ແລະປ່ອຍໃຫ້ມັນຊາດຄືນກ່ອນທີ່ທ່ານຈະພະຍາຍາມໃຊ້ມັນອີກເທື່ອຫນຶ່ງ. ສະຫນັບສະຫນູນ Apple ມີເວທີປຶກສາຫາລືຢ່າງກວ້າງຂວາງແລະເປັນປະໂຫຍດທີ່ທ່ານອາດຈະຊອກຫາການຊ່ວຍເຫຼືອໃນບັນຫາຕ່າງໆ.
ການເລື່ອນຫນ້າຈໍສໍາຜັດແມ່ນຄວາມອ່ອນໄຫວເກີນໄປ
ນີ້ແມ່ນການຮ້ອງທຸກເລື້ອຍໆ, ແຕ່ຂ່າວດີແມ່ນມັນງ່າຍທີ່ຈະແກ້ໄຂ.
ການແກ້ໄຂ: ທ່ານສາມາດປັບຄວາມໄວຂອງພື້ນທີ່ຕິດຕາມຫ່າງໄກສອກຫຼີກທີ່ຕິດຕັ້ງຢູ່ໃນການເລັ່ງໃນ ການຕັ້ງຄ່າ> ຫ່າງໄກສອກຫຼີກ ແລະອຸປະກອນ> ການຕິດຕາມ Surface Tracking , ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານມີຈໍານວນສາມທາງເລືອກ: Slow, Fast and Medium. ລອງໃຊ້ແຕ່ລະຄົນແລະເລືອກຫນຶ່ງທີ່ທ່ານມັກທີ່ສຸດ.
ຜູ້ຮັບຂອງຂ້ອຍເຮັດການ rebooting
ຜູ້ໃຊ້ໂທລະພາບ Apple ບາງຄົນໄດ້ປະສົບບັນຫາໃນການທີ່ຜູ້ຮັບຂອງຄົນທີສາມ, ເຊັ່ນວ່າມາຈາກ Marantz, ຈະເປີດໂຕຢ່າງເປີດເຜີຍເມື່ອພວກເຂົາເຊື່ອມຕໍ່ Apple TV ແລະມັກຫຼີ້ນເນື້ອຫາບາງຢ່າງເຊັ່ນ: ວິດີໂອ YouTube.
Solution: ຫນຶ່ງໃນການແກ້ໄຂທີ່ເບິ່ງຄືວ່າຈະເຮັດວຽກໃນ ການຕັ້ງຄ່າ> ສຽງແລະວິດີໂອ> ສຽງ> Sound Surround ຈະປ່ຽນການຕັ້ງຄ່າສຽງຂອງທ່ານ (ຕົວຢ່າງ) Auto to Dolby.
ແສງສະຖານະແມ່ນກະພິບ
ຖ້າສະຖານະພາບທີ່ຢູ່ເບື້ອງຂວາຂອງ Apple TV ແມ່ນໄວຂື້ນໄວແລ້ວທ່ານອາດຈະມີບັນຫາຮາດແວ.
Solutions:
- ຖ້າຫາກວ່າມັນສໍາລັບເວລາຫຼາຍກວ່າສາມນາທີ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງເອີ້ນຄືນໂທລະທັດ Apple ຂອງທ່ານ.
- ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດພະຍາຍາມເອົາສາຍໄຟຈາກທາງຫລັງຂອງອຸປະກອນແລະປ່ອຍໃຫ້ມັນປິດສໍາລັບເວລາຢ່າງຫນ້ອຍ 30 ວິນາທີ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານຄວນສຽບເຂົ້າໄປໃນສາຍພະລັງງານທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະ / ຫຼືພະຍາຍາມສາຍໄຟ Apple TV ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ຖ້າທ່ານມີໂຊກດີ ພຽງພໍທີ່ຈະເປັນເຈົ້າຂອງຫນຶ່ງ.
ແຖບສີດໍາໃນຫນ້າຈໍຫຼືຮູບບໍ່ເຫມາະກັບໂທລະພາບ
ການແກ້ໄຂ: ຢ່າຕົກໃຈ, ພຽງແຕ່ດັດປັບອັດຕາສ່ວນໂທລະພາບຂອງທ່ານໃຫ້ 16: 9, (ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງອ້າງອີງໃສ່ປື້ມຄູ່ມືທີ່ສະຫນອງໃຫ້ກັບຊຸດຂອງທ່ານ).
ຄວາມສະຫວ່າງ, ສີຫຼືສີມ່ວງແມ່ນປິດ
ການແກ້ໄຂ: ປະເພດຂອງຄວາມສະຫວ່າງ, ສີຫຼືບັນຫາສີຂີ້ເຫຍື້ອສາມາດຖືກແກ້ໄຂໃນ ການຕັ້ງຄ່າ> ສຽງແລະວິດີໂອ> HDMI Output . ທ່ານຈະເຫັນສີ່ການຕັ້ງຄ່າທີ່ຈະຜ່ານຮອບ, ໃນກໍລະນີຫຼາຍທີ່ສຸດ, ຫນຶ່ງໃນເຫຼົ່ານີ້ຈະປັບປຸງສິ່ງຕ່າງໆ. ການຕັ້ງຄ່າແມ່ນ
- RGB ສູງ,
- RGB Low,
- YCbCr
- ອັດຕະໂນມັດ .
Apple TV ຂອງຂ້າພະເຈົ້າເວົ້າວ່າມັນບໍ່ມີຊ່ອງຫວ່າງ
ໂທລະພາບ Apple ຂອງທ່ານຖ່າຍທອດວິດີໂອແລະດົນຕີຫລາຍທີ່ສຸດ, ແຕ່ວ່າມັນຈັດເກັບແອັບຯ - ແລະຂໍ້ມູນຂອງພວກມັນ - ໃນການຂັບຂີ່ພາຍໃນ. ໃນຂະນະທີ່ທ່ານດາວໂຫລດແອັບຯໃຫມ່, ການຈັດເກັບຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານມີຢູ່ຈະຫົດຕົວຈົນກວ່າທ່ານຫມົດເວລາຫວ່າງ.
Solutions : ນີ້ແມ່ນງ່າຍດາຍແທ້ໆ, ໃຫ້ເປີດ Settings> General> ຈັດການຈັດເກັບ ແລະເບິ່ງລາຍຊື່ຂອງແອັບຯທີ່ທ່ານໄດ້ຕິດຕັ້ງຢູ່ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານພ້ອມກັບຈໍານວນບ່ອນທີ່ພວກເຂົາໃຊ້. ທ່ານສາມາດລຶບແອັບຯທີ່ທ່ານບໍ່ໃຊ້ໄດ້ຢ່າງປອດໄພ, ດັ່ງທີ່ທ່ານສາມາດດາວໂຫລດໄດ້ອີກເທື່ອຫນຶ່ງຈາກ App Store. ພຽງແຕ່ເລືອກຮູບສັນຍາລັກຖັງຂີ້ເຫຍື້ອແລະແຕະປຸ່ມ 'ລຶບ' ເມື່ອມັນປາກົດ.
ຖ້າ Apple TV ຂອງທ່ານໄດ້ຮັບການ bricked ໃນເວລາທີ່ການຝຶກອົບຮົມໄລຍະໄກຂອງທ່ານ
ເອົາມັນໄປທີ່ Genius Bar
ຈະເປັນແນວໃດຕໍ່ໄປ?
ຖ້າທ່ານບໍ່ພົບວິທີແກ້ໄຂບັນຫາຂອງທ່ານຢູ່ໃນບົດລາຍງານນີ້ກະລຸນາປ່ອຍບັນທຶກຫລືຕິດຕໍ່ໂດຍໃຊ້ Twitter ແລະພວກເຮົາຈະເຫັນວ່າພວກເຮົາສາມາດຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂຫຼືຕິດຕໍ່ Apple Support ເຊິ່ງເປັນການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ດີ. ທ່ານຍັງສາມາດຕອບກັບ Apple ໄດ້ທີ່ນີ້.
ບັນຫາຂອງທ່ານບໍ່ຢູ່ທີ່ນີ້ບໍ?
ພວກເຮົາຈະໄດ້ຮັບການປັບປຸງຫນ້ານີ້ເລື້ອຍໆ, ດັ່ງນັ້ນໂປດແຈ້ງໃຫ້ພວກເຮົາຮູ້ກ່ຽວກັບບັນຫາໃຫມ່ທີ່ທ່ານພົບແລະພວກເຮົາຈະພະຍາຍາມຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂມັນ.