ຂໍ້ກໍານົດ "ເຕັກໂນໂລຢີຂໍ້ມູນ" ແລະ "ໄອທີ" ແມ່ນໃຊ້ໃນທຸລະກິດແລະພາກສະຫນາມຄອມພິວເຕີຢ່າງກວ້າງຂວາງ. ປະຊາຊົນໃຊ້ເງື່ອນໄຂໂດຍທົ່ວໄປໃນເວລາທີ່ອ້າງອີງໃສ່ວຽກງານຕ່າງໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄອມພິວເຕີ້ເຊິ່ງບາງຄັ້ງກໍ່ສັບສົນຄວາມຫມາຍຂອງມັນ.
ເທກໂນໂລຍີສາລະສົນເທດແມ່ນຫຍັງ?
ບົດຄວາມໃນປີ 1958 ຂອງ Harvard Business Review ກ່າວເຖິງເຕັກໂນໂລຢີຂໍ້ມູນທີ່ປະກອບດ້ວຍສາມສ່ວນພື້ນຖານ: ການປຸງແຕ່ງຂໍ້ມູນຄອມພິວເຕີ, ການຊ່ວຍເຫຼືອການຕັດສິນໃຈແລະຊອບແວທຸລະກິດ. ໄລຍະເວລານີ້ຫມາຍເຖິງການເລີ່ມຕົ້ນຂອງໄອທີເປັນເຂດພື້ນທີ່ທີ່ຖືກກໍານົດຢ່າງເປັນທາງການຂອງທຸລະກິດ; ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ບົດຄວາມນີ້ອາດຈະຫມາຍເຖິງໄລຍະເວລາ.
ໃນໄລຍະການຮັບປະກັນສິບປີ, ຫລາຍໆບໍລິສັດໄດ້ສ້າງອັນທີ່ເອີ້ນວ່າ "ພະແນກໄອທີ" ເພື່ອຈັດການເຕັກໂນໂລຊີຄອມພິວເຕີທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບທຸລະກິດຂອງຕົນ. ບໍ່ວ່າພະແນກເຫຼົ່ານີ້ເຮັດວຽກໃດກໍ່ຕາມ, ມັນໄດ້ກາຍ ເປັນ ຄໍານິຍາມຂອງເທກໂນໂລຍີສາລະສົນເທດ. ໃນມື້ນີ້, ພະແນກ IT ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນຂົງເຂດເຊັ່ນ:
- ຄອມພິວເຕີ
- ເຄືອຂ່າຍຄອມພິວເຕີທຸລະກິດແລະບໍລິຫານຖານຂໍ້ມູນ
- ການດໍາເນີນງານຊອບແວທຸລະກິດ
- ຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນ
ໂດຍສະເພາະໃນລະຫວ່າງການຂະຫຍາຍຕົວຂອງ dot-com ໃນຊຸມປີ 1990, ເທກໂນໂລຍີສາລະສົນເທດກໍ່ໄດ້ເຊື່ອມໂຍງກັບຄອມພິວເຕີ້ຫຼາຍກວ່າລະບົບຂອງ IT. ຄວາມຫມາຍກວ້າງຂອງ IT ນີ້ປະກອບມີພື້ນທີ່ເຊັ່ນ:
- ການພັດທະນາຊອບແວ
- ລະບົບຄອມພິວເຕີລະບົບ
- ການຄຸ້ມຄອງໂຄງການ
ວຽກໄອທີເທກໂນໂລຍີແລະອາຊີບ
ສະຖານທີ່ເຮັດວຽກໂດຍທົ່ວໄປໃຊ້ IT ເປັນຫມວດຫມູ່ໃນຖານຂໍ້ມູນຂອງພວກເຂົາ. ປະເພດນີ້ປະກອບມີວຽກງານຕ່າງໆທີ່ແຕກຕ່າງກັນລະຫວ່າງສະຖາປັດຕະຍະກໍາ, ວິສະວະກໍາແລະການບໍລິຫານ. ປະຊາຊົນທີ່ມີວຽກເຮັດງານທໍາໃນເຂດເຫຼົ່ານີ້ປົກກະຕິມີລະດັບວິທະຍາໄລໃນວິທະຍາສາດຄອມພິວເຕີແລະ / ຫຼືລະບົບຂໍ້ມູນ. ພວກເຂົາອາດຈະມີການຢັ້ງຢືນອຸດສາຫະກໍາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ຫຼັກສູດສັ້ນໃນພື້ນຖານໄອທີສາມາດພົບເຫັນໄດ້ໂດຍກົງອອນໄລນ໌ແລະມີຜົນປະໂຫຍດໂດຍສະເພາະແມ່ນສໍາລັບຜູ້ທີ່ຕ້ອງການທີ່ຈະໄດ້ຮັບຄວາມສົນໃຈກັບພາກສະຫນາມກ່ອນທີ່ຈະເປັນຜູ້ເຮັດວຽກ.
ການເຮັດວຽກໃນເຕັກໂນໂລຢີຂໍ້ມູນສາມາດເຮັດວຽກຢູ່ໃນຫ້ອງການໄອທີ, ທີມພັດທະນາຜະລິດຕະພັນຫຼືກຸ່ມວິໄຈ. ມີຄວາມສໍາເລັດໃນຂະແຫນງການເຮັດວຽກນີ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຜະສົມຜະສານທັກສະທາງດ້ານທັກສະແລະທາງດ້ານທຸລະກິດ
ບັນຫາແລະສິ່ງທ້າທາຍໃນເຕັກໂນໂລຢີຂໍ້ມູນ
- ໃນຂະນະທີ່ລະບົບຄອມພິວເຕີ້ແລະຄວາມສາມາດສືບຕໍ່ຂະຫຍາຍຕົວທົ່ວໂລກ, ຂໍ້ມູນເກີນໄປ ໄດ້ກາຍເປັນບັນຫາສໍາຄັນສໍາລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານ IT. ການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນການຜະລິດຂໍ້ມູນທຸລະກິດທີ່ເປັນປະໂຫຍດຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຈໍານວນຂະຫນາດໃຫຍ່ຂອງການປຸງແຕ່ງພະລັງງານ, ຊອບແວທີ່ທັນສະໄຫມແລະທັກສະການວິເຄາະຂອງມະນຸດ.
- ທັກສະ ທີມງານແລະການສື່ສານ ກໍ່ໄດ້ກາຍເປັນສິ່ງຈໍາເປັນສໍາລັບທຸລະກິດສ່ວນໃຫຍ່ໃນການຄຸ້ມຄອງຄວາມສັບສົນຂອງລະບົບໄອທີ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານໄອທີຫຼາຍຄົນມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການໃຫ້ບໍລິການແກ່ຜູ້ໃຊ້ທຸລະກິດທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມໃນ ເຄືອຂ່າຍຄອມພິວເຕີ້ ຫຼືເຕັກໂນໂລຢີຂໍ້ມູນອື່ນໆແຕ່ແທນທີ່ຈະສົນໃຈນໍາໃຊ້ IT ເປັນເຄື່ອງມືເພື່ອໃຫ້ວຽກງານຂອງພວກເຂົາເຮັດໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.
- ບັນຫາດ້ານ ລະບົບແລະລະບົບເຄືອຂ່າຍ ແມ່ນຄວາມກັງວົນສໍາຄັນສໍາລັບຜູ້ບໍລິຫານທຸລະກິດຈໍານວນຫນຶ່ງ, ຍ້ອນວ່າເຫດການຄວາມປອດໄພໃດໆອາດເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ຊື່ສຽງຂອງບໍລິສັດແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຫລາຍ.
ຄອມພິວເຕີເຄືອຂ່າຍແລະເຕັກໂນໂລຢີຂໍ້ມູນ
ເນື່ອງຈາກວ່າເຄືອຂ່າຍມີບົດບາດສໍາຄັນໃນການດໍາເນີນງານຂອງບໍລິສັດຈໍານວນຫລາຍ, ຫົວຂໍ້ ເຄືອຂ່າຍຄອມພິວເຕີທຸລະກິດ ມັກຈະມີຄວາມກ່ຽວພັນກັບເທກໂນໂລຍີສາລະສົນເທດ. ແນວໂນ້ມຂອງເຄືອຂ່າຍທີ່ມີບົດບາດສໍາຄັນໃນ IT ລວມມີ:
- ຄວາມສາມາດຂອງເຄືອຂ່າຍແລະການປະຕິບັດງານ : ຄວາມນິຍົມຂອງວິດີໂອອອນໄລນ໌ໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບລະ ບົບປະຕິບັດການເຄືອຂ່າຍ ທັງໃນອິນເຕີເນັດແລະເຄືອຂ່າຍ IT. ປະເພດໃຫມ່ຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຊອບແວທີ່ສະຫນັບສະຫນູນຮູບພາບທີ່ສວຍງາມແລະການພົວພັນລະຫວ່າງຄອມພິວເຕີຍັງມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຜະລິດຈໍານວນຫຼາຍຂອງຂໍ້ມູນແລະການຈະລາຈອນຂອງເຄືອຂ່າຍ. ທີມງານເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຕ້ອງວາງແຜນຢ່າງເຫມາະສົມບໍ່ພຽງແຕ່ສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການໃນປະຈຸບັນຂອງບໍລິສັດຂອງພວກເຂົາເທົ່ານັ້ນແຕ່ກໍ່ຍັງເປັນການຂະຫຍາຍຕົວໃນອະນາຄົດ.
- ການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືແລະໄຮ້ສາຍ : ຜູ້ບໍລິຫານເຄືອຂ່າຍ IT ຕ້ອງໄດ້ສະຫນັບສະຫນູນຫລາຍໆປະເພດຂອງໂທລະສັບສະຫຼາດແລະແທັບເລັດນອກເຫນືອໄປຈາກ PCs ແບບພື້ນເມືອງແລະສະຖານທີ່ເຮັດວຽກ. ສະພາບແວດລ້ອມຂອງເຕັກໂນໂລຢີມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຕ້ອງມີ ຈຸດເຊື່ອມຕໍ່ໄຮ້ສາຍທີ່ ມີຄວາມສາມາດສູງທີ່ມີຄວາມສາມາດໃນການເຄື່ອນຍ້າຍ. ໃນອາຄານສໍານັກງານໃຫຍ່, ການວາງລະເບີດໄດ້ຖືກວາງແຜນໄວ້ຢ່າງລະມັດລະວັງແລະຖືກທົດສອບເພື່ອທໍາລາຍຈຸດທີ່ຕາຍແລ້ວແລະການແຊກແຊງສັນຍານ.
- ບໍລິການເມຄ : ໃນຂະນະທີ່ຮ້ານໄອທີໃນອະດີດຮັກສາສະຖານທີ່ ໃຫ້ບໍລິການ ຂອງຕົນເອງສໍາລັບການເປັນເຈົ້າຂອງຖານຂໍ້ມູນອີເມວແລະທຸລະກິດ, ບາງຄົນໄດ້ຍ້າຍໄປສູ່ສະພາບແວດລ້ອມ ຄອມພິວເຕີ້ໃນ ບ່ອນທີ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໂຮມເທຍເຕີຮັກສາຂໍ້ມູນ. ການປ່ຽນແປງໃນຮູບແບບຄອມພິວເຕີຢ່າງຫຼວງຫຼາຍປ່ຽນແປງຮູບແບບຂອງການຈະລາຈອນໃນເຄືອຂ່າຍຂອງບໍລິສັດແຕ່ມັນຍັງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄວາມພະຍາຍາມຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານໃນການຜະລິດໃຫມ່ນີ້.