ການສື່ສານແບບຄົບວົງຈອນແມ່ນຫຍັງ?

ການເຊື່ອມໂຍງຂອງເຄື່ອງມືການສື່ສານ

ສຽງແມ່ນພຽງແຕ່ຫນຶ່ງສ່ວນຂອງການແຂ່ງຂັນການສື່ສານ. ທ່ານອາດຈະໄດ້ເຮັດການຕົກລົງກັບຄູ່ຮ່ວມງານຫຼືລູກຄ້າ, ແຕ່ທ່ານຍັງຕ້ອງໄດ້ຮັບຫຼືສົ່ງຄໍາໂຄສະນາກ່ຽວກັບອີເມວຫຼືແຟັກ; ຫຼືການສື່ສານສຽງເປັນລາຄາແພງເກີນໄປ, ທ່ານອາດຈະຕັດສິນໃຈທີ່ຈະດໍາເນີນການສົນທະນາທີ່ຍາວກວ່າໃນການສົນທະນາ; ຫຼືຍັງ, ມັນອາດຈະມີຄວາມຈໍາເປັນເພື່ອປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບຫຼັກຖານຜະລິດຕະພັນໃນການປະຊຸມວິດີໂອກັບຄູ່ຮ່ວມທຸລະກິດຈໍານວນຫນຶ່ງ.

ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ທ່ານບໍ່ໃຊ້ເຄື່ອງມືການສື່ສານເທົ່ານັ້ນທີ່ຢູ່ໃນຫ້ອງການຫຼືຢູ່ເຮືອນ - ທ່ານເຮັດໃນຂະນະທີ່ຢູ່ໃນລົດ, ໃນສວນສາທາລະນະ, ກິນອາຫານກາງວັນໃນຮ້ານອາຫານ, ແລະແມ້ກະທັ້ງນອນຢູ່. ນອກຈາກນັ້ນ, ມີຄວາມຈິງທີ່ວ່າທຸລະກິດຈະກາຍເປັນ "virtual" ຫຼາຍຂຶ້ນ, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າທຸລະກິດຫຼືພະນັກງານຂອງຕົນບໍ່ຈໍາກັດພຽງແຕ່ຫ້ອງການຫຼືທີ່ຢູ່ທາງດ້ານຮ່າງກາຍ; ທຸລະກິດອາດຈະເຮັດວຽກຮ່ວມກັບອົງປະກອບເສດຖະກິດຈໍານວນຫຼາຍ, ສ່ວນໃຫຍ່ທີ່ມີຢູ່ໃນອິນເຕີເນັດເທົ່ານັ້ນ.

ເນື່ອງຈາກການຂາດການເຊື່ອມໂຍງຂອງການບໍລິການທັງຫມົດນີ້, ການນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີທີ່ແຕກຕ່າງກັນເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ໄດ້ຖືກປັບປຸງໃຫ້ດີຂຶ້ນ. ດັ່ງນັ້ນ, ໃນຂະນະທີ່ການສື່ສານສາມາດມີປະສິດທິພາບ, ມັນແມ່ນຢູ່ໄກຈາກການມີປະສິດຕິພາບ, ທັງທາງດ້ານເຕັກນິກແລະທາງເສດຖະກິດ. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນມີການບໍລິການແລະຮາດແວແຍກຕ່າງຫາກສໍາລັບໂທລະສັບ, ການ ປະຊຸມວິດີໂອ , ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທັນທີ, ໂທລະສານ, ແລະອື່ນໆ, ແລະມີທັງຫມົດເຫຼົ່ານີ້ປະສົມປະສານກັບບໍລິການດຽວກັນແລະຮາດແວຂັ້ນຕໍ່າ.

ກະລຸນາໃສ່ການສື່ສານແບບດຽວກັນ.

ສິ່ງທີ່ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຮ່ວມກັນການສື່ສານ?

ການສື່ສານແບບຄົບວົງຈອນ (UC) ແມ່ນເຕັກໂນໂລຢີໃຫມ່ທີ່ເຄື່ອງມືການສື່ສານຖືກປະສົມປະສານເພື່ອໃຫ້ທຸລະກິດແລະບຸກຄົນສາມາດຈັດການການ ສື່ສານ ຂອງພວກເຂົາທັງຫມົດໃນແຕ່ລະຫນ່ວຍງານແທນທີ່ຈະແຍກຕ່າງຫາກ. ໃນທາງສັ້ນໆ, ການສື່ສານທີ່ເປັນແບບດຽວກັນເຮັດໃຫ້ ຊ່ອງຫວ່າງລະຫວ່າງ VoIP ກັບເຕັກໂນໂລຢີອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄອມພິວເຕີ້.

ການສື່ສານທີ່ເປັນເອກະລັກຍັງຊ່ວຍໃຫ້ການຄວບຄຸມທີ່ດີກວ່າຄຸນລັກສະນະທີ່ສໍາຄັນເຊັ່ນ: ການເຂົ້າເຖິງແລະການເຂົ້າເຖິງຫມາຍດຽວ, ດັ່ງທີ່ພວກເຮົາເຫັນຂ້າງລຸ່ມ.

Concept of Presence

ການສະແດງສະແດງເຖິງຄວາມພ້ອມແລະຄວາມເຕັມໃຈຂອງບຸກຄົນທີ່ຈະຕິດຕໍ່ສື່ສານ. ຕົວຢ່າງທີ່ງ່າຍດາຍແມ່ນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງເພື່ອນທີ່ທ່ານມີໃນຂ່າວສານຂອງທ່ານທັນທີ. ໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາເຈົ້າແມ່ນອອນໄລນ໌ (ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າພວກເຂົາມີຢູ່ແລະມີຄວາມພ້ອມທີ່ຈະຕິດຕໍ່ສື່ສານ), ຂ່າວສານຂອງທ່ານທັນທີຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຮູ້ເຖິງຜົນກະທົບນັ້ນ. ການສະແດງຍັງສາມາດປັບປຸງເພື່ອສະແດງໃຫ້ເຫັນບ່ອນທີ່ທ່ານຢູ່ແລະວິທີການ (ນັບຕັ້ງແຕ່ພວກເຮົາເວົ້າກ່ຽວກັບການເຊື່ອມໂຍງເຄື່ອງມືການສື່ສານຫຼາຍໆຕົວ) ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ໄດ້. ຕົວຢ່າງ: ຖ້າເພື່ອນບໍ່ຢູ່ໃນຫ້ອງການຂອງເຈົ້າຫຼືຢູ່ທາງຫນ້າຄອມພິວເຕີຂອງເຈົ້າ, ບໍ່ມີທາງທີ່ເຈົ້າສາມາດຕິດຕໍ່ກັບເຈົ້າໄດ້ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າເຕັກໂນໂລຢີການສື່ສານອື່ນໆຈະຖືກປະສົມປະສານ, ເຊັ່ນການໂທຫາໂທລະສັບຈາກໂທລະສັບ. ມີການສື່ສານແບບຄົບວົງຈອນ, ທ່ານສາມາດຮູ້ບ່ອນທີ່ຫມູ່ເພື່ອນຂອງທ່ານແລະວິທີທີ່ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ເຈົ້າໄດ້ ... ແຕ່ແນ່ນອນ, ຖ້າເຈົ້າຕ້ອງການແບ່ງປັນຂໍ້ມູນນີ້.

Single Number Reach

ເຖິງແມ່ນວ່າການເຂົ້າເບິ່ງຂອງທ່ານສາມາດຖືກກວດສອບແລະແບ່ງປັນກັບການສື່ສານແບບຄົບວົງຈອນ, ການຕິດຕໍ່ທ່ານກໍ່ຍັງບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້ຖ້າຈຸດເຂົ້າຂອງທ່ານ (ທີ່ຢູ່, ຈໍານວນຈໍານວນແລະອື່ນໆ) ບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້ຫຼືຮູ້ຈັກ. ໃນປັດຈຸບັນທ່ານບອກວ່າທ່ານມີ 5 ວິທີທີ່ຈະຕິດຕໍ່ (ໂທລະສັບ, ອີເມລ໌, ໂທລະສັບ ... ທ່ານຊື່ມັນ), ຄົນຢາກຈະຮັກສາຫຼືຮູ້ຈັກ 5 ຂໍ້ແຕກຕ່າງກັນເພື່ອຕິດຕໍ່ທ່ານໄດ້ທຸກເວລາ? ມີການສື່ສານແບບຄົບວົງຈອນ, ທ່ານຈະ (ມີປັດຈຸບັນເຫມາະສົມ) ມີ ຈຸດເຊື່ອມຕໍ່ຫນຶ່ງ (ຫນຶ່ງໃນຈໍານວນ) ໂດຍຜ່ານການທີ່ຜູ້ຄົນສາມາດຕິດຕໍ່ທ່ານໄດ້, ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີຂອງຄອມພິວເຕີ, ໂທລະສັບ ຂອງພວກເຂົາ, ໂທລະສັບ ຂອງພວກເຂົາ, ອີເມວ, ແລະອື່ນໆ. ການບໍລິການແບບ Softphone ແບບ ນີ້ແມ່ນ VoxOx , ເຊິ່ງມີຈຸດປະສົງໃນການລວມຄວາມຕ້ອງການການສື່ສານຂອງທ່ານ. ຕົວຢ່າງທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງການບໍລິການທີ່ເຂົ້າເຖິງຫນຶ່ງເລກຄື Google Voice .

ການສື່ສານແບບໃດຫນຶ່ງທີ່ລວມມີ

ນັບຕັ້ງແຕ່ພວກເຮົາກໍາລັງເວົ້າເຖິງການເຊື່ອມໂຍງ, ພຽງແຕ່ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຢູ່ໃນການບໍລິການຂອງການສື່ສານສາມາດລວມເຂົ້າໄດ້. ນີ້ແມ່ນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງສິ່ງທີ່ທົ່ວໄປທີ່ສຸດ:

• ບໍລິການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແລະມັນຕິມີເດຍແບບດຽວກັນ
  • ນີ້ປະກອບມີ ການສື່ສານສຽງ ໃນທຸກຮູບແບບ, ສຽງ , ອີເມວ, ແຟັກແລະປະເພດອື່ນໆຂອງມັນຕິມີເດຍເຊັ່ນ: ຮູບພາບ, ພາບເຄື່ອນໄຫວ, ວິດີໂອ, ແລະອື່ນໆ.
• ການສື່ສານໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ
  • ລະບົບການໃຊ້ເວລາທີ່ແທ້ຈິງປະກອບມີການປຸງແຕ່ງທັນທີແລະການຕອບສະຫນອງຫຼັງຈາກເຂົ້າ. ຕົວຢ່າງແມ່ນການປະຊຸມ, ການຄັດເລືອກໂທ, ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແບບທັນສະໄຫມ , ຫນ້າເວັບ, ແລະອື່ນໆ.
• ບໍລິການຂໍ້ມູນ
  • ນີ້ລວມມີການຈັດສົ່ງຂໍ້ມູນເຊັ່ນຂໍ້ມູນເວັບ, ການບໍລິການອອນໄລນ໌ແລະອື່ນໆ.
• Transactions
  • ນີ້ກວມເອົາການເຮັດທຸລະກໍາອອນລາຍ, ໂດຍຜ່ານເວັບໄຊຕ໌ຫຼືອື່ນໆ, ເຊັ່ນອີຄອມເມີຊ, ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງອົງກອນ, ທະນາຄານອອນໄລນ໌, ອື່ນໆ.

ການສື່ສານແບບຄົບວົງຈອນສາມາດໃຊ້ໄດ້ຢ່າງໃດ?

ນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງບາງຢ່າງກ່ຽວກັບວິທີການສື່ສານແບບຄົບວົງຈອນສາມາດເປັນປະໂຫຍດ:

• ປະຊາຊົນທີ່ອີງໃສ່ການເຄື່ອນໄຫວໃນການເຊື່ອມຕໍ່ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບໂທລະສັບມືຖືຂອງພວກເຂົາຫລືໂທລະສັບມືຖືໄຮ້ສາຍເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາຢູ່ນອກຫ້ອງການຫລືເຮືອນ.
• ທຸລະກິດສາມາດຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຮັບຮອງແຮງງານທີ່ມີຄວາມຫມາຍທັງຫມົດ, ໂດຍໃຫ້ພວກເຂົາເຮັດວຽກຈາກບ້ານ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຊັບພະຍາກອນມະນຸດຕ່າງປະເທດສາມາດນໍາໃຊ້ໄດ້ໂດຍບໍ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເພີ່ມຂຶ້ນແລະໂດຍບໍ່ມີຄວາມລ່າຊ້າຕາມປົກກະຕິເນື່ອງຈາກໄລຍະທາງທີ່ທາງພູມສາດ.
• ການ ປະຊຸມທາງຜ່ານ ເວັບແລະ ວິດີໂອ ຈະຊ່ວຍໃຫ້ມີການໂຕ້ຕອບແລະການຜະລິດທີ່ດີກວ່າ, ດັ່ງນັ້ນການຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການເດີນທາງແລະໂທລະຄົມ.
• ທ່ານເປັນບຸກຄົນຫຼືທຸລະກິດ, ຈະມີການລົງທະບຽນແລະໃບບິນຄ່າຫນ້ອຍທີ່ຕ້ອງກັງວົນກ່ຽວກັບ, ຍ້ອນວ່າທ່ານອາດຈະມີບໍລິການທັງຫມົດຂອງທ່ານຈາກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດຽວ, ແລະສາມາດບັນລຸໄດ້ຕາມຈໍານວນດຽວ.

ມີການສື່ສານຄົບຖ້ວນສົມບູນ?

ການສື່ສານທີ່ເປັນເອກະພາບໄດ້ມາແລ້ວແລະ, ເຊັ່ນ: ຜ້າພົມສີແດງແມ່ນໄດ້ຖືກເປີດເຜີຍເທື່ອລະກ້າວ. ມັນເປັນພຽງແຕ່ເລື່ອງທີ່ໃຊ້ເວລາກ່ອນທີ່ທັງຫມົດທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຂຽນກ່ຽວກັບຂ້າງເທິງກາຍເປັນການນໍາໃຊ້ທົ່ວໄປ. ຕົວຢ່າງທີ່ດີຂອງຂັ້ນຕອນທີ່ຍັກໃຫຍ່ຕໍ່ການສື່ສານແບບຄົບວົງຈອນແມ່ນ Office Communications Suite ຂອງ Microsoft. ດັ່ງນັ້ນ, ການສື່ສານທີ່ເປັນເອກະພາບກໍ່ເປັນການກຽມພ້ອມ, ແຕ່ຍັງບໍ່ທັນໄດ້ຮັບການໂຫຼດຢ່າງເຕັມທີ່. ຄໍາຖາມຕໍ່ໄປຂອງທ່ານຄວນຈະ, "ຂ້ອຍພ້ອມແລ້ວບໍ?"