ການນໍາໃຊ້ Windows 7 Problem Steps Recorder

01 of 07

ຊອກຫາບັນຫາບັນຫາຂັ້ນຕອນ

ບັນຫາຂັ້ນຕອນບັນທຶກສາມາດພົບໄດ້ໂດຍການພິມຊື່ໃນປ່ອງຢ້ຽມຄົ້ນຫາຂອງ Windows 7.

ຫນຶ່ງໃນສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດກ່ຽວກັບ Windows 7 ແມ່ນ Problem Steps Recorder, ເຄື່ອງມືແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ຫນ້າອັດສະຈັນ. ໃຫ້ເວົ້າວ່າທ່ານກໍາລັງມີບັນຫາກັບໂຄງການທີ່ crashing. ແທນທີ່ຈະໂທຫາຫມູ່ຂອງຄອມພິວເຕີ້ຫຼືຄອມພິວເຕີທີ່ຊ່ວຍໃນການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງທ່ານແລະພະຍາຍາມອະທິບາຍສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ, ທ່ານສາມາດເປີດບັນຫາບັນຫາຂັ້ນຕອນ, ໄປຫາລໍາດັບທີ່ເຮັດໃຫ້ບັນຫາ, ປິດບັນທຶກແລະບັນຫາອີເມລ໌ສໍາລັບການກວດຫາ.

Problem Steps Recorder ໃຊ້ເວລາຮູບ, ເອີ້ນວ່າ "screengrab" ຫຼື "screenshot", ຂອງທຸກໆການປະຕິບັດທີ່ທ່ານໃຊ້. ມັນລວບລວມຜູ້ທີ່ເປັນແບບສະໄລໂຊພຽງເລັກນ້ອຍ, ສົມບູນດ້ວຍລາຍລະອຽດລາຍລັກອັກສອນຂອງແຕ່ລະປະຕິບັດງານ (ທ່ານບໍ່ໄດ້ຕື່ມວ່າ - ໂຄງການແມ່ນມັນສໍາລັບທ່ານ). ໃນເວລາທີ່ມັນສໍາເລັດ, ທ່ານສາມາດສົ່ງອີເມວສະແດງໃຫ້ຄົນທີ່ທ່ານຕ້ອງການ.

ຂັ້ນຕອນທໍາອິດແມ່ນໃຫ້ຄລິກໃສ່ປຸ່ມ Start ໃນແຈເບື້ອງຊ້າຍຂອງ Windows 7 ແລະພິມ "ບັນທຶກຂັ້ນຕອນບັນຫາ" ໃນປ່ອງຊອກຫາຢູ່ດ້ານລຸ່ມ (ປ່ອງຢ້ຽມກ່າວວ່າ "ໂຄງການຄົ້ນຫາແລະໄຟລ໌" ແລະມີແກ້ວຂະຫຍາຍ ໄປທາງຂວາ). ຜົນໄດ້ຮັບເທິງສຸດແມ່ນສະແດງຢູ່ໃນຫນ້າຈໍຂ້າງເທິງ. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ "ຂັ້ນຕອນບັນທຶກເພື່ອບັນທຶກບັນຫາ" ເພື່ອເປີດບັນຫາຂັ້ນຕອນບັນທຶກ.

02 of 07

ເລີ່ມບັນຫາຂັ້ນຕອນບັນທຶກ

ບັນຫາຕົ້ນຕໍບັນຫາຂັ້ນຕອນບັນທຶກ Recorder ແມ່ນງ່າຍດາຍແລະສະອາດ.

ນີ້ແມ່ນແຖບ Recorder Steps Recorder. ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ທ່ານຈະໃຊ້ແມ່ນ "Start Record", "Stop Record", ແລະຮູບສາມລ່ຽມທີ່ຢູ່ທາງດ້ານຂວາ (ປຶກສາຫາລືຕໍ່ໄປ).

ໃຫ້ຄລິກໃສ່ປຸ່ມສີແດງ "Start Record", ຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ຂ້າມຂັ້ນຕອນທີ່ທ່ານໄດ້ເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາ. ສໍາລັບຈຸດປະສົງຂອງບົດຄວາມນີ້, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ບັນທຶກຂັ້ນຕອນຕ່າງໆທີ່ຂ້ອຍໃຊ້ເພື່ອເປີດຮູບພາບໃນເຄື່ອງມືແກ້ໄຂຮູບພາບທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າທີ່ເອີ້ນວ່າ Paint.NET. ໃຫ້ສົມມຸດວ່າຂ້ອຍມີບັນຫາກັບການເປີດຮູບພາບແລະຕ້ອງການຈັບຂັ້ນຕອນທີ່ຂ້ອຍເອົາແລະສົ່ງໃຫ້ກັບຫມູ່ທີ່ເປັນຊ່ຽວຊານໃນໂຄງການນີ້.

03 of 07

ບັນທຶກຂັ້ນຕອນຂອງທ່ານ

ບັນຫາຂັ້ນຕອນບັນທຶກບັນທຶກທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ທ່ານເຮັດ. ນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນຫນ້າຈໍປົກກະຕິທີ່ຜູ້ແກ້ໄຂບັນຫາຈະເຫັນ. ກົດຮູບພາບສໍາລັບສະບັບຂະຫນາດໃຫຍ່.

ຫຼັງຈາກເລີ່ມບັນຫາຂັ້ນຕອນບັນທຶກ, ໂຄງການຈະບັນທຶກທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ທ່ານເຮັດ, ໃຫ້ເລື່ອນລົງຫຼືລົງໃນປ່ອງຢ້ຽມເພື່ອຊອກຫາບາງສິ່ງບາງຢ່າງ. ສ່ວນທີ່ດີທີ່ສຸດແມ່ນວ່າທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເຮັດສິ່ງໃດຕົວເອງ; ຂັ້ນຕອນທັງຫມົດແມ່ນບັນທຶກໄວ້ໂດຍອັດຕະໂນມັດ, ແລະລະບຸໄວ້ຕື່ມວ່າອະທິບາຍສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ເຮັດໃນແຕ່ລະບາດກ້າວ.

ສັງເກດເບິ່ງວິທີການໃນຫນ້າຈໍທີ່ນີ້ວ່າບັນຫາບັນທຶກຂັ້ນຕອນໄດ້ກໍານົດຂັ້ນຕອນໃນສີຂຽວ. ຢູ່ເທິງສຸດ (ທີ່ຂ້ອຍຂຽນໃນສີແດງ) ມັນສັງເກດບັນດາຂັ້ນຕອນທີ່ຢູ່ໃນລໍາດັບຂອງຂ້ອຍ (ຂັ້ນຕອນທີ 10), ວັນທີແລະເວລາແລະການເທື່ອເນື່ອງຈາກການປະຕິບັດຂອງຂ້ອຍ (ໃນກໍລະນີນີ້, double-clicking on Paint.NET icon ເພື່ອເປີດໂຄງການ.)

04 of 07

ຢຸດການບັນທຶກຫຼືເພີ່ມຄວາມຄິດເຫັນ

ຫຼັງຈາກການບັນທຶກເລີ່ມຕົ້ນ, ທ່ານສາມາດຢຸດພັກຫຼືຢຸດການບັນທຶກ, ຫຼືເພີ່ມຄໍາເຫັນຂອງທ່ານເອງ.

ເມື່ອທ່ານເຮັດແລ້ວ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ປຸ່ມ "Stop Record". ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດຢຸດການບັນທຶກໃນເວລານີ້, ແລະເພີ່ມບັນທຶກຂອງທ່ານເອງ; ພຽງແຕ່ກົດປຸ່ມ "ຕື່ມຄໍາເຫັນ" ແລະສະກົດອອກຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃດໆ.

ຖ້າທ່ານເພີ່ມຄໍາເຫັນ, Problem Steps Recorder ເຮັດໃຫ້ລໍາດັບຂອງທ່ານຢຸດເຊົາການຈັດລຽງຂອງ veil ສີຂາວໃນໂຄງການ. ທ່ານສາມາດເນັ້ນຫນັກໃສ່ພື້ນທີ່ບັນຫາໃນຫນ້າຈໍ (ໂດຍການດຶງຮູບສີ່ຫລ່ຽມຮອບມັນ) ແລະໃສ່ຄໍາເຫັນຂອງທ່ານ. ວ່າຈະໄດ້ຮັບການເພີ່ມເຂົ້າໃນ slideshow; ມັນອາດຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ແກ້ໄຂບັນຫາເຂົ້າໃຈດີກວ່າບາງສິ່ງທີ່ທ່ານເຫັນຫຼືເຮັດຢູ່ໃນຈຸດນີ້.

05 of 07

ບັນທຶກໄຟລ໌

ບັນທຶກໄຟລ໌ຂອງທ່ານໄປຍັງສະຖານທີ່ໃດກໍ່ຕາມ, ແລະໃຫ້ຊື່ກ່ອນທີ່ຈະສົ່ງອີເມວ.

ຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານຢຸດການບັນທຶກ, ທ່ານຕ້ອງການບັນທຶກໄຟລ໌ບັນຫາບັນຫາບັນຫາທີ່ເກີດຂຶ້ນ. ກ່ອງໂຕ້ຕອບທີ່ສະແດງຢູ່ທີ່ນີ້ຈະປາກົດຂຶ້ນໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ຊ່ວຍປະຢັດມັນໃຫ້ກັບສະຖານທີ່ຢູ່ໃນຮາດໄດຂອງທ່ານ: ຂ້າພະເຈົ້າຂໍແນະນໍາໃຫ້ບັນທຶກ desktop ຂອງທ່ານ, ດັ່ງທີ່ສະແດງຢູ່ໃນຮູບສີ່ຫລ່ຽມສີແດງຢູ່ເທິງຫນ້າຈໍ, ເພາະວ່າມັນຈະເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຂຶ້ນ.

ຕໍ່ໄປ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໃຫ້ຊື່ແຟ້ມ. ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນສະເພາະທີ່ເປັນໄປໄດ້, ດັ່ງນັ້ນບຸກຄົນທີ່ແກ້ໄຂບັນຫາຂອງທ່ານຈະມີຄວາມຄິດບາງຢ່າງກ່ຽວກັບບັນຫາ. ໃນຕົວຢ່າງນີ້, ອອກໃນສີແດງຢູ່ດ້ານລຸ່ມ, ຂ້ອຍໄດ້ຊື່ວ່າ "UsingPaint.NET."

ຍອມຮັບການຕັ້ງຄ່າ Default "Save as type"; ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີການປ່ຽນແປງ.

06 of 07

ເລືອກອີເມວທາງເລືອກ

ຫຼັງຈາກການບັນທຶກໄຟລ໌ຂອງທ່ານ, ເລືອກທາງເລືອກທີ່ຈະສົ່ງອີເມວຫາຄົນອື່ນ.

ຫຼັງຈາກການບັນທຶກໄຟລ໌ເທິງຄອມພິວເຕີ້ຂອງທ່ານ, ໃຫ້ກັບຄືນໄປຫາແຖບບັນຫາບັນຫາຕົ້ນຕໍທີ່ສໍາຄັນແລະກົດສາມຫຼ່ຽມລົງ. ທ່ານຈະຖືກນໍາສະເຫນີດ້ວຍເມນູແບບເລື່ອນລົງ. ຈາກເມນູນີ້, ໃຫ້ເລືອກ "ສົ່ງໃຫ້ຜູ້ຮັບອີເມວ". ນີ້ຈະໂທຫາລູກຄ້າອີເມວຂອງທ່ານ.

07 of 07

ສົ່ງອີເມວ

Problem Steps Recorder ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍທີ່ຈະສົ່ງອີເມວເອກະສານໃຫມ່ຂອງທ່ານໄປຫາໃຜທີ່ມີຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ.

Problem Steps Recorder ໃຊ້ເວລາອອກຈາກການສົ່ງອີເມວເຖິງເອກະສານທີ່ທ່ານຕ້ອງການ. ມັນເປີດລູກຄ້າອີເມວຂອງທ່ານໃນຕອນຕົ້ນ (ໃນກໍລະນີນີ້, Microsoft Outlook) ແລະອັດຕະໂນມັດຄັດຕິດໄຟລ໌ທີ່ສ້າງຂື້ນໃນຂັ້ນຕອນທີ 5 (ເອກະສານຄັດຕິດໃນສີແດງ). ມັນເພີ້ມເສັ້ນ "ຫົວເລື່ອງ" ສໍາລັບທ່ານ, ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານສາມາດປ່ຽນແປງນີ້ຖ້າທ່ານຕ້ອງການມັນສະເພາະຫຼືຖືກປັບເປັນສ່ວນຕົວ. ສໍາລັບຕົວຢ່າງນີ້, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເພີ່ມບິດລາຍລະອຽດທີ່ອາດຊ່ວຍແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ "ສົ່ງ" ແລະທ່ານກໍາລັງເຮັດ.

ການຮຽນຮູ້ທີ່ຈະໃຊ້ບັນທຶກບັນຫາບັນຫາສາມາດປະຫຍັດເວລາຫຼາຍກວ່າສະຖານະການໂທທົ່ວໄປ. ການໄດ້ຮັບຄວາມຄຸ້ນເຄີຍກັບມັນແມ່ນສິ່ງທີ່ທ່ານຄວນເຮັດໃນຕົ້ນປີໃນປະສົບການ Windows 7 ຂອງທ່ານ.