Uptime ກໍານົດແລະວິທີການໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ Web Hosting ໃຊ້ມັນ
ເວລາບໍ່ແມ່ນເວລາທີ່ເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຢູ່ແລະແລ່ນ. ນີ້ແມ່ນປົກກະຕິແລ້ວເປັນອັດຕາສ່ວນ, ເຊັ່ນ: "99.9% uptime." Uptime ເປັນມາດຕະການທີ່ດີຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ເວັບ ໂຮດຕິ້ງທີ່ດີໃນການຮັກສາລະບົບຂອງພວກເຂົາຂຶ້ນແລະແລ່ນ. ຖ້າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໂຮດມີອັດຕາເວລາທີ່ມີເວລາທີ່ສູງ, ຫຼັງຈາກນັ້ນມັນຫມາຍຄວາມວ່າເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງພວກເຂົາຢູ່ແລະແລ່ນແລະສະນັ້ນເວັບໄຊທ໌ທີ່ເຈົ້າໂຮດກັບພວກມັນຄວນຢູ່ແລະເຮັດວຽກຢູ່ເຊັ່ນກັນ.
ເນື່ອງຈາກຫນ້າເວັບບໍ່ສາມາດຮັກສາລູກຄ້າໄດ້ຖ້າພວກເຂົາຕົກລົງ, ເວລາໃນການໃຊ້ງານແມ່ນສໍາຄັນຫຼາຍ.
ແຕ່ມີບັນຫາກ່ຽວກັບການຮວບຮວມ Web Host ເມື່ອບໍ່ມີເວລາ
ບັນຫາທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດທີ່ມີການຈັດລໍາດັບໂຮດໃນເວລາເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາແມ່ນວ່າທ່ານໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວບໍ່ມີວິທີທີ່ຈະພິຈາລະນາຕົນເອງຢ່າງເປັນອິດສະຫຼະ. ຖ້າເຈົ້າຫນ້າທີ່ເວົ້າວ່າພວກເຂົາມີເວລາທີ່ໃຊ້ເວລາ 99.9%, ທ່ານຈະຕ້ອງໃຊ້ເວລາໃນຄໍາເວົ້າຂອງພວກເຂົາ.
ແຕ່ວ່າມັນມີຫຼາຍກວ່ານັ້ນ. ອຸປະຕິເຫດແມ່ນຖືກກໍານົດເກືອບເປັນເວລາສ່ວນຮ້ອຍຂອງເວລາ. ແຕ່ອັດຕາສ່ວນຂອງເວລາໃດກໍ່ຕາມ? ຖ້າ JoeBlos Web Hosting ມີເວລາທີ່ໃຊ້ເວລາ 99%, ນັ້ນກໍ່ຫມາຍຄວາມວ່າພວກເຂົາມີເວລາເສຍເວລາ 1%. ໃນໄລຍະຫນຶ່ງອາທິດ, ມັນຈະເປັນເວລາ 1 ຊົ່ວໂມງ, 40 ນາທີ, ແລະ 48 ວິນາທີທີ່ເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງພວກມັນລົງ. ສະເລ່ຍຕໍ່ປີ, ເຊິ່ງຫມາຍຄວາມວ່າເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງທ່ານຈະຫຼຸດລົງເປັນ 87,36 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ປີຫຼືຫຼາຍກວ່າ 3 ມື້. ສາມມື້ບໍ່ມີສຽງຄ້າຍຄືກັນຫຼາຍ, ຈົນກ່ວາທ່ານບໍ່ໄດ້ຂາຍໃດໆຈາກເວັບໄຊທ໌ແລະໄດ້ຮັບການໂທຈາກ VP (ຫຼືຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າ, CEO).
ແລະການໂທຫາຄວາມສັບສົນມັກຈະເລີ່ມຕົ້ນຫຼັງຈາກ 3 ຊົ່ວໂມງ, ບໍ່ແມ່ນ 3 ມື້.
ອັດຕາສ່ວນທີ່ຍັງເຫຼືອແມ່ນເຮັດໃຫ້ຫຼອກລວງ. ໃນຖານະເປັນຂ້າພະເຈົ້າຊີ້ອອກໄປຂ້າງເທິງ, ເວລາທີ່ໃຊ້ເວລາ 99% ກໍ່ດີ, ແຕ່ວ່າມັນອາດຈະຫມາຍຄວາມວ່າປະຈໍາ 3 ມື້ຕໍ່ປີ. ຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນຄໍາອະທິບາຍຄະນິດສາດບາງຢ່າງທີ່ສຸດຄື:
- 98% uptime = 288 ນາທີ / ມື້ຫຼື 34 ຊົ່ວໂມງ / ອາທິດຫຼື 144 ຊົ່ວໂມງ / ເດືອນຫຼື 73 ມື້ / ປີ
- 99% uptime = 144 ນາທີ / ມື້ຫຼື 17 ຊົ່ວໂມງ / ອາທິດຫຼື 72 ຊົ່ວໂມງ / ເດືອນຫຼື 365 ມື້ / ປີ
- 995% uptime = 72 minutes / day or 084 hours / week or 36 hours / month or 183 days / year
- 999% uptime = 144 ນາທີ / ມື້ຫລື 0.17 ຊົ່ວໂມງ / ອາທິດຫຼື 0.72 ຊົ່ວໂມງ / ເດືອນຫຼື 8.8 ຊົ່ວໂມງ / ປີ
ອີກວິທີຫນຶ່ງທີ່ຄິດກ່ຽວກັບການໃຊ້ເວລາໃນການໃຊ້ເວລາໃນການເຮັດວຽກແມ່ນການໃຊ້ເວລາຫຼາຍເທົ່າໃດໃນເວລາທີ່ເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍບໍ່ຕົກລົງ. ແລະເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍທັງຫມົດລົງຕາມແຕ່ລະໄລຍະ. ຖ້າເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານນໍາໃຊ້ໃນລາຄາ 1000 ໂດລາຕໍ່ເດືອນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນເຈົ້າພາບທີ່ມີເວລາທີ່ໃຊ້ເວລາ 98% ອາດເຮັດໃຫ້ຜົນປະໂຫຍດຂອງທ່ານຫຼຸດລົງ 20 ໂດລາຕໍ່ເດືອນຫຼື 240 ໂດລາຕໍ່ປີ. ແລະນັ້ນແມ່ນພຽງແຕ່ໃນການສູນເສຍຂາຍ. ຖ້າລູກຄ້າຫຼືເຄື່ອງຈັກຊອກຫາຂອງທ່ານຄິດວ່າເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານບໍ່ຫນ້າເຊື່ອຖື, ພວກເຂົາຈະຢຸດການກັບຄືນມາແລະວ່າ $ 1000 ຕໍ່ເດືອນຈະເລີ້ມຫຼຸດລົງ.
ໃນເວລາທີ່ທ່ານເລືອກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ເວັບໂຮດຕິ້ງ ຂອງທ່ານ, ເບິ່ງການຮັບປະກັນເວລາຂອງພວກເຂົາ, ຂ້າພະເຈົ້າຂໍແນະນໍາໃຫ້ໄປກັບບໍລິສັດທີ່ມີເວລາທີ່ຮັບປະກັນ 99.5% ຫຼືສູງກວ່າ. ສ່ວນໃຫຍ່ສະເຫນີໃຫ້ມີເວລາຢ່າງຫນ້ອຍ 99% ການຮັບປະກັນ.
ແຕ່ການຮັບປະກັນທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການຍົກເວັ້ນສາມາດເຮັດໃຫ້ຜິດພາດເກີນໄປ
ການຮັບປະກັນທີ່ບໍ່ເຕັມເວລາແມ່ນບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ທ່ານອາດຄິດວ່າພວກເຂົາເຈົ້າແມ່ນ. ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າຂໍ້ຕົກລົງໂຮມເພດຂອງທ່ານແມ່ນແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍຈາກທຸກຂໍ້ຕົກລົງພື້ນທີ່ທີ່ຂ້າພະເຈົ້າເຄີຍເຫັນ, ການຮັບປະກັນເວລາເຮັດວຽກຄື:
ພວກເຮົາຮັບປະກັນວ່າຖ້າ ເວັບໄຊທ໌ ຂອງທ່ານຫຼຸດລົງຫຼາຍກວ່າ 36 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ເດືອນໃນການກໍາຈັດທີ່ບໍ່ໄດ້ກໍານົດໄວ້ແລ້ວ, ພວກເຮົາຈະຈ່າຍຄືນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການໂຮດໃນເວລາທີ່ທ່ານລາຍງານແລະພວກເຂົາເຈົ້າຢືນຢັນວ່າເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານຖືກລົງ.
ໃຫ້ແຕກແຍກວ່າລົງ:
- ເວລາເສຍເວລາເທົ່າໃດ? - ພວກເຮົາຮູ້ແລ້ວວ່າ 36 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ເດືອນແມ່ນ 99% ການເຮັດວຽກທີ່ໃຊ້ເວລາ. ດັ່ງນັ້ນຈໍານວນເວລາໃດກໍ່ຕາມທີ່ເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານຫຼຸດລົງຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນຢູ່ໃນອັດຕາການສູນເສຍທີ່ 1% ທີ່ພວກເຂົາຮັບປະກັນ. ໃນຄໍາສັບຕ່າງໆອື່ນໆ, ຖ້າເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານຫຼຸດລົງເປັນເວລາ 3.5 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ເດືອນ, ນັ້ນກໍ່ບໍ່ດີ.
- ການ ບໍລິການໂຮດຕິ້ງຂອງທ່ານອາດຈະເອີ້ນວ່າສິ່ງອື່ນ, ແຕ່ວ່ານີ້ຫມາຍຄວາມວ່າຖ້າພວກເຂົາແຈ້ງໃຫ້ພວກເຈົ້າຮູ້ວ່າພວກເຂົາຈະດໍາເນີນການອັບເກດເຊີຟເວີໃນທ້າຍອາທິດຕໍ່ໄປ, ແລະເວັບໄຊທ໌ຂອງເຈົ້າຈະຖືກລົງ 72 ຊົ່ວໂມງ, ໃນການຮັບປະກັນເວລາຂອງພວກເຂົາ. ເຈົ້າພາບສ່ວນໃຫຍ່ບໍ່ໄດ້ໃຊ້ເວລາຫລາຍກວ່າ 4 ຊົ່ວໂມງໃນແຕ່ລະເວລາແຕ່ບັນຫາສາມາດເກີດຂື້ນແລະຂຶ້ນກັບຂໍ້ຕົກລົງໂຮດຕິ້ງຂອງທ່ານ, ເຖິງແມ່ນວ່າເວລາການຮັກສາຄວາມປອດໄພຄາດວ່າຈະບໍ່ໄດ້ຮັບການຮັບປະກັນໃນເວລາເຮັດວຽກ.
- ການຈ່າຍຄືນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການເປັນເຈົ້າພາບ - ນີ້ແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນ. ຖ້າເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານມີລາຍໄດ້ 1000 ໂດລາຕໍ່ເດືອນແລະຫຼຸດລົງ 4 ຊົ່ວໂມງ, ທ່ານໄດ້ສູນເສຍ $ 5.56. ແພໍກເກດໂຮດຕິ້ງສ່ວນໃຫຍ່ປະມານ 10-20 ໂດລາຕໍ່ເດືອນ. ດັ່ງນັ້ນ, ພວກເຂົາເຈົ້າຈະຈ່າຍຄືນທ່ານລະຫວ່າງ 6 ແລະ 12 ເຊັນ.
- ທ່ານໄດ້ລາຍງານການຕັດສິນໃຈ - ການຮັບປະກັນເວລາຫຼາຍໆຄັ້ງພຽງແຕ່ສົ່ງຄືນເງິນຂອງທ່ານຖ້າທ່ານລາຍງານວ່າທ່ານບໍ່ສາມາດໃຊ້ງານໄດ້. ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນພວກເຂົາພຽງແຕ່ຈ່າຍເງິນໃຫ້ທ່ານສໍາລັບຈໍານວນເວລາທີ່ທ່ານສັງເກດເຫັນວ່າເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານຖືກລົງ. ນີ້ແມ່ນດີຖ້າວ່າທ່ານມີລະບົບຕິດຕາມກວດກາເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຮູ້ເວລານາທີເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານລົງແລະກັບຄືນມາອີກ. ແຕ່ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງພວກເຮົາບໍ່ໄດ້, ດັ່ງນັ້ນທ່ານຈະບໍ່ໄດ້ຮັບການຊົດເຊີຍຄືນສໍາລັບການລົ້ມລະລາຍຢ່າງເຕັມທີ່ຖ້າທ່ານບໍ່ຮູ້ວ່າມັນເປັນເວລາດົນປານໃດ.
Other Issues Uptime
Software vs. Hardware
Uptime ແມ່ນການສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງເວລາທີ່ເຄື່ອງທີ່ກໍາລັງແລ່ນຢູ່ ເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ ຢູ່ແລະແລ່ນ. ແຕ່ວ່າເຄື່ອງທີ່ສາມາດຂຶ້ນແລະເຮັດວຽກແລະເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານລົງ. ຖ້າທ່ານບໍ່ຮັກສາຊອບແວເວບໄຊທ໌ (ແລະຊອບແວອື່ນໆເຊັ່ນ PHP ແລະຖານຂໍ້ມູນ) ສໍາລັບເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ, ທ່ານຄວນແນ່ໃຈວ່າຂໍ້ຕົກລົງໂຮມເພດຂອງທ່ານມີການຮັບປະກັນເວລາທີ່ໃຊ້ເວລາຂອງຊອບແວແລະເວລາທີ່ໃຊ້ຮາດແວ.
ຜູ້ທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາ
ຖ້າທ່ານໄດ້ເຮັດບາງສິ່ງບາງຢ່າງກັບເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານທີ່ເຮັດໃຫ້ມັນແຕກ, ມັນເກືອບຈະບໍ່ໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງໂດຍການຮັບປະກັນເວລາ.
ໄດ້ຮັບຄືນເງິນຄືນ
ຖ້າທ່ານໄດ້ຕັດສິນໃຈວ່າ ເວັບໄຊທ໌ ຂອງທ່ານຖືກລົງໂດຍບໍ່ມີຄວາມຜິດຂອງທ່ານເອງ, ແລະມັນກໍ່ແມ່ນຮາດແວທີ່ຂັດຂວາງຫຼາຍກວ່າຊອບແວ (ຫຼືຊອບແວທີ່ຖືກປົກຄຸມໄວ້ໃນຂໍ້ຕົກລົງຂອງທ່ານ), ມັນອາດຈະຍາກທີ່ຈະໄດ້ຮັບການຊົດເຊີຍຂອງທ່ານ. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໂຮດຫຼາຍທີ່ສຸດມີຫລາຍມ້ວນທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການໃຫ້ທ່ານກ້າວໄປໂດຍຜ່ານການຮຽກຮ້ອງເງິນຄືນ.
ພວກເຂົາເຈົ້າອາດຈະຫວັງວ່າທ່ານຈະຕັດສິນໃຈວ່າຈໍານວນເງິນຂອງຄວາມພະຍາຍາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງບໍ່ມີມູນຄ່າ 12 ເຊັນທ່ານຈະໄດ້ຮັບ.
ການອຸທອນຍັງເປັນສິ່ງສໍາຄັນ
ບໍ່ໄດ້ຮັບການຜິດພາດ, ມີຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໂຮດທີ່ຮັບປະກັນການໃຊ້ເວລາໃນການໃຊ້ເວລາແມ່ນດີຂຶ້ນກວ່າຫນຶ່ງທີ່ບໍ່ໄດ້. ແຕ່ຢ່າສົມມຸດວ່າຖ້າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຮັບປະກັນ 99.999999999999999999999999% uptime ທີ່ເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານຈະບໍ່ຕົກລົງ. ສິ່ງທີ່ມັນອາດຈະຫມາຍເຖິງແມ່ນວ່າຖ້າເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານບໍ່ລົງ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຄືນເງິນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການໂຮດໃນເວລາລົງ.