Glossary of Terms of Marketing Email

18 ຂໍ້ຕະກະລົງຕະຫຼາດອີເມວທຸກຄົນຕ້ອງຮູ້

ຊອກຫາຄໍານິຍາມຕໍ່ໄປສໍາລັບຄໍາສັບຕ່າງໆ, ຄໍາສັບຕ່າງໆແລະຄໍາສັບຕ່າງໆໃນຕະຫລາດນີ້.

ເວົ້າແລະເຂົ້າໃຈການຕະຫຼາດອີເມວທີ່ມີຄວາມເຊື່ອຫມັ້ນຂອງຄວາມຮູ້

ຕ້ອງການການສົນທະນາຂອງທ່ານກັບຫົວຫນ້າການຕະຫລາດອີເມວທີ່ສັ້ນກວ່າ, ໂດຍທີ່ທ່ານຂໍໃຫ້ນາງຫນ້ອຍລົງເລື້ອຍໆວ່າ "ຄໍາວ່ານີ້ຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດ?" (ແລະ "ມັນຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດສໍາລັບພວກເຮົາ?" ເລື້ອຍໆ)?

ການດູແລເພື່ອສັບສົນ, ທັງສອງ, ແລະປະທັບໃຈຜູ້ອໍານວຍການຂອງການຕະຫຼາດທີ່ມີຄວາມຮູ້ intricate ຂອງການໃຊ້ arcane ສໍາລັບ acronyms ສະເພາະໃດຫນຶ່ງໃນການສົ່ງອີເມວ?

ຕ້ອງການຄວາມລະອຽດເກີນ gloss ໃນຂໍ້ຄວາມ blog ແລະຟັງ podcasts ໂດຍບໍ່ຕ້ອງຢຸດ (ທີ່ 2x ຄວາມໄວ) ຫມັ້ນໃຈວ່າທ່ານຮູ້ແລະເຂົ້າໃຈເງື່ອນໄຂທີ່ສໍາຄັນຂອງການຕະຫລາດອີເມວ?

ຄໍານິຍາມແມ່ນຢູ່ທີ່ນີ້ - ແລະງ່າຍທີ່ຈະຊອກຫາ.

A / B Split

ໃນ A / B Split, ລາຍຊື່ທາງໄປສະນີຖືກແບ່ງອອກຢ່າງສຸ່ມເຂົ້າສອງສ່ວນເທົ່າທຽມກັນ, ແຕ່ລະຄົນທີ່ໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ຫຼືຂໍ້ຄວາມໃນເວລາທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ດັ່ງນັ້ນ, ອິດທິພົນຂອງຕົວແປເຫຼົ່ານີ້ສາມາດທົດສອບໄດ້, ຍ້ອນວ່າສິ່ງອື່ນໆທັງຫມົດແມ່ນເທົ່າທຽມກັນທີ່ເປັນໄປໄດ້ລະຫວ່າງສອງພາກ.

Blacklist

ບັນຊີລາຍຊື່ blacklist (ຍັງ DNS blacklist) ມີ ທີ່ຢູ່ IP ທີ່ຖືກບລັອກສໍາລັບການສົ່ງ spam .
ການຮັບອີເມວຂອງເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍສາມາດກວດສອບຫນຶ່ງຫຼືຫຼາຍລາຍຊື່ແລະປະຕິເສດທີ່ຈະຍອມຮັບອີເມວຈາກທີ່ຢູ່ IP ທີ່ປາກົດຢູ່ໃນຢ່າງຫນ້ອຍຫນຶ່ງໃນບັນຊີລາຍຊື່. ຜູ້ສົ່ງສາມາດສະຫມັກຂໍເອົາທີ່ຢູ່ IP ຂອງພວກເຂົາທີ່ຈະຖືກໂຍກຍ້າຍ, ເຊິ່ງຄວນຈະເກີດຂື້ນໃນເວລາທີ່ມີເງື່ອນໄຂທີ່ແນ່ນອນ.

ບາງຄັ້ງ, ບັນຊີລາຍຊື່ blacklist ຫມາຍເຖິງບັນຊີລາຍຊື່ຜູ້ໃຊ້ອີເມວຂອງທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ຖືກບລັອກ.

ໂທຫາການປະຕິບັດ

ການໂທຫາການປະຕິບັດແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງອີເມລ໌, ເຊິ່ງມັກຈະມີປຸ່ມ, ຮູບພາບຫຼືຂໍ້ຄວາມທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ - ທີ່ຂໍໃຫ້ຜູ້ຮັບໃຊ້ດໍາເນີນການປະຕິບັດທີ່ຜູ້ສົ່ງຕ້ອງການໃຫ້ (ເຊັ່ນ: ການຕື່ມແບບສອບຖາມ, ສັ່ງຜະລິດຕະພັນຫຼືຢືນຢັນການສະຫມັກຂອງພວກເຂົາ).

ຮ່ວມລົງທະບຽນ (Co-Reg)

ມີການຈົດທະບຽນຮ່ວມກັນຫລືຫຼັກການ, ຂະບວນການລົງທະບຽນສໍາລັບບັນຊີລາຍຊື່ຫນຶ່ງລວມມີທາງເລືອກທີ່ຈະລົງທະບຽນສໍາລັບບັນຊີລາຍຊື່ອື່ນຈາກຝ່າຍທີສາມ. ຕົວຢ່າງ, ແບບຟອມສະຫມັກສໍາລັບຈົດຫມາຍຂ່າວຂອງເວັບໄຊທ໌ຕ໌ອາດສະຫນອງກ່ອງກວດກາທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເຂົ້າເຖິງອີເມວຂອງຜູ້ສະຫນັບສະຫນູນໃນເວລາດຽວກັນ.

ອັດຕາການສົ່ງຜ່ານ (CTR)

ອັດຕາການຄລິກໂດຍຜ່ານການວັດແທກວິທີການຈໍານວນຜູ້ທີ່ໄດ້ຮັບອີເມລ໌ໄດ້ຖືກຄລິກໃສ່ການເຊື່ອມຕໍ່ໃນຂໍ້ຄວາມນັ້ນ. ອັດຕາການຄລິກໂດຍຜ່ານການຄິດໄລ່ໂດຍການແບ່ງຈໍານວນການກົດໂດຍຈໍານວນອີເມວຖືກສົ່ງ.

IP ການອຸທິດ

ທີ່ຢູ່ IP ທີ່ອຸທິດແມ່ນຫນຶ່ງໃນທີ່ຜູ້ສົ່ງດຽວໃຊ້ເພື່ອສົ່ງອີເມວ. ມີທີ່ຢູ່ IP ທີ່ຖືກແບ່ງປັນ, ມັນກໍ່ເປັນໄປໄດ້ທີ່ຜູ້ອື່ນສົ່ງອີເມວທີ່ບໍ່ໄດ້ຮຽກຮ້ອງຈາກທີ່ຢູ່ IP ດຽວກັນ, ແລະມັນຖືກລະບຸໄວ້ໃນບັນຊີດໍາຂອງແຫຼ່ງ spam ທີ່ຮູ້ຈັກ. ອີເມວຂອງທ່ານຈະຖືກປິດກັ້ນພ້ອມກັບຂໍ້ຄວາມຂອງຜູ້ກະທໍາຜິດ.

Double Opt-In

ມີ ຄູ່ເລືອກທີ່ສອງ (ບາງຄັ້ງກໍ່ເອີ້ນວ່າ "ການຢືນຢັນເລືອກເອົາ"), ມັນບໍ່ພຽງພໍສໍາລັບຜູ້ຈອງທີ່ມີທ່າແຮງທີ່ສາມາດເຂົ້າໄປທີ່ອີເມວຂອງພວກເຂົາຢູ່ໃນເວັບໄຊຫຼືແບບຟອມອື່ນ; ລາວຍັງຕ້ອງການຢືນຢັນທັງທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງຕົນເອງແລະຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າທີ່ຈະຈອງ. ໂດຍປົກກະຕິ, ນີ້ແມ່ນເຮັດໄດ້ໂດຍການຕິດຕາມການຢັ້ງຢືນການເຊື່ອມຕໍ່ໃນອີເມວຫຼືໂດຍການຕອບກັບອີເມວດັ່ງກ່າວຈາກທີ່ຢູ່ທີ່ຈະໄດ້ຮັບການສະຫມັກ.

ESP (ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອີເມວ)

ESP, ສັ້ນສໍາລັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອີເມວ, ສະຫນອງການບໍລິການດ້ານການຕະຫຼາດອີເມວ. ໂດຍປົກກະຕິ, ESP ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດສ້າງ, ຈັດການແລະກັ່ນຕອງລາຍການ, ອອກແບບແລະສົ່ງໂຄສະນາອີເມວແລະຕິດຕາມຜົນສໍາເລັດຂອງພວກເຂົາ.

Email Address ການຂຸດຄົ້ນ

ການເກັບເອົາທີ່ຢູ່ອີເມວແມ່ນຂະບວນການທີ່ຜິດກົດຫມາຍຕາມປົກກະຕິໃນການເກັບກໍາທີ່ຢູ່ອີເມວເພື່ອສົ່ງອີເມວຂີ້ເຫຍື້ອໃຫ້ພວກເຂົາ. ທີ່ຢູ່ອາດຈະໄດ້ຮັບໂດຍການຊື້, ເຊັ່ນ, ຫຼືມີຫຸ່ນຍົນ scan pages ໃນເວັບສໍາລັບທີ່ຢູ່ອີເມວ.

Feedback loop

ວົງຈອນຕອບຮັບແຈ້ງເຕືອນຜູ້ສົ່ງອີເມວຂະຫນາດໃຫຍ່ເມື່ອຜູ້ໃຊ້ຫມາຍເຖິງຂໍ້ຄວາມຂອງພວກເຂົາເປັນສະແປມ. ນີ້ເກີດຂຶ້ນສໍາລັບຜູ້ສົ່ງທີ່ມີຂະຫນາດໃຫຍ່ທີ່ມີຊື່ສຽງທີ່ດີເລີດ, ດັ່ງນັ້ນພວກເຂົາສາມາດດໍາເນີນການໃນກໍລະນີເຫຼົ່ານີ້.

Hard Bounce

bounce ຍາກສົ່ງອີເມວໄປຫາຜູ້ສົ່ງເມື່ອບໍ່ສາມາດສົ່ງຂໍ້ຄວາມໄດ້ເນື່ອງຈາກຜູ້ໃຊ້ (ຫຼືຊື່ໂດເມນບໍ່ມີ).

Honey Pot

ຫມໍ້ນ້ໍາເຜີ້ງແມ່ນເປັນທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ເປົ່າຫວ່າງແລະບໍ່ຖືກໃຊ້ເພື່ອຊ່ວຍລະບຸ spam; ນັບຕັ້ງແຕ່ທີ່ຢູ່ບໍ່ໄດ້ລົງທະບຽນກັບບັນຊີລາຍຊື່ໃດໆ, ຂໍ້ຄວາມໃດໆທີ່ຖືກສົ່ງໄປຫາມັນຈໍານວນຫລາຍຕ້ອງບໍ່ຖືກສະເຫນີ. ແນ່ນອນ, ຖ້ວຍ້ໍາເຜີ້ງຍັງປະກອບມີທ່າແຮງສໍາລັບການທາລຸນຖ້າຫາກວ່າທີ່ຢູ່ເຄີຍໄດ້ກາຍເປັນທີ່ຮູ້ຈັກເປັນຈັ່ນຈັບ spam ຂອງ.

Open Rate

ອັດຕາການເປີດເຜີຍວັດແທກວິທີການຈໍານວນຜູ້ຮັບອີເມວຈໍານວນຫນຶ່ງໄດ້ເປີດຂໍ້ຄວາມ. ມັນຖືກຄິດໄລ່ໂດຍແບ່ງປັນຈໍານວນທີ່ເປີດໂດຍຈໍານວນຜູ້ຮັບ. ເປີດແມ່ນຖືກກໍານົດໂດຍປົກກະຕິທີ່ມີຮູບພາບຂະຫນາດນ້ອຍທີ່ຖືກດາວໂຫຼດເມື່ອຂໍ້ຄວາມຖືກເປີດ; ນີ້ຍັງເປັນຂໍ້ຈໍາກັດ, ອີເມວຂໍ້ຄວາມທໍາມະດາບໍ່ປະກອບມີຮູບພາບ, ແລະການບໍລິການອີເມວແລະໂປແກຼມຕ່າງໆຈະບໍ່ສາມາດດາວໂຫລດໄດ້ໂດຍອັດຕະໂນມັດ.

Personalization

ສ່ວນບຸກຄົນມີອີເມວຂະຫນາດໃຫຍ່ທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບບຸກຄົນທີ່ໄດ້ຮັບ. ນີ້ສາມາດງ່າຍດາຍເຊັ່ນການໃຊ້ຊື່ຜູ້ຮັບ, ແຕ່ຍັງມີການປ່ຽນແປງຂໍ້ຄວາມຂຶ້ນຢູ່ກັບການຊື້ຂອງຜູ້ຮັບຫຼືປະຫວັດການຄລິກໃສ່.

Soft Bounce

ມີການຟື້ນຕົວອ່ອນ, ຂໍ້ຄວາມອີເມວຖືກສົ່ງກັບຜູ້ສົ່ງເປັນທີ່ບໍ່ສາມາດຈັດສົ່ງໄດ້ໃນປະຈຸບັນ. ເຫດຜົນທົ່ວໄປປະກອບມີກ່ອງຈົດຫມາຍເຕັມ, ອີເມວທີ່ເກີນກວ່າຂະຫນາດຂອງເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍສະຫນັບສະຫນູນຫຼືຕັນຊົ່ວຄາວ. ເລື້ອຍຄັ້ງ, ເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍອີເມວຈະພະຍາຍາມອີກເທື່ອຫນຶ່ງເພື່ອສົ່ງຂໍ້ຄວາມອັດຕະໂນມັດພາຍຫຼັງທີ່ມີຄວາມຊັກຊ້າ.

Suppression List

ບັນຊີການລຶບລ້າງບັນຊີມີທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ບໍ່ເຄີຍສົ່ງຂໍ້ຄວາມຈາກຜູ້ສົ່ງ. ຄົນສາມາດຮ້ອງຂໍໃຫ້ໃສ່ໃນບັນຊີການລຶບລ້າງເພື່ອປ້ອງກັນຜູ້ອື່ນຈາກການເຊັນເຂົ້າບັນຊີລາຍຊື່ການສົ່ງອີເມວຢ່າງລະມັດລະວັງ.

ອີເມວການໂອນເງິນ

ຂໍ້ຄວາມການໂອນເງິນແມ່ນຂໍ້ຄວາມຖືກສົ່ງໂດຍປົກກະຕິໃນການຕອບສະຫນອງຕໍ່ການປະຕິບັດຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ບໍ່ແມ່ນ (ຫຼືຢ່າງຫນ້ອຍບໍ່ພຽງແຕ່) ການໂຄສະນາແຕ່ສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການພົວພັນກັບຜູ້ໃຊ້.
Email ການໂອນແບບທົ່ວໄປລວມມີຂໍ້ຄວາມຍິນດີຕ້ອນຮັບແລະຂ່າວດີສໍາລັບຈົດຫມາຍຂ່າວ, ແຈ້ງການສົ່ງ, ໃບເກັບເງິນ, ການຢືນຢັນອື່ນຫຼືເຕືອນ.

Whitelist

whitelist ແມ່ນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງຜູ້ສົ່ງທີ່ອີເມວຖືກປ້ອງກັນຈາກການຖືກປະຕິບັດເປັນອີເມວຂີ້ເຫຍື້ອ. ຕົວຢ່າງບັນຊີສາມາດສະເພາະກັບບັນຊີອີເມວແລະຜູ້ໃຊ້, ແຕ່ວ່າມັນຍັງສາມາດໃຊ້ໄດ້ຕະຫຼອດຜູ້ໃຊ້ຂອງບໍລິການອີເມວທີ່ເປັນເວັບໄຊທ໌.

(ອັບເດດສິງຫາ 2016)