Enterprise 20 Explained
Enterprise 20 ແມ່ນຫຍັງ? ຄໍາຕອບງ່າຍໆແມ່ນວ່າ Enterprise 2.0 ນໍາ Web 2.0 ເຂົ້າໄປໃນຫ້ອງການ, ແຕ່ວ່າມັນບໍ່ແມ່ນຄວາມຖືກຕ້ອງທັງຫມົດ. ໃນສ່ວນຫນຶ່ງ, Enterprise 20 ແມ່ນການຊຸກຍູ້ການເຊື່ອມໂຍງກັບເຄື່ອງມືສັງຄົມແລະການຮ່ວມມືຂອງ Web 2.0 ເຂົ້າໄປໃນສະພາບແວດລ້ອມໃນຫ້ອງການ, ແຕ່ Enterprise 2.0 ກໍ່ແມ່ນການປ່ຽນແປງພື້ນຖານໃນການເຮັດວຽກຂອງທຸລະກິດ.
ໃນສະພາບແວດລ້ອມຂອງບໍລິສັດພື້ນເມືອງ, ຂໍ້ມູນຈະໄຫລຜ່ານເສັ້ນທາງສັ່ງ. ຂໍ້ມູນຂ່າວສານແມ່ນຖືກສົ່ງຜ່ານລົງຈາກລະບົບຕ່ອງໂສ້ທາງດ້ານລຸ່ມໄປຫາລຸ່ມ, ແລະຄໍາແນະນໍາທີ່ເຮັດຈາກເສັ້ນທາງລຸ່ມສູ່ທາງເທິງ.
Enterprise 2.0 ປ່ຽນແປງຄໍາສັ່ງທີ່ມີໂຄງສ້າງນີ້ແລະສ້າງຄວາມສັບສົນຄວບຄຸມ. ໃນໂຄງປະກອບອົງກອນ 2.0, ຂໍ້ມູນຂ່າວສານໄຫຼພາຍໃນເຊັ່ນດຽວກັນກັບຂຶ້ນແລະລົງ. ໂດຍເນື້ອແທ້ແລ້ວ, ມັນຕັດສາຍທີ່ຖືການຮ່ວມມືໃນສະພາບແວດລ້ອມຂອງຫ້ອງການແບບດັ້ງເດີມ.
ນີ້ແມ່ນຫນຶ່ງໃນເຫດຜົນທີ່ Enterprise 2.0 ສາມາດຂາຍຍາກໃຫ້ແກ່ການຄຸ້ມຄອງ. ຄໍາສັ່ງແມ່ນເພື່ອນທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງຜູ້ຈັດການ, ດັ່ງນັ້ນການກະຕຸ້ນໃຫ້ເກີດຄວາມວຸ່ນວາຍໂດຍບໍ່ຮູ້ຫນັງສືແມ່ນກົງກັນຂ້າມກັບສະຕິປັນຍາຂອງພວກເຂົາ.
Enterprise 20 ແມ່ນຫຍັງ? ມັນແມ່ນການເປີດເຜີຍຄວາມສັບສົນໃນຫ້ອງການ, ແຕ່ວ່າໃນເວລາທີ່ເຮັດໄດ້ຖືກຕ້ອງ, ຄວາມສັບສົນນີ້ເຮັດໃຫ້ການຮັກສາພັນທະບັດທີ່ເກັບຮັກສາພະນັກງານຈາກການສື່ສານທີ່ດີແລະສົ່ງເສີມຜະລິດຕະພັນທັງຫມົດ.
Enterprise 20-The Wiki
ຫນຶ່ງໃນຮູບແບບນິຍົມທີ່ສຸດຂອງ Enterprise 2.0 ແມ່ນ ທຸລະກິດ wiki . wiki ແມ່ນລະບົບການຮ່ວມມືທີ່ມີຄວາມພະຍາຍາມແລະຄວາມຈິງທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບວຽກງານຂະຫນາດນ້ອຍ, ເຊັ່ນ: ການຮັກສາໄວ້ກັບໄດເລກະທໍລີພະນັກງານຫຼືພົດຈະນານຸກົມຂອງພາສາອຸດສາຫະກໍາ, ຍ້ອນວ່າມັນມີວຽກງານຂະຫນາດໃຫຍ່ເຊັ່ນ: ຖືກອງປະຊຸມອອນໄລນ໌.
ມັນຍັງເປັນວິທີທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດທີ່ຈະເລີ່ມປະຕິບັດ Enterprise 2.0 ໃນບ່ອນເຮັດວຽກ. ເນື່ອງຈາກວ່າ Enterprise 2.0 ເປັນວິທີການທີ່ແຕກຕ່າງກັນກັບທຸລະກິດ, ມັນໄດ້ຖືກປະຕິບັດໄດ້ດີທີ່ສຸດດ້ວຍຂັ້ນຕອນຂອງລູກ. ການປະຕິບັດມາດຕະການຂະຫນາດນ້ອຍເຊັ່ນ: ລະບົບພະນັກງານພາຍໃນຂອງ wiki ເປັນຂັ້ນຕອນທໍາອິດທີ່ດີ.
Enterprise 20-The Blog
ໃນຂະນະທີ່ wikis ໄດ້ຮັບຫນັງສືພິມຫຼາຍ, blog ສາມາດສະຫນອງບົດບາດທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ໃນອົງການຈັດຕັ້ງ. ຕົວຢ່າງ, blog ຊັບພະຍາກອນຂອງມະນຸດສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອບັນທຶກຂໍ້ມູນຂອງບໍລິສັດແລະຄໍາຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆສາມາດໄດ້ຮັບການຖາມແລະຄໍາຕອບຢ່າງໄວວາໃນຄໍາເຫັນຂອງ blog.
ບ໊ອກຍັງສາມາດນໍາໃຊ້ເພື່ອເຮັດໃຫ້ພະນັກງານຮູ້ກ່ຽວກັບເຫດການທີ່ສໍາຄັນກ່ຽວກັບບໍລິສັດຫຼືເກີດຂຶ້ນພາຍໃນກະຊວງ. ໂດຍເນື້ອແທ້ແລ້ວ, ບລັອກສາມາດສະຫນອງຂໍ້ມູນການສື່ສານສູງສຸດທີ່ຕ້ອງການການຈັດການໃນຂະນະທີ່ດໍາເນີນການດັ່ງກ່າວໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ພະນັກງານສາມາດຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີຄວາມຊັດເຈນຫຼືໃຫ້ຄໍາແນະນໍາ.
Enterprise 20-Social Networking
ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ ໃຫ້ການໂຕ້ຕອບທີ່ດີສໍາລັບ Enterprise 2.0. ໃນຂະນະທີ່ຄວາມພະຍາຍາມໃນການປະຕິບັດງານ Enterprise 2.0 ເຂົ້າສູ່ລະບົບອິນເຕີເນັດຂອງບໍລິສັດຂະຫຍາຍຕົວ, ຫນ້າຈໍອິນເຕີເນັດສໍາລັບການນໍາໃຊ້ອິນເຕີເນັດສາມາດກາຍເປັນສິ່ງທີ່ບໍ່ມີປະໂຫຍດ.
ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມແມ່ນມີຄຸນສົມບັດເສພາະເຈາະຈົງສໍາລັບການບໍ່ພຽງແຕ່ໃຫ້ອິນເຕີເຟດສໍາລັບອິນເຕີເນັດ, ແຕ່ຍັງສາມາດເພີ່ມປະໂຍດໄດ້. ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ທຸລະກິດແມ່ນດໍາເນີນການຜ່ານຊຸດຂອງເຄືອຂ່າຍ. ບຸກຄົນໃດຫນຶ່ງອາດຈະຢູ່ໃນພະແນກ, ແຕ່ວ່າມີຫ້ອງການຍ່ອຍທີ່ພວກເຂົາເຮັດວຽກຢ່າງໃກ້ຊິດ, ແລະອາດຈະເປັນຄະນະກໍາມະການຕ່າງໆໃນອົງການ. ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ມີການສື່ສານຂອງບັນດາເຄືອຂ່າຍຕ່າງໆເຫຼົ່ານີ້.
ສໍາລັບບໍລິສັດຂະຫນາດໃຫຍ່, ເຄືອຂ່າຍທາງສັງຄົມກໍ່ສາມາດສະຫນອງວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອຊອກຫາທັກສະແລະຄວາມຮູ້ພິເສດ. ໂດຍຜ່ານຮູບແບບ, ບຸກຄົນສາມາດລາຍລະອຽດໂຄງການທີ່ພວກເຂົາໄດ້ເຮັດວຽກແລະຄວາມສາມາດຕ່າງໆແລະຄວາມຮູ້ທີ່ພວກເຂົາມີ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ບັນດາໂປແກຼມເຫຼົ່ານີ້ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ໂດຍຜູ້ອື່ນເພື່ອຄົ້ນຫາແລະຊອກຫາບຸກຄົນທີ່ສົມບູນແບບສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອໃນການເຮັດວຽກໂດຍສະເພາະ.
ຕົວຢ່າງ: ຖ້າຜູ້ບໍລິຫານກໍາລັງມີກອງປະຊຸມກັບບໍລິສັດສາກົນແລະຕ້ອງການພະນັກງານໃນມືທີ່ເວົ້າພາສາສະເພາະໃດຫນຶ່ງ, ການຊອກຫາໄວຂອງເຄືອຂ່າຍສັງຄົມຂອງບໍລິສັດສາມາດສ້າງລາຍຊື່ຜູ້ສະຫມັກ.
Enterprise 20-Social Bookmarking
ຂະບວນການຕິດແທໍກແລະຈັດເກັບເອກະສານສາມາດກາຍເປັນລັກສະນະທີ່ສໍາຄັນຂອງ Enterprise 2.0 ໃນຂະນະທີ່ຄວາມພະຍາຍາມຂອງສັງຄົມແລະການຮ່ວມມືກັນໄດ້ເຕີບໃຫຍ່ຂະຫຍາຍເຄືອຂ່າຍ Intranet ເປັນຊັບພະຍາກອນຕົ້ນຕໍຂອງບໍລິສັດ. ສັງເກດສັງຄົມ ຊ່ວຍໃຫ້ບຸກຄົນບໍ່ພຽງແຕ່ເກັບເອກສານແລະຫນ້າເວັບທີ່ສໍາຄັນເທົ່ານັ້ນແຕ່ຈະເຮັດແນວນັ້ນໂດຍນໍາໃຊ້ລະບົບການຈັດຕັ້ງທີ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາສາມາດຈັດພິມເອກະສານເປັນຫລາຍໆຫມວດຖ້າຕ້ອງການ.
ການສັງເກດສັງຄົມສັງຄົມກໍ່ໄດ້ສະຫນອງເສັ້ນທາງອື່ນເພື່ອໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຊອກຫາຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການ. ເຊັ່ນດຽວກັນກັບເຄື່ອງຈັກຊອກຫາທາງ, ການສັງເກດສັງຄົມໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດຄົ້ນຫາແທັບຕ່າງໆເພື່ອຊອກຫາເອກະສານອື່ນໆທີ່ມີ bookmarked. ນີ້ສາມາດເປັນທີ່ດີເລີດໃນເວລາທີ່ຊອກຫາເອກະສານສະເພາະໃດຫນຶ່ງທີ່ຜູ້ໃຊ້ຮູ້ແຕ່ວ່າມັນບໍ່ແນ່ໃຈວ່າມັນຢູ່ໃສ.
Enterprise 20 - Micro-blogging
ໃນຂະນະທີ່ມັນງ່າຍທີ່ຈະຄິດເຖິງເວັບໄຊທ໌ເຊັ່ນ Twitter ເປັນວິທີທີ່ສະຫນຸກສະຫນານໃນການສູນເສຍເວລາຫນ້ອຍ, ພວກເຂົາກໍ່ສະຫນອງແຜນການທີ່ດີສໍາລັບການສື່ສານແລະການຮ່ວມມືຫຼາຍຂຶ້ນ. Micro-blogging ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອໃຫ້ເພື່ອນຮ່ວມງານຮູ້ວ່າທ່ານກໍາລັງເຮັດວຽກຫຍັງແລະການສື່ສານແລະການຈັດຕັ້ງກຸ່ມຢ່າງວ່ອງໄວ.
ການນໍາໃຊ້ເປັນເຄື່ອງມືຮ່ວມມື, ການຂຽນບລັອກຈຸນລະພາກສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອເຮັດໃຫ້ພະນັກງານໄດ້ກ້າວໄປໃສ່ຕີນຂອງແຕ່ລະຄົນຫຼືເຮັດໃຫ້ໃຊ້ເວລາໃນການຂຸດຄົ້ນລໍ້. ຕົວຢ່າງ: ເຄືອຂ່າຍບລັອກສາມາດໃຊ້ micro-blogging ເພື່ອໃຫ້ນັກຂຽນແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ຂຽນອື່ນຮູ້ວ່າພວກເຂົາກໍາລັງເຮັດຫຍັງ. ນີ້ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຮັກສາສອງນັກຂຽນຈາກການເຜີຍແຜ່ສິ່ງທີ່ຈໍາເປັນຈະມີຈໍານວນເທົ່າກັບບົດຄວາມດຽວກັນ. ຕົວຢ່າງອື່ນແມ່ນນັກຂຽນກ່ຽວກັບການຂຽນແບບປະຈໍາທີ່ອາດຈະຢູ່ໃນຫໍສະຫມຸດຂອງລາວ.
Enterprise 20-Mashups and Applications
ໂປລແກລມ Office 20 ຍັງສາມາດໃຫ້ບົດບາດສໍາຄັນໃນ Enterprise 2.0. ຕົວທ່ອງເວັບຄໍາສັບອອນໄລນ໌ອະນຸຍາດໃຫ້ສໍາລັບການຮ່ວມມືງ່າຍໃນເອກະສານ, ແລະການ ນໍາສະເຫນີອອນໄລນ໌ ສາມາດອະນຸຍາດໃຫ້ສໍາລັບການເຂົ້າເຖິງຢ່າງໄວວາຈາກທຸກແຫ່ງຫົນໃນໂລກໂດຍບໍ່ມີຄວາມສັບສົນຂອງຊອບແວຕິດຕັ້ງແລະໄຟລ໌ຂໍ້ມູນທີ່ທັນສະໄຫມ.
ໃນຖານະເປັນ mashups ສືບຕໍ່ evolve, ພວກເຂົາເຈົ້າສາມາດເປັນວິທີທີ່ດີສໍາລັບພະນັກງານເພື່ອສ້າງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ custom ໂດຍບໍ່ມີຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບການແຊກແຊງ IT. ບາງທີລັກສະນະທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍທີ່ສຸດຂອງ Enterprise 2.0 ທີ່ຈະປະຕິບັດ, mashups ຍັງມີບາງຢ່າງທີ່ເປັນອັນຕະລາຍທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດ. ໂດຍການນໍາໃຊ້ການຄວບຄຸມການພັດທະນາໃນມືຂອງຜູ້ໃຊ້, ບໍ່ພຽງແຕ່ວຽກງານຂອງພະແນກໄອທີຫຼຸດລົງ, ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາໃຊ້ເວລາຫຼາຍກວ່າເກົ່າໃນການເຮັດວຽກໃນໂຄງການບູລິມະສິດ, ແຕ່ພະນັກງານໄດ້ຮັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງພວກເຂົາໄວຂຶ້ນແລະສາມາດປັບຕົວໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງເຂົາເຈົ້າ.