E911 ແມ່ນຫຍັງ?

ປັບປຸງ 911 ສໍາລັບການໂທສຸກເສີນ

E911 stands for Enhanced 911. ມັນເປັນການປັບປຸງການບໍລິການສຸກເສີນ 911 ແລະໄດ້ຮັບການສະຫນອງໃຫ້ໂດຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໂທລະສັບອິນເຕີເນັດເຊັ່ນກັນ. ເມື່ອທ່ານໃຊ້ບໍລິການນີ້, ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານເຊັ່ນຊື່ແລະທີ່ຢູ່ຈະຖືກສົ່ງໂດຍອັດຕະໂນມັດໄປຍັງສູນການສົ່ງທ້ອງຖິ່ນຫຼືຈຸດຕອບສະຫນອງຄວາມປອດໄພສາທາລະນະ (PSAP) ຂອງທ່ານ. PSAP ເປັນສູນກາງຫຼືຜູ້ປະສານງານທີ່ຈັດການຂໍ້ມູນທີ່ມາຈາກການເອີ້ນສຸກເສີນແລະເປັນຈຸດຫມາຍປາຍທາງສຸດທ້າຍຂອງການໂທ 911.

E911 ແລະສະຖານທີ່

ການປັບປຸງ 911 ມີຫນຶ່ງການຊອກຫາ: ສະຖານທີ່. ໃນເວລາທີ່ຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຕອບໂຕ້ສຸກເສີນ, ຄົນທໍາອິດທີ່ຢູ່ PSAP ຈໍາເປັນຕ້ອງຮູ້ກ່ອນທີ່ຈະສາມາດເຮັດສິ່ງໃດກໍ່ຕາມບ່ອນທີ່ເຂົາເຈົ້າມີ, ແລະແທ້ໆ. ທ່ານບໍ່ສາມາດທີ່ຈະປະມານແລະແມ້ແຕ່ຫນ້ອຍທີ່ຈະຜິດພາດກ່ຽວກັບສະຖານທີ່. ໃນອາຍຸເກົ່າ, ໃນເວລາທີ່ຜູ້ຄົນໄດ້ໃຊ້ພຽງແຕ່ບໍລິການໂທລະສັບໄຮ້ສາຍເທົ່ານັ້ນ, ການຊອກຫາໂທຫາແມ່ນມີຄວາມສັບສົນເທົ່າທີ່ຊອກຫາຢູ່ບ່ອນທີ່ຕິດຕັ້ງໂທລະສັບສາຍ 'ຄົງທີ່'. ນີ້ປົກກະຕິເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຮືອນຫຼືຫ້ອງການ. ສິ່ງທີ່ເລີ່ມມີຄວາມສັບສົນເມື່ອການໂທມືຖືແລະໄຮ້ສາຍໄດ້ແຜ່ຂະຫຍາຍຢ່າງກວ້າງຂວາງ. ຊອກຫາບຸກຄົນຜູ້ທີ່ໄດ້ໂທຫາສຸກເສີນຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ກາຍເປັນສິ່ງທ້າທາຍທີ່ສະລັບສັບຊ້ອນ. 911 ຕ້ອງໄດ້ຮັບການປັບປຸງເພື່ອຮັບມືກັບສິ່ງນີ້, ດັ່ງນັ້ນ E911.

ການໂທສຸກເສີນຈາກໂທລະສັບມືຖືສາມາດຕັ້ງຢູ່ໂດຍໃຊ້ເຄືອຂ່າຍ cellular, ເຊິ່ງແບ່ງແຍກສະຖານທີ່ທາງພູມສັນຖານທັງຫມົດເຂົ້າໄປໃນຮັງເຜິ້ງເຊັ່ນ: ຈຸລັງທີ່ຖືກປົກຄຸມແລະຖືກກໍານົດໂດຍໃຊ້ຕໍາແຫນ່ງການສື່ສານທີ່ຢູ່ໃກ້ຄຽງ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ວິທີການນີ້ພຽງແຕ່ອະນຸຍາດໃຫ້ເຈົ້າຫນ້າທີ່ຊອກຫາການໂທຫາຢູ່ໃນລະດັບຄວາມສູງຫຼາຍຮ້ອຍແມັດ. ຕ້ອງການເຕັກໂນໂລຢີເພີ່ມເຕີມ. ໃນປັດຈຸບັນມີລະບົບຖານຂໍ້ມູນທີ່ເຮັດບາງສິ່ງບາງຢ່າງເຊັ່ນ: ການຄົ້ນຫາໂທລະສັບຍ້ອນກັບ, ເພື່ອຊອກຫາຫມາຍເລກໂທລະສັບໄປຫາທີ່ຢູ່. ຫມູຊ້າງຄ້າຍຄືຈຸລັງທີ່ຖືກກວມເອົາແລະຖືກກໍານົດໂດຍໃຊ້ຕໍາແຫນ່ງການສື່ສານໃກ້ຄຽງ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ວິທີການນີ້ພຽງແຕ່ອະນຸຍາດໃຫ້ເຈົ້າຫນ້າທີ່ຊອກຫາການໂທຫາຢູ່ໃນລະດັບຄວາມສູງຫຼາຍຮ້ອຍແມັດ. ຕ້ອງການເຕັກໂນໂລຢີເພີ່ມເຕີມ. ໃນປັດຈຸບັນມີລະບົບຖານຂໍ້ມູນທີ່ເຮັດບາງສິ່ງບາງຢ່າງເຊັ່ນ: ການຄົ້ນຫາໂທລະສັບຍ້ອນກັບ, ເພື່ອຊອກຫາຫມາຍເລກໂທລະສັບໄປຫາທີ່ຢູ່.

ໃນປັດຈຸບັນມີການບໍລິການໂທ VoIP , ສິ່ງຕ່າງໆໄດ້ກາຍເປັນຄວາມສັບສົນຫຼາຍ. VoIP ໃຊ້ອິນເຕີເນັດສໍາລັບສ່ວນໃຫຍ່ຂອງວົງຈອນໂທຂອງ. ການໂທ VoIP ສ່ວນໃຫຍ່ໃຊ້ອິນເຕີເນັດສະເພາະ, ແລະໃນອິນເຕີເນັດ, ມັນມີຄວາມສັບສົນທີ່ຈະຮູ້ວ່າບ່ອນທີ່ໂທອອກມາແມ່ນຫຍັງ. PSAPs ມັກຈະສິ້ນສຸດເຖິງການໄດ້ຮັບທີ່ຢູ່ຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ, ອີງຕາມຫມາຍເລກໂທລະສັບ 'proxy' ທີ່ພວກເຂົາໃຫ້ກັບຜູ້ໃຊ້ VoIP. ນີ້ແມ່ນພຽງແຕ່ approximation vague. PSAPs ມັກຈະສິ້ນສຸດເຖິງການໄດ້ຮັບທີ່ຢູ່ຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ, ອີງຕາມຫມາຍເລກໂທລະສັບ 'proxy' ທີ່ພວກເຂົາໃຫ້ກັບຜູ້ໃຊ້ VoIP. ນີ້ແມ່ນພຽງແຕ່ approximation vague.

ລະບຽບການ VoIP, E911 ແລະ FCC

ທ່ານມັກເບິ່ງໃນຂໍ້ກໍານົດຫຼືການປະຕິເສດຂອງບໍລິການ VoIP ທີ່ພວກເຂົາບໍ່ສະຫນອງການໂທສຸກເສີນ 911, ຫຼື, ສໍາລັບຜູ້ທີ່ສະເຫນີ, ວ່າມັນບໍ່ຄວນຖືວ່າເປັນທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້. FCC ໄດ້ປະຕິບັດຕາມບໍລິສັດ VoIP ເພື່ອສະຫນອງການໂທສຸກເສີນໃນມື້ທໍາອິດຂອງ VoIP, ແຕ່ວ່າຢ່າງກັງວົນຢ່າງຮຸນແຮງຕໍ່ການພັດທະນາເຕັກໂນໂລຢີ VoIP ໃນຕະຫຼາດ. FCC ຫຼັງຈາກນັ້ນຜ່ອນຄາຍກົດລະບຽບເພື່ອອະນຸຍາດໃຫ້ມັນເຕີບໃຫຍ່, ເຊິ່ງມັນໄດ້. ການປະຕິບັດ, ເຖິງແມ່ນວ່າຄ່ອງແຄ້ວ, ແມ່ນພຽງແຕ່ໃນການບໍລິການທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ VoIP ກັບ PSTN ແລະການບໍລິການ cellular. ທ່ານບໍ່ຄວນຄາດຫວັງວ່າຈະມີຄວາມເຊື່ອຖືໄດ້, ຖ້າມີ, E911 ທີ່ມີບໍລິການ VoIP ທີ່ເຮັດວຽກພຽງແຕ່ໃນອິນເຕີເນັດເຊັ່ນການໂທ WhatsApp .

ສິ່ງທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້

ທ່ານບໍ່ມີຫຍັງທີ່ຈະເຮັດສໍາລັບ E911, ພຽງແຕ່ໂທ 911. ການເພີ່ມຂື້ນແມ່ນຢູ່ໃນສ່ວນຂອງອໍານາດການປົກຄອງ.

ສິ່ງທີ່ທ່ານຄວນເຮັດຖ້າທ່ານຕ້ອງການ E911 ເປັນທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ແມ່ນໃຫ້ທີ່ຢູ່ຖາວອນພ້ອມກັບຊື່ຂອງທ່ານ. ທ່ານຕ້ອງມີຄວາມຊັດເຈນເທົ່າທີ່ຈະເປັນໄປໄດ້, ແລະຕ້ອງແຈ້ງເຕືອນກ່ຽວກັບການປ່ຽນແປງ. ຖ້າທ່ານປ່ຽນທີ່ຢູ່, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານປັບປຸງມັນກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານໃຊ້ບໍລິການ VoIP ແທນການບໍລິການໂທລະສັບໄຮ້ສາຍຂອງທ່ານ, ຢ່າລັງເລທີ່ຈະເວົ້າກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງທ່ານກ່ຽວກັບຂອບເຂດທີ່ທ່ານສາມາດອີງໃສ່ການບໍລິການ E911 ຂອງພວກເຂົາແລະເພື່ອຄົ້ນຫາໂອກາດທັງຫມົດ.