ການໄດ້ຮັບການນໍາໃຊ້ iPhone ແມ່ນຫນ້າຕື່ນເຕັ້ນ. ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ທ່ານໄດ້ຮັບ iPhone ແລະບັນທຶກຊໍ່ເງິນໂດຍການຊື້ທີ່ໃຊ້. ແຕ່ບາງຄົນພົບບັນຫາໃນເວລາທີ່ພະຍາຍາມເປີດໃຊ້ອຸປະກອນໃຫມ່ຂອງພວກເຂົາ: iPhone ຮ້ອງຂໍໃຫ້ພວກເຂົາສໍາລັບ Apple ID ຂອງຄົນອື່ນແລະຈະບໍ່ເຮັດວຽກໂດຍບໍ່ມີມັນ.
ຖ້າທ່ານມີບັນຫານີ້, ທ່ານອາດຈະກັງວົນວ່າທ່ານໄດ້ຖືກຕັດອອກ. ຢ່າກັງວົນ: ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາໂດຍປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້.
ສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ: ລັອກການເປີດໃຊ້ງານ
ສະຖານະການນີ້ແມ່ນເກີດຈາກລັກສະນະຂອງບໍລິການຂອງ Apple Find My iPhone ທີ່ ເອີ້ນວ່າ Activation Lock. Activation Lock ແມ່ນມາດຕະການຮັກສາຄວາມປອດໄພທີ່ Apple ເພີ້ມຂຶ້ນເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ ໄອໂຟນ iPhone . ກ່ອນຫນ້ານີ້, ຖ້າຫາກຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງຄຸ້ມຄອງການລັກ iPhone ແລະບໍ່ໄດ້ຈັບ, ພວກເຂົາກໍ່ສາມາດລຶບມັນ, ຂາຍມັນຄືນໃຫມ່, ແລະຫນີໄປກັບອາຊະຍາກໍາ. Activation Lock changed that.
ໃນເວລາທີ່ເຈົ້າຂອງຕົ້ນສະບັບໂທລະສັບໄດ້ຕັ້ງການຊອກຫາ iPhone ຂອງຂ້າພະເຈົ້າກ່ຽວກັບອຸປະກອນ, Apple ID ທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ແມ່ນເກັບຢູ່ໃນເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍທີ່ເປີດໃຊ້ຂອງ Apple ພ້ອມກັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບໂທລະສັບນັ້ນ. ເຊີຟເວີການເປີດໃຊ້ເຫຼົ່ານີ້ຈະເປີດໃຊ້ພຽງແຕ່ໂທລະສັບອີກເທື່ອຫນຶ່ງຖ້າວ່າ Apple ID ເດີມຖືກໃຊ້. ບໍ່ມີ Apple ID ແມ່ນເຫດຜົນທີ່ທ່ານກໍາລັງຖືກສະກັດຈາກການເປີດໃຊ້ງານຫຼືແມ້ກະທັ້ງການໃຊ້ໂທລະສັບ. ສິ່ງທີ່ຊ່ວຍປ້ອງກັນການລັກລອບລັກລອກ: ເປັນຫຍັງການລະເມີດໂທລະສັບທີ່ບໍ່ສາມາດເຮັດວຽກ? ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ມັນບໍ່ຊ່ວຍທ່ານໄດ້ຖ້າທ່ານຊື້ໂທລະສັບຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
ການຈັດການກັບ Activation Lock ແມ່ນຫນ້າຜິດຫວັງ, ແຕ່ມັນຍັງງ່າຍຕໍ່ການແກ້ໄຂ. ສ່ວນຫຼາຍອາດຈະເປັນເຈົ້າຂອງທີ່ຜ່ານມາພຽງແຕ່ລືມແຟັກ Find My iPhone ຫຼືລຶບອຸປະກອນກ່ອນທີ່ຈະຂາຍມັນ (ເຖິງແມ່ນວ່າມັນຍັງສາມາດເປັນສັນຍານວ່າທ່ານໄດ້ຮັບອຸປະກອນຖືກລັກ, ດັ່ງນັ້ນຄວນລະມັດລະວັງ). ທ່ານພຽງແຕ່ຕ້ອງການຕິດຕໍ່ກັບເຈົ້າຂອງກ່ອນແລະໃຊ້ເວລາສອງສາມຂັ້ນຕອນ.
ວິທີການລົບ Lock ການເປີດໃຊ້ໃນ iPhone
ເພື່ອທີ່ຈະໃຊ້ iPhone ໃຫມ່ຂອງທ່ານ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງລຶບ Activation Lock ໂດຍການປ້ອນ ID Apple Owner ກ່ອນຫນ້ານີ້. ເລີ່ມຕົ້ນຂະບວນການໂດຍຕິດຕໍ່ຜູ້ຂາຍແລະອະທິບາຍສະຖານະການ. ຖ້າຜູ້ຂາຍຂາຍຢູ່ໃກ້ທ່ານພຽງພໍທີ່ທ່ານສາມາດເອົາໂທລະສັບມາໃຫ້ລາວ, ເຮັດແນວນັ້ນ. ເມື່ອຜູ້ຂາຍທີ່ມີ iPhone ຢູ່ໃນມື, ລາວພຽງແຕ່ຕ້ອງການໃສ່ Apple ID ຂອງເຂົາເຈົ້າໃນຫນ້າຈໍ Activation Lock. ດ້ວຍການເຮັດດັ່ງກ່າວແລ້ວ, ໃຫ້ເລີ່ມຕົ້ນໂທລະສັບໃຫມ່ແລະທ່ານສາມາດສືບຕໍ່ກັບຂະບວນການເປີດນໍາໃຊ້ມາດຕະຖານ.
ວິທີການຖອນ Lock ການເປີດໃຊ້ການນໍາໃຊ້ iCloud
ສິ່ງທີ່ໄດ້ຮັບຄວາມສັບສົນຫຼາຍຖ້າຜູ້ຂາຍບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງໂທລະສັບໄດ້. ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວ, ຜູ້ຂາຍສາມາດນໍາໃຊ້ iCloud ເພື່ອເອົາໂທລະສັບອອກຈາກບັນຊີຂອງຕົນໂດຍປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:
- ໄປທີ່ iCloud.com ໃນອຸປະກອນໃດກໍ່ຕາມ.
- ເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍ Apple ID ທີ່ພວກເຂົາໃຊ້ເພື່ອກະຕຸ້ນໂທລະສັບ.
- ກົດ ຄົ້ນຫາ iPhone .
- ກົດ ອຸປະກອນທັງຫມົດ .
- ກົດໂທລະສັບທີ່ພວກເຂົາກໍາລັງຂາຍທ່ານ.
- ກົດ ເອົາອອກຈາກບັນຊີ .
ດ້ວຍການທີ່ເຮັດແລ້ວ, ທ່ານຄວນເຮັດໃຫ້ iPhone ປິດແລະຫຼັງຈາກນັ້ນກັບຄືນໄປບ່ອນ. ຖ້າທ່ານສາມາດດໍາເນີນການຂະບວນການປະຕິບັດຕາມປົກກະຕິ, ທ່ານຄວນຈະໄປ.
ສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດຖ້າຫນ້າຈໍທໍາອິດຫລືລະຫັດຜ່ານລະຫັດຜ່ານແມ່ນສະແດງ
ຖ້າທ່ານເປີດໂທລະສັບໃຫມ່ຂອງທ່ານແລະເບິ່ງຫນ້າຈໍຫລັກຂອງ iPhone ຫຼື ຫນ້າຈໍລັອກລະຫັດຜ່ານ , ຜູ້ຂາຍບໍ່ຖືກລົບລ້າງໂທລະສັບກ່ອນທີ່ຈະຂາຍໃຫ້ທ່ານ. ໃນສະຖານະການນີ້, ທ່ານຕ້ອງການຜູ້ຂາຍທີ່ຈະລຶບອຸປະກອນກ່ອນທີ່ທ່ານຈະສາມາດເຮັດວຽກໄດ້.
ຖ້າທ່ານໃຫ້ໂທລະສັບກັບເຈົ້າຂອງກ່ອນຫນ້ານີ້:
- ຖ້າໂທລະສັບແລ່ນ iOS 10 ແລະຂຶ້ນ, ຜູ້ຂາຍຄວນອອກຈາກ iCloud ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ລຶບອຸປະກອນໂດຍການເຂົ້າໄປທີ່ Settings > General > Reset > Delete All Content and Settings .
- ຖ້າໂທລະສັບແລ່ນ iOS 9, ຜູ້ຂາຍຄວນຈະໄປທີ່ Settings > General > Reset > Delete All Content ແລະ Settings ແລະໃສ່ Apple ID ຂອງເຂົາເຈົ້າເມື່ອໄດ້ຮັບຄໍາສັ່ງ.
ເມື່ອຂະບວນການລຶບລ້າງແລ້ວແລ້ວ, ໂທລະສັບຈະກຽມພ້ອມສໍາລັບທ່ານທີ່ຈະເປີດໃຊ້ງານ.
ການລຶບລ້າງ iPhone ໂດຍໃຊ້ iCloud
ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດຮັບໂທລະສັບທາງຮ່າງກາຍກັບຜູ້ຂາຍ, ຜູ້ຂາຍສາມາດນໍາໃຊ້ iCloud ເພື່ອລຶບມັນ. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນັ້ນ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໂທລະສັບທີ່ທ່ານກໍາລັງພະຍາຍາມເປີດໃຊ້ແມ່ນ ເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ຫຼືເຄືອຂ່າຍ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ຜູ້ຂາຍໃຫ້ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:
- ໄປທີ່ iCloud.com/#find.
- ເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍ Apple ID ທີ່ພວກເຂົາໃຊ້ໃນໂທລະສັບທີ່ພວກເຂົາກໍາລັງຂາຍທ່ານ.
- ກົດ ອຸປະກອນທັງຫມົດ .
- ເລືອກໂທລະສັບທີ່ພວກເຂົາກໍາລັງຂາຍທ່ານ.
- ກົດ Erase iPhone .
- ເມື່ອໂທລະສັບຖືກລຶບແລ້ວ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ Remove from Account .
- ເລີ່ມໂທລະສັບໃຫມ່ແລະທ່ານຄວນຈະສາມາດຕັ້ງຄ່າໄດ້.
ການລຶບລ້າງ iPhone ໂດຍໃຊ້ App Find iPhone ຂອງຂ້ອຍ
ຂະບວນການດຽວກັນທີ່ດໍາເນີນການໃຊ້ iCloud ໃນຂັ້ນສຸດທ້າຍສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍໃຊ້ app Find My iPhone ທີ່ ຕິດຕັ້ງໃນ iPhone ອື່ນ. ຖ້າຜູ້ຂາຍຢາກເຮັດເຊັ່ນນັ້ນ, ໃຫ້ເຊື່ອມຕໍ່ໂທລະສັບທີ່ທ່ານຊື້ກັບ Wi-Fi ຫຼື cellular ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຜູ້ຂາຍຈະປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
- ເປີດຕົວ App Find iPhone ຂອງຂ້ອຍ.
- ເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍ Apple ID ທີ່ພວກເຂົາໃຊ້ໃນໂທລະສັບທີ່ພວກເຂົາຂາຍໃຫ້ທ່ານ.
- ເລືອກໂທລະສັບທີ່ພວກເຂົາຂາຍໃຫ້ທ່ານ.
- ແຕະ ການກະທໍາ .
- ແຕະ ລົບ iPhone .
- ແຕະ ລຶບລ້າງ iPhone (ມັນແມ່ນຊື່ດຽວກັນ, ແຕ່ຢູ່ໃນຫນ້າຈໍໃຫມ່).
- ໃສ່ Apple ID ຂອງເຂົາເຈົ້າ.
- ແຕະ ລົບ .
- ແຕະ ລົບອອກຈາກບັນຊີ .
- Restart iPhone ແລະເລີ່ມຕົ້ນການຕິດຕັ້ງ.
ຫຼີກລ້ຽງການເປີດໃຊ້ການລັອກເມື່ອຂາຍ iPhone ຂອງທ່ານ
ຖ້າທ່ານກໍາລັງຂາຍ iPhone ຂອງທ່ານ, ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການທີ່ຈະຖືກຂູດຂູດຈາກຜູ້ຂາຍຂອງທ່ານບອກທ່ານວ່າທ່ານບໍ່ປິດການລັອກການເປີດໃຊ້ຫຼືບໍ່ສົ່ງໂທລະສັບໃຫ້ພວກເຂົາຢູ່ໃນສະພາບທີ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີການເຮັດທຸລະກໍາລຽບງ່າຍໂດຍ ການເຮັດທຸກສິ່ງທີ່ຖືກຕ້ອງກ່ອນທີ່ຈະຂາຍ iPhone ຂອງທ່ານ .