ວິທີການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນ Samsung ຂອງທ່ານໃຫມ່

ປະຕິບັດການປັບຄ່າໂຮງງານໃນ Galaxy S, Note, ຫຼື Tab ຂອງທ່ານ

ເມື່ອທ່ານໃຊ້ ໂທລະສັບສະຫຼາດ Samsung Galaxy , Note, ຫຼື Tab ຂອງທ່ານ, ທ່ານອາດພົບວ່າອຸປະກອນຂອງທ່ານມີບັນຫາກັບແອັບຯ crashing ຫຼື freezing, ເຮັດໃຫ້ສຽງລົບກວນຫຼືບໍ່ມີສຽງລົບກວນຢູ່, ບໍ່ແມ່ນການ sync ກັບອຸປະກອນອື່ນໆ, ຫຼືບໍ່ໄດ້ຮັບແລະ / ຫຼືໂທອອກ. ທີ່ຢູ່ ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວ, ທ່ານສາມາດຕັ້ງອຸປະກອນຂອງທ່ານໄວ້ໃນຂໍ້ກໍານົດຂອງໂຮງງານໂດຍປະຕິບັດການຕັ້ງຄ່າຂໍ້ມູນໂຮງງານໃນຫນ້າຈໍ Settings .

ທ່ານອາດຈະຢູ່ໃນສະຖານະການທີ່ຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າທີ່ຫນ້າຈໍຂອງທ່ານເປົ່າ, ແຊ່ແຂໍງ, ຫຼືຈະບໍ່ຍອມຮັບສັນຍາລັກຂອງທ່ານ (ຫຼື S Pen ). ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວ, ການຮຽກຮ້ອງຂອງທ່ານພຽງແຕ່ແມ່ນເພື່ອປະຕິບັດການຕັ້ງຄ່າໂຮງງານທີ່ແຂງໂດຍໃຊ້ປຸ່ມອຸປະກອນເພື່ອເຂົ້າເຖິງ firmware ຂອງອຸປະກອນ, ເຊິ່ງເປັນ ຊອບແວທີ່ ຖາວອນເຂົ້າໃນຫນ່ວຍຄວາມຈໍາຂອງອຸປະກອນຂອງທ່ານ.

01 of 05

ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະຕັ້ງຄ່າໃຫມ່

ການຕັ້ງຄ່າໂຮງງານຈະລຶບຂໍ້ມູນແລະຂໍ້ມູນທັງຫມົດໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານລວມທັງແອັບຯ, ການ ຕັ້ງຄ່າ , ເພງ, ຮູບພາບແລະວິດີໂອທັງຫມົດ. ຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້ສໍາລັບການປັບປຸງຂໍ້ມູນຂອງໂຮງງານແມ່ນໃຊ້ກັບແທັບເລັດ Samsung Galaxy Tab, ໂທລະສັບສະຫຼາດ Galaxy S ແລະ Galaxy Note phablets ທີ່ ໃຊ້ Android 7.0 (Nougat) ແລະ 8.0 (Oreo) .

ເມື່ອທ່ານຕັ້ງອຸປະກອນຂອງທ່ານຄັ້ງທໍາອິດ, Android ແຈ້ງໃຫ້ທ່ານທາບວ່າມັນຈະສໍາຮອງຂໍ້ມູນຂອງທ່ານໃຫ້ກັບບັນຊີ Google ຂອງທ່ານໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ດັ່ງນັ້ນ, ເມື່ອທ່ານຕັ້ງອຸປະກອນຂອງທ່ານຫຼັງຈາກຕັ້ງຄ່າໃຫມ່, ທ່ານຈະສາມາດເອີ້ນຄືນແອັບຯແລະຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ.

ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ຕັ້ງຄ່າການສໍາຮອງຂໍ້ມູນອັດຕະໂນມັດແລະທ່ານຍັງສາມາດເຂົ້າເຖິງອຸປະກອນຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດສໍາຮອງຂໍ້ມູນໄວ້ດ້ວຍຕົນເອງໄດ້ດັ່ງນີ້:

1. ແຕະ ແອບພິເຄຊັນ ເທິງຫນ້າຈໍຫລັກ.
2. ໃນຫນ້າຈໍແອັບຯ, ເບີ່ງໃສ່ຫນ້າທີ່ມີໄອຄອນ Settings (ຖ້າຈໍາເປັນ) ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ຄລິກໃສ່ Settings .
3. ໃນຫນ້າຈໍການຕັ້ງຄ່າ, ສະກົດຂຶ້ນໃນບັນຊີລາຍຊື່ປະເພດຈົນກ່ວາທ່ານເຫັນ Cloud ແລະບັນຊີ, ຖ້າຈໍາເປັນ.
4. ແຕະ ເມຄແລະບັນຊີ .
5. ໃນຫນ້າຈໍຟັງແລະບັນຊີ, ໃຫ້ແຕະ Backup ແລະ Restore .
6. ໃນບັນຊີ Google Account, ແຕະ Back Up My Data .
7. ໃນຫນ້າຈໍສໍາຮອງຂໍ້ມູນຂອງຂ້ອຍ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ ປິດ ເພື່ອເຮັດການສໍາຮອງຂໍ້ມູນ. ອຸປະກອນຂອງທ່ານຈະສໍາຮອງຂໍ້ມູນຂອງທ່ານໃຫ້ກັບ Google ໂດຍອັດຕະໂນມັດ.

ຖ້າທ່ານມີອຸປະກອນ Samsung ເຊິ່ງແລ່ນເວີຊັນຂອງ Android ທີ່ເກົ່າກວ່າ 7.0 (Nougat), ນີ້ແມ່ນວິທີການສໍາຮອງຂໍ້ມູນດ້ວຍຕົນເອງ:

1. ແຕະ ແອບພິເຄຊັນ ເທິງຫນ້າຈໍຫລັກ.
2. ໃນຫນ້າຈໍແອັບຯ, ເບີ່ງໃສ່ຫນ້າທີ່ມີໄອຄອນ Settings (ຖ້າຈໍາເປັນ) ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ຄລິກໃສ່ Settings .
3. ໃນຫນ້າຈໍ Settings, ໃຫ້ກົດ Back Up ແລະ Reset .
4. ໃນການສໍາຮອງແລະການຟື້ນຟູພາກ, ກົດສໍາຮອງຂໍ້ມູນ ຂອງຂ້ອຍ .

ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານຈະສໍາຮອງຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ, ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຢູ່ອີເມວແລະລະຫັດຜ່ານ Google ຂອງທ່ານພ້ອມທີ່ຈະກຽມພ້ອມຍ້ອນວ່າທ່ານຕັ້ງຄ່າໃຫມ່ຫຼັງຈາກຕັ້ງຄ່າຍ້ອນວ່າອຸປະກອນຂອງທ່ານຈະຂໍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າບັນຊີ Google ຂອງທ່ານ. ສິ່ງທີ່ເພີ່ມເຕີມ, ຖ້າທ່ານມີຄີ decryption ສໍາລັບບັດ SD ຂອງທ່ານ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຮູ້ວ່າຄີນັ້ນເກີນໄປ, ດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດເຂົ້າເຖິງໄຟລ໌ທີ່ເກັບໄວ້ໃນບັດນັ້ນ.

02 of 05

Factory Data Reset

ນີ້ແມ່ນວິທີການປະຕິບັດການປັບປຸງຂໍ້ມູນໂຮງງານໃນອຸປະກອນ Samsung ຂອງທ່ານ:

1. ແຕະ ແອບພິເຄຊັນ ເທິງຫນ້າຈໍຫລັກ.
2. ໃນຫນ້າຈໍແອັບຯ, ເບີ່ງໃສ່ຫນ້າທີ່ມີໄອຄອນ Settings (ຖ້າຈໍາເປັນ) ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ຄລິກໃສ່ Settings .
3. ໃນຫນ້າຈໍການຕັ້ງຄ່າ, ກະລຸນາໃສ່ໃນລາຍການປະເພດ (ຖ້າຈໍາເປັນ) ຈົນກວ່າທ່ານຈະເຫັນການຄຸ້ມຄອງທົ່ວໄປ.
4. ແຕະ ການຄຸ້ມຄອງທົ່ວໄປ .
5. ໃນຫນ້າຈໍການຄຸ້ມຄອງທົ່ວໄປ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ການ ຕັ້ງຄ່າໃຫມ່ .
6. ໃນຫນ້າຈໍປັບ, ແຕະເຄື່ອງ Factory Reset .
7. ໃນຫນ້າຈໍການຕັ້ງຄ່າຂໍ້ມູນໂຮງງານ, ໃຫ້ແຕະປຸ່ມ Reset or Reset Device , ຂຶ້ນກັບອຸປະກອນທີ່ທ່ານມີ.
8. ແຕະ ລົບທັງຫມົດ .
9. ຫຼັງຈາກນາທີສອງ, ທ່ານຈະເຫັນຫນ້າຈໍ Android Recovery. ກົດປຸ່ມ V olume Down ຈົນກ່ວາເລືອກ Wipe data / factory reset option.
10. ກົດປຸ່ມ ພະລັງງານ .
11. ໃນຫນ້າຈໍເຕືອນ, ໃຫ້ກົດປຸ່ມປະລິມານລົງຈົນກ່ວາທາງເລືອກແມ່ນຖືກເນັ້ນໃສ່.
12. ກົດປຸ່ມ ພະລັງງານ .
13. ຫລັງຈາກສອງສາມວິນາທີ, ຫນ້າຈໍ Android Recovery ປາກົດຂຶ້ນກັບທາງເລືອກ Reboot System Now ເລືອກ. ກົດປຸ່ມ ພະລັງງານ ເພື່ອບູລະນະລະບົບຂອງທ່ານ.

ຖ້າທ່ານມີອຸປະກອນ Samsung ທີ່ໃຊ້ Android 60 (Marshmallow) ຫຼືຮຸ່ນກ່ອນຫນ້ານີ້, ນີ້ແມ່ນວິທີການປະຕິບັດການປັບປຸງຂໍ້ມູນຂອງໂຮງງານ:

1. ແຕະ ແອບພິເຄຊັນ ເທິງຫນ້າຈໍຫລັກ.
2. ໃນຫນ້າຈໍແອັບຯ, ເບີ່ງໃສ່ຫນ້າທີ່ມີໄອຄອນ Settings (ຖ້າຈໍາເປັນ) ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ຄລິກໃສ່ Settings .
3. ໃນຫນ້າຈໍ Settings, ໃຫ້ກົດ Back Up ແລະ Reset .
4. ໃນຫນ້າຈໍ Backup and Reset, tap Factory Data Reset .
5. ໃນຫນ້າຈໍການຕັ້ງຄ່າຂໍ້ມູນໂຮງງານ, ໃຫ້ແຕະເຄື່ອງ ຕັ້ງຄ່າໃຫມ່ .
6. ແຕະ ລົບທັງຫມົດ .

ຫລັງຈາກທີ່ອຸປະກອນຂອງທ່ານຖືກປັບໃຫມ່, ທ່ານເຫັນຫນ້າຈໍຍິນດີຕ້ອນຮັບແລະທ່ານສາມາດຕັ້ງອຸປະກອນຂອງທ່ານໄດ້.

03 of 05

ປະຕິບັດການຕັ້ງຄ່າຍາກສໍາລັບອຸປະກອນ Samsung ຫຼາຍທີ່ສຸດ

ຖ້າທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງປະຕິບັດການຕັ້ງຄ່າຍາກ, ຄໍາແນະນໍາຕໍ່ໄປນີ້ສໍາລັບທຸກໆແບບຂອງ:

• Samsung Galaxy Tab
• Samsung Galaxy S ຍົກເວັ້ນ Galaxy S8 ແລະ S8 +
• Samsung Galaxy Note ຍົກເວັ້ນ Galaxy Note 8

ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບ Galaxy S8, S8 +, ແລະ Note 8 ປາກົດຢູ່ໃນພາກຕໍ່ໄປ.

ຖ່າຍໂອນອຸປະກອນຂອງທ່ານກ່ອນທີ່ທ່ານຈະເລີ່ມການຕັ້ງຄ່າຍາກໂດຍການກົດປຸ່ມ Power ໃນ 10 ວິນາທີ. ຕອນນີ້ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອປະຕິບັດການຕັ້ງຄ່າຍາກ:

1. ກົດປຸ່ມ Power , Volume Up ແລະ Home ໃນເວລາດຽວກັນ. ໃຫ້ສັງເກດວ່າທ່ານອາດຈະເຫັນຫນ້າຈໍທີ່ກ່າວວ່າ "ການຕິດຕັ້ງປັບປຸງ" ແລະ "ຄໍາສັ່ງບໍ່ມີ" ແຕ່ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເຮັດຫຍັງໃນຫນ້າຈໍເຫລົ່ານີ້ນອກເຫນືອຈາກລໍຖ້າຫນ້າຈໍ Android Recovery ປາກົດ.
2. ໃນຫນ້າຈໍການຟື້ນຟູ Android, ໃຫ້ກົດປຸມະ Volume Down ຈົນກ່ວາເລືອກ Wipe data / factory reset option.
3. ກົດປຸ່ມ ພະລັງງານ .
4. ໃນຫນ້າຈໍເຕືອນ, ໃຫ້ກົດປຸ່ມ Volume Down ຈົນກ່ວາທາງເລືອກແມ່ນຖືກເນັ້ນໃສ່.
5. ກົດປຸ່ມ ພະລັງງານ .
6. ຫລັງຈາກສອງສາມວິນາທີ, ຫນ້າຈໍ Android Recovery ປາກົດຂຶ້ນກັບທາງເລືອກ Reboot System Now ເລືອກ. ກົດປຸ່ມ ພະລັງງານ ເພື່ອ reboot ອຸປະກອນຂອງທ່ານ.

ຫຼັງຈາກທີ່ອຸປະກອນຂອງທ່ານຖືກປັບແລ້ວ, ຫຼັງຈາກສອງສາມນາທີທ່ານຈະເຫັນຫນ້າຈໍຍິນດີຕ້ອນຮັບແລະຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານສາມາດຕັ້ງອຸປະກອນຂອງທ່ານ.

04 of 05

Galaxy S8, S8 +, ແລະ Note 8 Hard Reset

ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການປະຕິບັດການຕັ້ງຄ່າຍາກໃນ Galaxy S8, S8 + ແລະ Note 8 ຂອງທ່ານແມ່ນແຕກຕ່າງກັນເລັກນ້ອຍກວ່າສໍາລັບອຸປະກອນອື່ນໆຂອງ Galaxy. ຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານພະລັງງານລົງອຸປະກອນຂອງທ່ານໂດຍການກົດປຸ່ມ Power ໃນ 10 ວິນາທີ, ໃຫ້ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:

1. ກົດປຸ່ມ Power , Volume Up ແລະ Bixby ໃນເວລາດຽວກັນຈົນກວ່າທ່ານຈະເຫັນສັນຍາລັກ Samsung. ໃຫ້ສັງເກດວ່າທ່ານອາດຈະເຫັນຂໍ້ຄວາມຕໍ່ມາວ່າ "ການຕິດຕັ້ງປັບປຸງ" ແລະ "ຄໍາສັ່ງບໍ່ມີ" ແຕ່ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເຮັດຫຍັງໃນຫນ້າຈໍເຫລົ່ານີ້ນອກເຫນືອຈາກລໍຖ້າຫນ້າຈໍ Android Recovery ປາກົດ.
2. ໃນຫນ້າຈໍການຟື້ນຟູ Android, ໃຫ້ກົດປຸມະ Volume Down ຈົນກ່ວາເລືອກ Wipe data / factory reset option.
3. ກົດປຸ່ມ ພະລັງງານ .
4. ໃນຫນ້າຈໍເຕືອນ, ໃຫ້ກົດປຸ່ມ Volume Down ຈົນກ່ວາທາງເລືອກແມ່ນຖືກເນັ້ນໃສ່.
5. ກົດປຸ່ມ ພະລັງງານ .
6. ຫລັງຈາກສອງສາມວິນາທີ, ຫນ້າຈໍ Android Recovery ປາກົດຂຶ້ນກັບທາງເລືອກ Reboot System Now ເລືອກ. ກົດປຸ່ມ ພະລັງງານ ເພື່ອ reboot ອຸປະກອນຂອງທ່ານ.

05 of 05

ຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນຖ້າຂ້ອຍບໍ່ສາມາດຕັ້ງຄ່າໃຫມ່ໄດ້?

ຖ້າອຸປະກອນຂອງທ່ານຈະບໍ່ບູມເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດຕັ້ງຄ່າມັນໄດ້, ທ່ານຕ້ອງຕິດຕໍ່ Samsung ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງມັນເພື່ອຂໍ້ມູນແລະ / ຫຼືການສົນທະນາອອນໄລນ໌ໂດຍກົງຫຼືໂທຫາ Samsung ໃນ 1-800-SAMSUNG (1-800-726). -7864) ຕັ້ງແຕ່ເວລາ 8 ໂມງເຊົ້າເຖິງ 12 ໂມງແລງເວລາກາງເວັນໃນວັນຈັນເຖິງວັນສຸກຫຼືເວລາ 9 ໂມງເຊົ້າຫາ 11 ໂມງແລງເວລາກາງເວັນໃນວັນສຸດທ້າຍ. ທີມງານສະຫນັບສະຫນູນ Samsung ອາດຂໍໃຫ້ທ່ານອະນຸຍາດໃຫ້ເຂົ້າເຖິງອຸປະກອນຂອງທ່ານເພື່ອທົດສອບແລະກວດເບິ່ງວ່າມັນຕ້ອງຖືກສົ່ງໄປຫາພວກເຂົາສໍາລັບການສ້ອມແປງ.