ຊອກຫາສໍາລັບແນ່ໃຈວ່າບໍ່ວ່າຈະເປັນ iCloud ແມ່ນລົງ
ຖ້າ iCloud Mail ບໍ່ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນ ແທັບເລັດ , ໂທລະສັບຫຼືຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ. ບາງທີທ່ານກໍ່ສາມາດກໍານົດການຕັ້ງຄ່າ ອີເມວ , ບັງຄັບໃຊ້ຫນ້າ iCloud Mail, ຫຼືປັບຄ່າອຸປະກອນທັງຫມົດຂອງທ່ານ.
ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ກ່ອນທີ່ຈະເຮັດໃດໆຂອງສິ່ງເຫລົ່ານັ້ນ, ທ່ານຄວນກວດເບິ່ງສະຖານະພາບລະບົບ iCloud ເພື່ອເບິ່ງວ່າບັນຫາແມ່ນຢູ່ກັບທ່ານຫຼືຖ້າ Apple ມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການແກ້ໄຂໃນຕອນທ້າຍຂອງມັນ. ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດທີ່ຈະເບິ່ງວ່າອີເມວ iCloud ຈະຫຼຸດລົງສໍາລັບທຸກຄົນອີກດ້ວຍ.
ທ່ານອາດຕ້ອງການກວດສອບວ່າ iCloud ຈະຫຼຸດລົງຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບ, ສົ່ງແລະຮັບອີເມວບໍ່ເຮັດວຽກຫຼືທ່ານກໍາລັງປະສົບກັບຄວາມຊັກຊ້າແລະຊ້າລົງເມື່ອສົ່ງ, ສົ່ງຫຼືຮັບອີເມວ.
ວິທີການກວດສອບບັນຫາ iCloud Mail ສໍາລັບບັນຫາ
- ເປີດຫນ້າສະຖານະຂອງລະບົບຂອງ iCloud.
- ຄົ້ນຫາ iCloud Mail ຈາກບັນຊີລາຍຊື່.
- ຖ້າວົງຮອບຕໍ່ໄປແມ່ນສີຂຽວ, ຫຼັງຈາກນັ້ນ Apple ໄດ້ລາຍງານວ່າ iCloud Mail ກໍາລັງປະຕິບັດຕາມປົກກະຕິຈາກປາຍຂອງພວກເຂົາແລະຄວນຈະມີໃຫ້ທ່ານຢ່າງເຕັມທີ່. ຖ້າການເຊື່ອມຕໍ່ເປັນສີຟ້າ, ທ່ານສາມາດຄລິກໃສ່ມັນສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບບັນຫາທີ່ຜ່ານມາທີ່ເຮັດໃຫ້ອີເມວ iCloud ຢຸດການເຮັດວຽກ.
ຖ້າບັນຫາຂອງທ່ານບໍ່ມີລາຍຊື່, ທ່ານສາມາດລາຍງານກັບ Apple:
ວິທີການລາຍງານ Bug iCloud Mail or Issue
- ເປີດແບບຟອມຂໍ້ມູນ iCloud.
- ຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ຊື່ແລະອີເມວຂອງທ່ານໃນສອງກ່ອງຂໍ້ຄວາມທໍາອິດ.
- ເອົາຂໍ້ສະຫຼຸບບັນຊີຫນຶ່ງບັນທັດຂອງບັນຫາອີເມວ iCloud ຢູ່ໃນສະຫນາມ "Subject:".
- ເລືອກ ອີເມວ ຈາກປະເພດ "Feedback Type:".
- ລວມເອົາລາຍລະອຽດຫຼາຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ໃນເຂດ "Comments:". ລວມທຸກສິ່ງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບັນຫາເຊັ່ນວ່າເປັນຫຍັງທ່ານຄິດວ່າ iCloud Mail ບໍ່ເຮັດວຽກ, ສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ພະຍາຍາມແກ້ໄຂບັນຫາ, ສິ່ງທີ່ທ່ານເຮັດໃນເວລາທີ່ທ່ານເຫັນບັນຫາແລະສິ່ງທີ່ທ່ານຄາດວ່າຈະເກີດຂື້ນ.
- ຈົ່ງເຮັດສໍາເລັດທົ່ງທີ່ຍັງເຫຼືອຢູ່ໃນແບບຟອມຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ຄລິກໃສ່ ຄໍາເຫັນ .
Apple ອາດຈະບໍ່ຕອບກັບທ່ານແຕ່ຖ້າທ່ານສະຫນອງທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງທ່ານ, ພວກເຂົາສາມາດຕິດຕໍ່ກັບທ່ານສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ iCloud Mail ບໍ່ເຮັດວຽກແລະສິ່ງທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ເພື່ອແກ້ໄຂມັນ (ຖ້າມັນເປັນບັນຫາໃນທ້າຍຂອງທ່ານ).