ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານກໍາລັງມີບັນຫາກັບ IncrediMail . ໃນຂະນະທີ່ໂຄງການອີເມລ໌ Windows ນີ້ມີຫຼາຍຮູບພາບທີ່ມ່ວນແລະລາຍງານວ່າມັນເຫມາະສົມກັບເວີຊັນຫຼ້າສຸດຂອງ Windows, ບັນຫາຕ່າງໆກໍ່ເກີດຂຶ້ນ, ໂດຍສະເພາະໃນການໂຕ້ຕອບກັບໂຄງການອື່ນໆແລະເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍອີເມວ. ບາງທີມັນອາດຈະບໍ່ເປີດຂໍ້ຄວາມສະເພາະໃດຫນຶ່ງ, ປະຕິເສດທີ່ຈະເວົ້າກັບບັນຊີອີເມວຂອງທ່ານ, ພິມຕົວອັກສອນ 56 ຈຸດຫຼື crash ເມື່ອທ່ານພະຍາຍາມລຶບອີເມວ. ໂຊກດີ, IncrediMail ສະຫນອງທາງເລືອກດ້ານການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຫຼາຍຢ່າງສໍາລັບສະມາຊິກສະມາຊິກປົກກະຕິແລະສະມາຊິກ.
Free Support Channels
ຖ້າທ່ານໃຊ້ສະບັບຟຣີຂອງ IncrediMail, ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານວິຊາການແລະບັນຫາອື່ນໆໂດຍຜ່ານກອງປະຊຸມ IncrediMail:
- ສໍາລັບບັນຫາດ້ານວິຊາການ, ໄປຢ້ຽມຢາມບັນຫາທາງວິຊາການ (crash, ຂໍ້ຄວາມຜິດພາດ, ແລະອື່ນໆ) IncrediMail Forum.
- ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອກັບບັນຫາທີ່ບໍ່ແມ່ນວິຊາການເຊັ່ນ: ການຕິດຕັ້ງແລະການຕັ້ງຄ່າ, ເລືອກ Forum IncrediMail ທີ່ເຫມາະສົມຈາກບັນຊີລາຍຊື່.
- ກົດ ກະທູ້ໃຫມ່.
- ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ເຂົ້າສູ່ລະບົບ, ເຮັດແນວນັ້ນ. ຖ້ານີ້ແມ່ນຄັ້ງທໍາອິດຂອງທ່ານທີ່ໄປຢ້ຽມຢາມກອງປະຊຸມ, ຄລິກ ລົງທະບຽນ ເພື່ອສ້າງຊື່ຜູ້ໃຊ້ສໍາລັບການຕອບກ່ຽວກັບເວບໄຊທ໌.
- ຕື່ມແບບຟອມທີ່ມີລາຍລະອຽດຫຼາຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ (ຍົກເວັ້ນຊື່ຜູ້ໃຊ້ແລະລະຫັດຜ່ານອີເມວຂອງທ່ານ, ແນ່ນອນ).
- ພາຍໃຕ້ Version IncrediMail ຂອງທ່ານ , ໃຫ້ລວມເອົາເວີຊັນເຕັມແລະສ້າງ ID ຂອງສໍາເນົາ IncrediMail ຂອງທ່ານ.
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ ຫົວຂໍ້ ແມ່ນສະຫຼຸບສັງລວມຂອງບັນຫາຂອງທ່ານ; ຕົວຢ່າງ, "ການກວດສອບອີເມວ Error 402" ຫຼື "IncrediMail ບັນຫາທີ່ພະຍາຍາມສ້າງການສໍາຮອງຂໍ້ມູນ."
- ກົດ ສົ່ງ .
ຂໍ້ຄວາມຈາກສະມາຊິກຂອງທີມງານສະຫນັບສະຫນູນ IncrediMail ຫຼືສະມາຊິກທີ່ມີປະສົບການໃນການສົນທະນາຈະຖືກສັງເກດເຫັນດ້ວຍ Admin Site or Moderator . ຊື່ການອອກແບບໂດຍປົກກະຕິ IncrediAdmin ຫຼື IncrediModerator.
IncrediMail Premium Support
ຕິດຕໍ່ IncrediMail ໂດຍກົງຖ້າທ່ານໃຊ້ IncrediMail Plus:
- ເປີດ IncrediMail.
- ເລືອກ Help> VIP Support ຈາກເມນູ.
- ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດເບິ່ງແຖບເມນູ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ ເມນູ ໃນແຖບຊື່ຂອງ IncrediMail.